大型国企建筑项目经理面试题及回答建议：10个关键问题解析

招聘建筑项目经理面试题及回答建议(某大型国企)(答

案在后面)

面试问答题（总共10个问题）

第一题

描述在建筑项目管理中遭遇的最大挑战是什么，以及怎样去克服或应对。 阐述在建筑项目管理过程中碰到的最为棘手的挑战，以及后续是如何进行克服或应对的。 说明在建筑项目管理里所遇到的最大的挑战情况，以及是怎样去处理或应对这些挑战的。

对这一挑战的。请提供具体的例子。

第二题

在项目管理中，您是怎样去处理与项目团队成员之间所产生的冲突呢？您会采取哪些具体的措施来应对这些冲突呢？您在处理冲突的过程中，会注重哪些方面呢？

第三题

您在大型工程项目中遭遇过哪些难以战胜的挑战呢？又是怎样去应对这些挑战的呢？请结合实际情况来阐述。

际案例讲述您的解决方法，以及您从中学到了什么。

第四题

问题：

您负责的一个住宅建筑项目，在进度方面遇到了严重问题，同时在质量方面也遇到了严重问题，并且客户对此很不满。

非常不满。作为项目经理，您将如何处理这种情况？

答案及解析：

第五题

问题描述：

在全球化的大环境里，某规模较大的国企打算参与“一带一路”项目，此项目会覆盖众多国家和地区，并且对建筑方面有要求。

有较强项目管理能力且具备国际化视野的项目经理。你是怎样管理一个跨国建筑项目的呢？

第六题

请举例说明您在以往项目中对项目进度滞后情况的处理方式，并且谈谈您采取的措施。 请举例说明您在以往项目中是怎样处理项目进度滞后问题的，同时谈谈您所采取的行动。 请举例说明您在以往项目中针对项目进度滞后的状况是如何处理的，以及谈谈您采取的办法。

取的措施对项目最后的影响。

第七题

请描述一个您身为项目经理时所遇到的最为重大的挑战，接着说明您是怎样去应对以及解决该问题的。

第八题

您在管理大型建筑项目时，若遇到项目偏差，会怎样应对；若遇到进度落后，又会如何应对并解决。

决的？请举例说明。

答案及解析：

第九题

请描述您在之前的项目里，是怎样去处理与众多利益相关者进行沟通以及开展合作的呢？

第十题

请谈谈你在过去的项目中是怎样去识别风险的，怎样去评估风险的，以及怎样去应对风险的，并且举例进行说明。

答案解析：

招聘建筑项目经理面试题及回答建议(某大型国企)

