11月5日旅游行业讲座重点总结：嘉宾张雅峥分享HR经验与旅游公司类型解析

好处在这里！

11月5日关于旅游业的演讲成功结束了?

接下来，编辑将为您带来本讲座的要点的摘要?

来宾介绍

张Yazheng

生活：双鱼座和狮子座的混合，一个工作狂和新鲜的组合

工作场所：6年的人力资源，涉及招聘和分配，培训和发展，员工关系以及绩效评估

2012年12月加入了中国青年旅行小组，并担任人力资源

学生的就业指导和职业计划专家

与旅游有关的公司类型

1。传统旅行社（离线业务）

它主要用于公民的旅游业，并提供包括出站/入场/免费旅行的服务。它主要是离线商店格式。提供的工作类型主要是旅游顾问，路线设计和OP。

2.OTA（在线旅行社）

主要职位：路线设计（与传统旅游业相同），业务扩展（与主要供应商进行交流和确认资源，不断扩展合作伙伴），产品运营（在线促进新媒体），社论（本节的旅行注释编辑）。

3。主要的旅游局和使馆

与旅游有关的业务类型

1。商业会议奖类

它主要针对B类客户。当然，许多传统的旅游业和OTA也已经开始参与商务会议和奖励业务，并负责提供传统的食品，住宿和运输服务，而涉及的离线服务较少。职位：客户经理（通常，前后办公室不拆分）

2。旅游风景景点

主要用于咨询和规划公司，一些职位也位于房地产公司中。因为近年来，基于房地产开发的旅游项目越来越多，在过去的两个月中，我一直与合作伙伴联系，并且交流不到10个。其余的部分。近年来，这也是另一个新的热门方向。

3。自我媒体

目前，许多学生选择在毕业后选择自由和自主权，并利用自己的兴趣和爱好来寻找工作并创业。

4。其他类别

暂时将导游，导游和签证与学生一起放置。

职位选择

“目前，国内文化和旅游业的整体发展势头很好。由于您选择了旅游业，因此您必须在这种大行业的情况下选择要从事的职业。”

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可以根据以下几点确认职位的选择

▲首先，首先，您的兴趣是您的爱好，兴趣首先。

▲第二是所有学生。毕竟，如果您在大学四年甚至六到七年内进行投资和工作，并学习相应的专业知识，那么大多数人仍然希望运用他们所学的知识。在这里，我们是第二个外语大学的学生。我们想提及与语言有关的专业的学生。如果您选择在旅游业工作，那么您的专业只能用作“工具”，这意味着您在旅游业中选择职业。此外，当某些职位参与业务沟通和与海外业务的沟通时，有些职位具有很高的语言要求，但这并不意味着人力资源会选择语言专业。毕竟，许多非语言专业的学生的英语也非常好。

▲第三件事是结合自己的个性。有些人是外向的，适合沟通和市场交流；一些学生的性格内向，可能更适合于在后台的工作，而不是外国交流和沟通。

简历和交货

选择职位后，以下是准备简历并提交。关于简历的自写部分，学校现在应该为您提供大量资源和模板。这里只有几点要强调：

?需要发布简历，而消除的第一件事是不发布照片的简历。

不要故意避免或忘记一些基本信息，例如您的专业，包括开始和结束学习的时间（XX，XX，XX，XX，XX）和性别。

?简历专注于您在学校俱乐部中的实习经验和相关经验。尤其是当您要提交职位时，如果您碰巧在学校或过去的实习经验中有相应的经验，它将有助于您增强竞争对手的竞争力并获得极大的帮助。有兴趣的学生应根据您要提交的工作类型来准备几种具有不同实习重点的简历。

面试技巧

关于面试准备，您应该从提交简历的那一刻开始，并完全了解公司的背景信息

在您要提交的职位的JD之后，您可以完成送货工作。必须提前做准备。收到公司面试的电话

之后，每个人都需要澄清以下几点：

?接地时间

?位置

?批准运输方法前往面试地点以及确保您可以按时到达面试地点所需的时间。建议您提前10到15分钟在约定的时间到达，并为自己预留填写面试表的时间。

?关于敷料部分，建议您询问HR是否具有相应的要求。

?培养相应的材料，以人力资源的要求参与访谈。

?如果您无法在特殊情况下（例如迟到或无法携带所有材料）完成工作，则可以提前与人力资源联系并告知并解释原因。通常，人力资源大小。

关于现场面试部分，

首先，我希望每个人都能尽可能放松，微笑并表现出最自信的一面。

“自我引言”是访谈的规定行动，也是第一步。建议提前准备自我引入。如果自我引入太简单，则将扣除点。在面试过程中，面试官将使用各种访谈方法与所有人进行交流。总体原则希望每个人都掌握以下几点：

