面试官常问问题解析：如何巧妙回答猎友QQ群515409371投稿问题

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来源 | 三茅网

作者 | 侯熙儒

一、这个问题看起来很平常，其实套路有些深

这个问题面试官常常会问，并且绝大多数人自认为回答得不错。

但其实面试官对他们的答复非常不满意。

很多人在初试时感觉良好，然而最终却得不到心仪的工作，甚至等不到复试的机会，这就是其中的原因。

这个问题属于面试官常问问题的范畴，是一道经典题。面试官常问的问题有哪些呢？你可以通过百度去搜索，能找到许多不同的说法。这些问题大多较为类似，但在如何回答这些问题方面，你往往难以找到确切的答案。能够找到的相关内容通常只是寥寥数语，根本无法抓住关键要点。当然，在网上找不到详细解答是不意外的。因为懂行的人不愿意费口舌来给你解释，而那些所谓的伪专家又说不清楚，所以只能用一句话来概括。

国内知名营销专家孙路宏老师曾做客 CCTV 二台，他指导大学毕业生求职。在节目现场，孙老师扮演面试官，三名即将本科或硕士毕业的大学生分别应聘网络信息安全员、家教和律师。经过短暂问答后，孙老师称只有应聘家教的小伙子有超过 50%的概率能被录用，另外两位同学则完全没有机会。

我非常认同孙老师的话。那两位同学为何应聘失败呢？第一位同学是因为准备不够充分。而第三位是法律专业毕业的同学，他准备了很长时间。很可惜，尽管这位同学表达的逻辑性较好，但由于他没听过侯老师的课，准备的角度完全错误，所以他的回答没有得分。

这位法律专业的高材生是怎样回答的呢？他这样说：我叫胡 XX。我想从以下三个方面来介绍自己。其一，在大学期间，我获得了“优秀学生”的称号。其二，我还获得了“优秀学生干部”的奖励。第二，我的学习成绩在班上处于前十的位置，并且还获得过学校的奖学金。我所写的论文在全国挑战者杯上取得了三等奖以及北京市特等奖。第三，我拥有三年的学生会工作经历。总而言之，在大学的这四年时间里，塑造了我踏实的工作作风，我希望能够为贵公司贡献自己的力量。

孙老师听到他这么说后，立刻问道：你进行过准备吗？小胡回答说：当然做过啦。

但是，孙老师说，你这样的表达的成功率在 10%到 20%之间。男主持听到这话后，有些惊讶地问道，说这么流畅，成功率却只有 10%到 20%吗？

孙老师称，在表达时不能一直说个不停，不能仅仅阐述你好的方面。关键在于，我所需要的并非你所处的位置，而是你能够为我做出的贡献。你好的方面以及你获得过的奖项，与我有何关联呢？许多同学一开始就讲述自己的优点，认为说得越多，成功的概率就越大，然而他们却不知道，自己特意强调的恰恰是对方不关注的。

后来，女主持过来调解。她表示孙老师这样讲是给你面子。如果换成是她自己，绝对不会考虑这样做。

这个故事对你启发吗？你可以好好想想这个问题。

在我过去数年从事 HRD 工作的经历里，我看到许多前来应聘主管、经理职位的人都是以这样的方式答题的，他们的答题方式与上面的小胡如出一辙。当我或者部门经理提出“说说你凭什么能够胜任这个岗位？”这个问题时，他们便开始作答。当被问到这个问题时，很多人会立刻说出自己的优势，甚至想要把从幼儿园、小学到中学期间获得的所有三好学生、优秀班干部的奖励都翻找出来。这样的行为让我们不禁感叹，哎呀，又面试到一个傻 X 啊。由于要尊重求职者，我们不得已又要浪费一个多小时的时间。

为什么这种回答会给人不好的感觉呢？倘若你依旧不明白其中的道理，那就请看下面的例子吧。

二、从招聘企业谈起，结合企业需求谈自身优势

2006 年，我在东莞的某一家大型港资企业担任 HRD。在一次经历中，我与香港的总经理一同对一名由猎头推荐而来的本土跟单经理候选人进行了面试。

我问她，“说说你凭什么够胜任这个岗位？”

她缓缓说道，“贵公司近三年发展态势良好。2003 年员工仅有 300 多人，而短短三年间，员工数量已扩充至 6 千多人。公司持续吸引着新的欧美客户，并且跟单部也在持续招人。在我过去 8 年的工作经历里，曾有过 2 次极为相似的经历。在目睹公司不断扩大的过程中，我协助公司构建并培训了新的团队。”我已经过年 8 年了，一直都在和欧美客户进行业务往来。为了让新同事能够尽快适应工作节奏，我曾经精心制定过详细的培训计划，并且取得了非常良好的业绩。我相信，如果贵公司给予我这个工作岗位，那么一定会对跟单部的发展以及管理起到很大的帮助作用。