面试问答题（总共10个问题）

第一题

题目：请描述你在建筑项目管理中遇到的最大挑战是什么，以及你是如何克服或应

对这一挑战的。请提供具体的例子。

答案：

我的职业生涯中，遇到了一个住宅建设项目。这个项目具有高度的复杂性，并且有着严格的时间表。

这个项目面临着挑战，我们要在极端天气条件下进行工作，并且要确保工程的进度不会受到影响，还要保证工程的质量不受影响。

影响。

为了克服这一挑战，我采取了以下措施：

与团队紧密协作，针对有可能出现的恶劣天气，制定了详细的应急计划，其中包含备选的方案。

施工方案和应急人员的招募。

增加现场的监督力度，要保证所有的安全规程都能被严格遵守，同时也要确保所有的工程标准都能被严格遵守。

使用先进的天气预警系统，以便能够及时调整工作计划，并且优先处理在恶劣天气中可以继续进行的工作。

行的部分。

与供应商保持紧密沟通，要确保他们能及时响应因天气变化而可能引发的工作事宜；与承包商紧密沟通，也要确保他们能及时响应因天气变化而可能引发的工作事宜。

期延误。

这些措施使得我们能够按时完成项目，同时即便遭遇了挑战，项目最终还是获得了成功。

得了业主的高度评价。

解析：

这个问题是为了评估应聘者在面对挑战时的应对能力以及他们的相关经验。应聘者需要提供具体的事例。

展示他们在实际工作中处理问题的方式，以及在压力下保持组织能力和做出决策的情况。

能力方面，回答需包含问题描述、所采取的措施以及最终的结果，以此来呈现全面的职业经验概要。

这个答案可以揭示应聘者的团队合作能力，同时也可以揭示其危机管理技巧。此外，它还能对这些方面进行阐述。

第二题

题目：请描述一下您在项目管理中如何处理与项目团队成员之间的冲突？

答案：

6. 监督解决方案的执行情况，确保冲突得到妥善解决。

我会定期与所有团队成员进行单独的沟通，目的是识别出可能存在的冲突。 我会通过定期与所有团队成员进行一对一的交流来发现任何潜在的冲突。 我会定时与全体团队成员进行一对一的交谈，以此来识别出潜在的冲突。

或误解。这有助于在问题变得严重之前及时处理。

透明沟通：要保证所有的冲突信息都处于公开透明的状态。我会鼓励团队成员把他们的担忧表达出来。

人们可以表达自己的观点，并且不会因为这样做而遭受负面后果，这提供了一个安全的环境，让人们能够放心地表达观点，从而缓解忧虑。

我会担任调解者，确保双方都能有平等的机会去阐述他们的观点，并且会尽最大的努力。

能中立地进行评估，以促进双方的理解和共识。

定制解决方案时，每一个场合往往都需要不一样的解决办法。我一般会给出一些替代方案。

这些方案考虑到了各方的需求，并且尝试去找到最契合项目目标的解决方案。

评估方面：在冲突得到解决之后，我会评估所采取的措施是否有效，并且会重新进行评估。

评估项目管理策略，以防止未来的冲突。

解析：

建筑项目中，项目成员之间常存在冲突，这是一个常见的挑战。能够妥善处理这些冲突。

项目经理的关键技能包含其中。此道问题旨在对候选人处理及管理人际关系的能力进行评估。

力，以及他们如何在压力环境下保持理智和专业的态度。

回答要展现出候选人采取了主动的举措去预防和处理冲突，并且是以公平、透明以及高效的方式进行的。

通过沟通来解决分歧。同时，回答要表明候选人具备寻找多种解决方案的能力，从而避免

简单的妥协，实现更全面的项目成功。

第三题

您在大型工程项目中曾遇到过哪些难以克服的挑战，如何应对这些挑战？请结合实

际案例讲述您的解决方法，以及您从中学到了什么。

答案：

我曾参与过一个大型国企所设计的跨海大桥的建设项目。那时我们碰到了两个

个主要的挑战：

一是地质环境复杂。因为桥梁跨度大，必须搭建在海上，所以存在着海况的变化、

水温和海底地层存在复杂性等情况，这致使立柱基础的施工有着极大的难度。我们的团队通过联合进行相关工作来应对这一状况。

海洋工程专家运用先进的勘察设备与施工技术，多次开展地质测试工作，并且进行模拟分析，最终

确定了最优的打桩方案，确保了工程的稳定性和安全性。

第二点是要协调好成本与进度之间的平衡。因为项目规模较为宏大，资金的投入也十分巨大，并且业主对于项目的进度有着较高的要求，所以需要在成本和进度之间找到一个合适的平衡点，以确保项目能够顺利进行。