?清楚地聆听面试官的问题，并在清楚地聆听问题后给出相应的答案。但是实际上，我听到的答案通常与我的问题无关。

?当做出答案和表达时，请注意逻辑。您可以使用一些单词来帮助您进行整理和表达逻辑，例如“第一，第二，再次”。

?清除面试公司的基本背景信息

问答

01

学生A：面试官对简历生产有特殊要求吗？

客人：

关于简历的生产，人力资源没有特殊要求。但是，基本要求包括选择模板和要反映的内容（例如，实习经验，技能）。如果您提交的职位是具有出色创意要求的新媒体或创造性位置，则可以尝试通过一些新的方式来展示您的简历，例如图形和动画或H5。至于我，市场上的大多数职位仍然需要准备定期的简历，但是我们可以准备额外的微信简历，因为现在的微信现在涵盖了几乎所有方面，包括让您直接转移个人简历的机会。 H5简历直接推到人力资源。

02

学生B：旅游业中的所有职位，例如产品，计划等，他们都专门做什么？什么样的能力和个性适合这些职位？

客人：

“产品”与旅游路线设计有关，包括针对某些节日和特定人群的目标设计产品。这就是传统旅游业所说的“制造产品”。操作部分的主要工作（即，OP）是与前台的销售合作，具体的操作和安排包括签证，食品，住宿，运输和其他事项。选择合适的职位时，您应该根据每个人的个性，特征和爱好自己诊断它。如果您将其与相对较大的级别划分，一个更外部，另一个更内部。应该指出的是，我在这里强调的是“更多”，而不是绝对。当现代企业招募和选择候选人时，他们很少招募具有极为明显的缺点的候选人，因为沟通和问题处理是基本的质量和能力要求，并且无法在任何位置避免这些内容。

03

学生C：您是否需要获得相应的资格证书，例如导游证书，导游证书等。中国青年旅馆有什么好处？

客人：

如果您想更好地从事旅游业，我认为获得导游证书是所有人的良好知识补充，并且肯定会对您的未来工作有所帮助。如果您想担任导游或导游，则必须获得导游证书！否则，它将被认为是没有许可证的工作。目前，该国的最新相关要求是，您只需要获得导游证书并获得导游证书，然后才能申请导游证书。中国青年旅行的福利福利：六项保险和一项基金，带薪年假，体格检查，奖励旅行，国家法定假期的礼物分配，生日礼物，结婚礼物，分娩礼物和各种员工活动（健身，足球，篮球，， ETC。）

04

学生D：像中国青年旅行服务这样的成熟旅游公司通常拥有哪些职位？您必须拥有旅行管理专业吗？具有非专业背景的学生应该准备什么？

客人：

有关工作信息，我们向所有人建议我们的招聘官方帐户（搜索：中国青年玻利招聘），这将发布我们的招聘信息。您还可以通过Zhilian，Qiancheng Wuyou等搜索我们的招聘信息。大多数职位不仅限于专业要求，而且与旅游业管理有关的专业肯定会更好，但是我们更重视学生的全面素质和能力。如果具有非专业背景的学生想进入旅游业，他们仍然需要了解基本信息。他们可以通过浏览更多相关的旅行网站并关注旅游信息来积累。

05

学生E：如何选择在线OTA和传统旅行社？

客人：

互联网无疑是目前最受欢迎的同义词。大家都在谈论OTA和BAT，但是互联网是什么？作为非IT技术专业，您的位置和位置是什么？这是每个人都需要考虑的问题。我们的生活不能与互联网分开，也不能与离线和人类服务分开。随着O2O现在如此受欢迎，技术无疑是前提，它改变了人们的生活方式，但它也要求离线才能才能真正实现。

老师有话要说

我希望每个人都可以抓住实习机会，并真正深入研究公司，以观察，了解公司，了解公司的企业文化并帮助您做出最终判断。