我悄悄地竖起了大拇指，香港的副总也认为回答得挺好。在上述这名候选人的回答里，存在三个值得称赞的方面：

一、先从企业谈起，然后把企业的需求联系自身优势。

二、言语自信，不拖泥带水。

三、回答精练。

很明显，这是一位有实力的职场人士。她很清楚这个道理：回答不宜过多，越是竭力去表现自己，往往越会让面试官产生反感。

答得太多其实有三个隐患。

第一，说得太多，容易出现漏洞。

第二，说的内容多，也往往难让人印象深刻。

第三，说得多，让人觉得当事人不够自信。

真正有自信的人明白，既不能过于被动，只需突出重点就可以了。其余时间，能够等着对方来发问。当然，在简洁的回答里，当事人已清晰地告知了关键信息，这些关键信息通常会引导面试官下一步的发问。

请记住：只要你过度展现自己，就会让观众扫兴，会减弱你原本所具备的魅力。

真正天真的人是特别喜欢表现自己成熟的；真正成熟的人往往是标榜自己愚钝的。

三、面试官常问的30个问题，其实都有大学问

这 2 个月，我指导了几位求职的 HR 朋友顺利就职。其中有一位是东北的小伙子，他毕业于 985 大学，已经工作了 5 年。前不久，他被单位辞退了。之后，他一直在求职，还参加了十多次面试，但一直被拒绝，并且他也不知道是什么原因。

他是三茅网的粉丝，读过我的不少文章，之后加我为好友，接着报名参加了我的课程，于是我邀请他加入我的群。他在群里向大伙讲述了自己的过往经历，并询问群友该怎么办。对于报名参加课程的朋友，只要我觉得他真心希望得到帮助，我通常会尽力给予帮助。后来我主动给他打电话，为他做了一些辅导，帮他解决了一些关键问题。前几天他被一家公司录取了，在此之前经过了 3 次电话指导，这让他感到喜出望外。

这位同学在群里表示，自身是 985 大学毕业且已工作多年。然而，对于许多问题，他一直不知道该如何回答。他曾两次进入复试，可在回答“你为什么离开原来的单位”这个问题时，始终不知该如何作答，并且他能感觉到用人单位对这个问题的回答相当不满意，正因如此，他失去了机会。

你为何离开原先的单位？仅这一个问题，就长久地困扰着许多人。此问题属于“面试官常问的 30 个问题”之一，确实有一定难度。因为篇幅的缘故，今日暂不分享。若你有兴趣，可来聆听我的课程《如何回答面试官的提问》，在课程里，我会详细说明每个问题的出发点、存在的陷阱以及回答这些问题的策略。

有很多很难回答的问题，像“你如何看待加班？”“你有什么兴趣爱好？”“你的性格如何？”以及“你还有什么问题要问的吗？”等。这些问题看似普通，实则蕴含着很深的学问。要想把这些问题回答好并不容易，这需要你对他人的感受十分敏感，同时还要了解沟通的原则。

对于已成功入职且目前工作感觉良好的同学而言，当下无需理会这些问题。然而，倘若你正在求职，且一直等不到回音，那你就需要认真思考，是在回答哪个问题时出现了问题。

想知晓这些问题的答案，途径有很多。感兴趣的朋友可以通过看书来了解，也可以自己进行思考，还可以与朋友展开探讨。这些问题实际上不存在标准的答案，但肯定存在一些职场精英所认可的禁忌。当然，适当花费一些学费，聆听侯老师讲授的《如何回答面试官的提问》这门课程，也是一个不错的选择。已有 100 多名同学听过此课，他们都表示收获颇丰。

四、因为你不懂说服力原理，面试失败是正常不过的事

一些学员通过了初试，接着在微信上留言询问我，侯老师，复试时我应该注意些什么呢？

很多人向我提出这个问题，尤其是在应聘自己心仪的岗位时，像 HR 经理、总经理助理这类职位。初试阶段，通常由招聘专员、招聘主管或经理对他们进行面试，接着会挑选出二、三个觉得基本符合条件的人选进入复试。提问的这位同学只是众多候选人中的一员，他非常渴望得到这个职位，所以急切地询问这个问题。

听到这个问题后，我会反问：今天提到的问题，你为什么认为能胜任这个职位呢？如果复试时面试官问你，你会如何作答呢？

通常能否答好这个问题会决定你最终能否获得这个职位。只要面试官觉得你是极为理想的人选，工资通常就不是一个问题。

事实证明，大多数通过面试的人并不能很好地回答。或许在初试时招聘人员未曾询问他们这个问题，亦或是他们忘记了自己当初是如何回答的，就这样稀里糊涂地通过了初试。然而，到了复试阶段，面试官必定会认真对待，会询问：你为何认为自己能够胜任？

这需要你知晓说服力的基本原理。面试的过程属于说服的范畴，其结果仅有两种情况。其一，你成功地完全说服了对方；其二，你使得对方怀有疑虑，甚至完全不相信你所说的话。

有很多关于说服力的书。说服力原理主要讲的就是三句话。正是因为你不明白这三句话，所以很多人走了弯路，最终无法说服对方。面试只是说服情景中的一种。因为求职者不懂这个原理，所以才会问我上面的这个问题。

如果你想知道是哪三句话，那就往回看我之前写的文章吧。我之前已经讲过好几遍了，只是你或许已经忘记了。

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