工程进度有着严格的规定。在预算较为紧张的状况下，我们得做出精细的项目规划以及对成本进行把控。

我们团队对工作进行细化分解，将各参建单位进行整合，从而制定施工计划，并科学地安排施工工期，以提升施工效率。

单位资源进行多轮冲刺施工，最终在保障工程质量的情况下，顺利完成了预定的进度目标。

标。

从这个项目中我学习到了很多，主要有：

遇到挑战要沉着冷静，多角度分析问题，制定最优的解决方案。

要善于与多方专家进行沟通和协作，整合资源，才能攻克难关。

坚持精细化管理，合理安排资源，才能有效控制成本和进度。

解析：

答案结构清晰，从“遇到的挑战”以及“解决方案”两方面展开，并且结合了具体的细节以及案例。

例进行说明，使回答更加生动和有说服力。

强调了在与专家协作方面的能力和经验，强调了在科学管理方面的能力和经验，强调了在资源整合方面的能力和经验，这些都符合大型国的需求。

企对人才的要求。

最后总结了所学经验教训，展现了个人持续学习和提升的意愿。

第四题

问题：

假设您负责的一个住宅建筑项目在进度和质量上都遇到了严重的问题，且客户对此

非常不满。作为项目经理，您将如何处理这种情况？

答案及解析：

答案：

1.紧急会议与问题分析：

我会先组织一次紧急的项目会议，接着邀请所有相关的团队成员，这些成员包括设计师以及工人。

程师、承包商等）参与。

在会议中，我会详细地说明当下项目的进度情况。在会议中，我也会详细地说明当下项目的质量问题。特别是关于客户投诉的焦点部分，我会在会议中详细说明。

集体讨论能让我们更全面地分析问题的根源，例如设计变更以及资源分配不合理等情况。

当、施工过程中的管理失误等。

2.客户沟通与解决方案：

我会主动去和客户取得联系，将当前的问题向他们进行解释，同时表达我们解决问题的诚意。

和决心。

依据问题的严重程度和紧急程度，我会给出一到两个具体的解决办法供客户去挑选。

如果是设计方面的问题，那么我们可以考虑重新进行设计，同时加快施工的速度；如果是施工质量方面的问题，

问题，我们可以加强质量控制并延长保修期。

3.临时措施与长期改进：

在问题未得到解决之前，我会采取一些临时的举措来减轻客户的忧虑。例如，提升质量。

检查频次、提供额外的补偿方案等。

我会深入地对项目管理的各个环节进行反思，将其找出来，找出问题的根本原因，并且制定出长期的改进措施。

进入计划。其中可能包含对项目管理流程进行优化，将团队沟通效率提升，对风险控制予以加强等内容。

4.后续跟进与客户关系维护：

问题解决后，我会及时向客户报告进展情况，并确保他们满意。

我会定期回访客户。我会了解他们对项目的满意度。我会收集他们的反馈意见。这样做是为了以便……

进一步改进。

我会和其他部门积极协作，让类似的问题不再发生，以此维护公司的稳定。

声誉和客户关系。

解析：

处理这类问题时，项目经理得展现出很强大的领导力，要能很好地沟通，还得具备应变的能力。首先，

紧急会议对于分析问题和制定解决方案是至关重要的。接着，要与客户保持紧密的沟通并且提供相关的服务或信息。

切实可行的解决方案对于维护客户关系和赢得信任起着关键作用。最后，要从问题中吸取教训并

制定长期改进计划是确保项目成功和持续改进的动力。

第五题

问题描述：

在全球化背景下，某大型国企计划参与一带一路项目，覆盖多国和地区，要求建筑

项目管理能力强、有国际化视野的项目经理。请问你如何管理一个跨国建筑项目？

参考答案：

在管理一个跨国建筑项目中，我将采取以下策略：

招聘具有不同国家背景的项目管理团队成员，以此来组建国际化团队，从而更好地适应。

项目所在地的文化情况以及相关的法律法规。并且，我会保证团队成员拥有国际沟通的能力以及协调的能力。

制定项目计划，要基于项目的具体要求。先制定详细的项目时间表，再制定预算。

明确质量标准。同时把项目任务进行分解，使其成为一系列能够被管理的任务单元，以保证每个任务都有清晰的界定。

责任人和截止日期。

文化融合以及尊重：要明白在不同文化背景下存在着不同的工作习惯和期望，并且要采取相应的措施来推动团队的融合。

队成员之间需要有理解和合作。例如要定期举办文化交流活动，以此来确保项目中的管理决策能够考虑到不同的方面。

文化因素。

风险管理方面：要识别出潜在的跨国项目所面临的风险，像政治方面的风险、经济方面的风险、法律方面的风险以及宗教方面的风险。

教授关于习俗差异等方面的知识，并且制定与之相应的风险管理计划，以此来保证项目目标不会受到影响。

建立沟通机制，且该机制要高效。运用多种语言以及技术工具，以此来保证信息能够及时传递。

定期举行会议，这些会议是跨部门的，也是国际团队的。通过举行这些会议，能够确保信息具有透明度，并且能使团队合作保持有效性。

质量控制方面，一直秉持着高标准，并且遵循质量控制流程，以此来保证项目的质量以及性能能够达到国际标准。

建立质量保证体系，定期进行质量检查和评估。

保持对项目环境中发生的变化的敏感性，能够迅速对这些变化作出反应，做到灵活应变。

及时调整项目计划以适应新的市场条件或法律法规的变化。

解析：

跨国建筑项目常常需要去应对那种较为复杂的多文化环境，在这过程中需要进行团队管理，要做好风险控制，还要注重沟通以及保证质量。

控制是项目成功的关键因素之一。在回答此问题时，应聘者需要展示出自身在跨文化交流方面的能力，同时也需要展现出在其他相关方面的能力，如团队协作、问题解决、风险管理等，以证明自己具备实现项目成功的能力。

团队领导具备相关能力和经验，同时能够提出具体策略以应对跨国项目中可能出现的情况。团队领导拥有应对跨国项目风险的能力与经验，并且能够给出具体的应对策略。团队领导在能力和经验方面能够应对跨国项目的风险，还能提出具体策略。

能遇到的各种挑战。

第六题

题目：请举例说明您在以往的项目中如何处理过项目进度滞后的情况，并谈谈您采

取的措施对项目最后的影响。

答案：

在过往的项目管理经历里，我有幸碰到了项目进度滞后这种情况。其中一次是在负责某个项目时。

在进行住宅小区的建设项目时，因为供应商延迟交付关键的建筑材料，所以现场施工进度大幅度下降。

延迟，预计工期延后一个半月。

面对这种情况，我立即采取了以下措施：

召集项目团队，其中包含施工方、设计方、供应商以及其他关键利益相关者，召开紧急会议。

讨论问题的严重性和可能的影响。

评估情况时，要详细地分析问题产生的根源，明确供应商延迟的具体原因以及其影响的范围。

制定应急计划，可通过重新调配资源来实现，例如增加夜间施工时段，或者临时招聘额外工人。

以弥补由于材料短缺导致的工作量不足。

风险管理强调要定期对项目的关键路径进行检查，要监控进度，这样就能确保可以及时发现问题并且能够及时响应。

任何潜在的问题。

与利益相关者保持沟通：和业主进行沟通，和投资人进行沟通，以及和其他重要的利益相关者进行沟通，同时更新项目相关的情况。

目进展，以便他们了解实际情况并给予支持。

这些措施实施后，项目最终还是遭遇了延期的情况。不过，我们的团队竭力去降低这种影响。

我们将范围控制在最小。最终，我们不但按时把项目完成了，还提升了团队应对突发事件的能力。

力，为公司的项目管理积累了宝贵经验。

解析：

这个问题的目的是对面试者的应急处理能力进行评估，同时考查面试者对项目管理的整体理解。面试者需要展现出自己在这两方面的能力。

向他们展示解决问题的策略，其中包含对问题进行评估，制定应对的计划，与团队以及管理层进行沟通，还有对风险的考量。

风险管理的能力很重要。同时，讨论采取措施之后的结果以及怎样减轻延期的影响也很重要。通过这一点……

招聘方能够评估面试者是否具备有效解决复杂问题的能力，同时也能考察其在面对棘手挑战时的表现。

时的适应性和领导力。

第七题

请描述一个您作为项目经理遇到的最大挑战，以及您是如何应对和解决问题的。

答案：

我在担任项目经理期间，遇到过一个情况，那就是一个关键项目的交付期限被大幅度缩短了。这个关键项目的交付期限曾被大大压缩。

主要的挑战在于，原本计划的工期是一年，然而却被缩减到了 6 个月，这使得项目团队遭遇到了巨大的工作压力。

4. 最后，对整个应对过程进行了总结和反思，以积累经验，为今后类似问题的解决提供参考。

我与项目团队进行紧密的沟通，以此来了解每个成员的能力以及他们所面临的限制。

我明确让所有团队成员都知晓缩短工期对他们而言意味着什么，接着询问他们的意见以及需求。我

与项目客户进行了交流，向他们解释了新的时间表给我们项目团队带来的压力，并且在可能的情况下尽力做到……

遵守项目范围和质量标准的前提下，寻求他们的理解和支持。

接下来，我与部门领导一同对项目资源进行了评估，这些资源涵盖了人力以及时间。

我们需要让全职员工和兼职员工的工作时间得以增加，同时或许还得将一些关键工作进行外包。我与团队展开了相关的讨论和规划。

制定了详细的工作计划与时间表，并且每两周会进行一次进度审查，这样就能及时发现问题并

调整项目计划。

在项目执行期间，我着重强调了质量控制的重要性，以保障所有的工作都能符合质量标准，同时也注重风险管理，提前识别可能出现的风险并采取相应的措施加以应对。

工作依照既定的质量标准来开展。并且，我还会通过定期进行风险审查，以识别和评估那些可能存在的情况。

风险，并准备相应的应对措施。

我身为项目经理，需要迅速作出决策，还能够高效地运用时间。

我遵循了优先级排序的原则，这样就能确保最关键的任务得到优先处理。

我认识到激励团队是很重要的。所以在项目中，我采取了定期的激励措施。

实施一些措施，例如给予团队奖励以及提供额外假期等。同时，我也会举办团队建设方面的活动，目的是增强成员之间的相互了解。

和合作，提高团队的整体效率。

最终，我们按时完成了项目。并且，我们还超出了客户的预期。这是通过有效的沟通以及灵活的方式做到的。

资源进行调配，对质量进行严格控制，做好风险管理以及团队管理，我们成功地做到了缩短工期，并且确保了……

了项目的质量和客户满意度的提高。

解析：

这个问题的目的是对面试者的领导能力进行评估，同时也能考察其问题解决能力以及灵活应变能力。一位出色的

项目经理在面对紧急情况或时间有限时，能够做到合理分配资源，能够进行有效沟通与协调，并且能够做到这些。

要保证项目质量，同时还要尽可能地完成项目任务。面试官可以通过对这个问题的回答来了解相关情况。

面试者是否具备处理紧急情况的能力，这是一方面；另一方面是他们如何进行决策以及如何进行团队管理。

第八题

您在管理大型建筑项目时，若遇到项目偏差，会怎样应对；若遇到进度落后，又会如何处理。

决的？请举例说明。

答案及解析：

答案：

我作为一名建筑项目经理，清楚地知道项目偏差以及进度落后都是难以避免的挑战。面对这样的情况，

情况，我始终遵循以下步骤：

我注重实时监控项目进度和预算，并且会定期进行风险评估，以及时发现和评估问题。

评估。如果发现了偏差，或者进度出现了落后的情况，我会立刻展开调查，并且精准地判断出偏差产生的原因。

制定解决方案：针对问题的具体状况，我会和项目团队成员展开充分的沟通，分别从不同角度去分析和探讨，以找到最合适的解决办法。同时，我会收集相关的资料和信息，以便更好地理解问题的本质和背景，为制定解决方案提供有力的支持。我会充分考虑各种可能的情况和因素，确保解决方案的可行性和有效性，并且在实施过程中不断进行调整和优化，以达到最佳的效果。

分析问题并且制定与之相应的解决办法。可能的举措有：对施工计划进行调整，把资源配置加以优化，引进

第三方专业团队会协助业主，与业主进行沟通协商，商讨分期付款的事宜或者延长交工期等事宜。

制定方案后，我会进行协调沟通工作，以确保方案能够得到执行。我会与项目团队进行沟通，也会与业主方进行沟通，还会与供应商等各方进行沟通。

进行沟通与协商，最终达成一致意见，并且要保证解决方案能够被有效地执行。我会按时对方案的效果进行跟踪。

果，并做出调整，确保项目按计划稳定推进。

举例说明：

在某大型住宅项目里，基础地基施工遭遇了意外状况，结果进度被耽搁了两个月。

面对这一情况，我先和地基施工方进行了深入的沟通，以了解具体的原因。接着，依据相关的经验，制定出了相应的措施。

制定了新的施工方案，并且运用了先进的施工技术来缩短施工周期。与此同时，我还与业主方进行了及时的沟通，从而获得了相关信息。

他们理解并支持了我们，我们也与他们协商了调整交工期的时间表。最终，凭借扎实的项目管理和

有效的沟通协调使得项目能够按新的计划顺利进行，最终项目顺利完成，并且获得了业主及相关方的认可。

解析：

这一题旨在考察候选人的项目管理能力、应变能力和沟通能力。

项目管理能力：考察候选人是否有制定科学合理解决方案的能力，以及是否能有效进行监控和

跟踪方案执行情况。

应变能力：考察候选人在遇到问题时能否保持冷静并进行分析，还能否迅速采取有效的应对措施。

施。

考察候选人是否具备与项目团队进行有效沟通协调的能力，考察候选人是否具备与业主方进行有效沟通协调的能力，考察候选人是否具备与其他相关方进行有效沟通协调的能力。

达成一致意见并确保方案执行。

第九题

题目：请描述一下您在以前的项目中是如何处理与多方利益相关者沟通和合作的？

答案：

在之前的那个项目里，我身为项目经理。我清楚地认识到，必须要与众多的利益相关者进行有效的沟通，并且要做到相互合作。我深知这对于项目的顺利推进是非常重要的。我会积极主动地与各方沟通，了解他们的需求和期望，同时也会向他们传达项目的进展和相关信息，以确保大家能够保持良好的合作关系，共同推动项目的发展。

明确沟通的目标和对象，以确保信息传递的准确性和针对性；建立有效的沟通渠道，如定期召开会议、发送邮件等，以保证信息的及时传递；注重沟通的方式和技巧，如使用简洁明了的语言、避免使用专业术语等，以提高沟通的效率；及时反馈和跟进沟通的结果，以确保问题得到及时解决和项目的顺利推进。

制定定期会议计划以及更新项目通讯，以此建立清晰的沟通机制，确保所有利益相关者都能及时了解项目进展。

相关者都能在项目中获取到必要的信息。这些信息涵盖了项目的进度情况、可能存在的风险以及其他相关方面。 相关者在项目中可以获得所需的信息，其中包括项目的进展情况、潜在的风险等内容。 相关者在项目里能够得到必要的信息，这些信息包含项目的进度、潜在的风险等方面的情况。 相关者在项目中能够获取到涵盖项目进度、潜在风险等的必要信息。 相关者在项目中可以取得必要的信息，这些信息有项目的进度、潜在的风险等。 相关者在项目中能够获得包含项目进度、潜在风险等在内的必要信息。 相关者在项目中可以得到涉及项目进度、潜在风险等的必要信息。 相关者在项目中能够获取涵盖项目进度、潜在风险等的信息。 相关者在项目中可以取得包含项目进度、潜在风险等的信息。 相关者在项目中能够获得涉及项目进度、潜在风险等的必要信息。 相关者在项目中可以得到有关项目进度、潜在风险等的必要信息。 相关者在项目中能够获取有关项目进度、潜在风险等的信息。

其他重要的决策更新。

明确沟通的优先级：按照每个人的职能以及他们在项目里的重要程度，我针对不同的利益相关者设定了不同的沟通优先级。

益相关者构建了一个沟通优先级的列表，目的是要保证关键信息以及决策能够最先被他们所知晓和分享。

在每个沟通渠道中，我注重倾听各方意见，并且会及时给予反馈。我会认真聆听对方的话语，理解其意图和情感，不打断对方，给予对方充分的表达机会。同时，我会以积极的态度回应对方，提供有用的信息和建议，帮助对方解决问题或达成目标。我相信，积极倾听和反馈是良好沟通的关键，能够促进双方的理解和合作。

的反馈和解释。我尽可能减少误解并确保信息传达的准确性。

面对利益相关者之间的分歧或冲突，我起到了调解的作用。我进行了调解和协商的工作。我在其中扮演了调解者的角色，致力于解决分歧和冲突。

目标是找到解决方案，以达到大家都能接受的协议。

我会定期与利益相关者进行评估，目的是确保沟通方式持续有效。