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宝马BEST项目
点亮未来之路 助力梦想启航
宝马中国的BEST项目,即销售与服务人才教育项目,由宝马中国培训学院与地方职业院校携手打造,成为一项高端的汽车行业校企合作深度合作项目。该项目遵循德国双元制教学模式,与现代化学徒制培养理念相契合,切实实现了产业与教育的融合、理论与实践的交替。校企共同负责招生与培养,采用双导师制,致力于培养符合行业和企业需求的高素质技能型人才,成为职业教育领域校企合作的典范。截至目前,我国已设立了18处宝马培训中心,其中便包括我们学校,我们的主要任务是为无锡以及周边区域的宝马4S店输送具备高技能的合格人才。
无锡汽车工程高等职业技术学校的宝马BEST项目自2011年3月启动以来,于2013年5月正式对外运营。经过十余年的不懈努力,学校已成功打造了三个符合宝马品牌要求的技术培训模块,其中包括一个专注于新能源汽车的培训模块;此外,还设立了两个非技术培训模块以及一个摩托车培训模块。整个培训区域的面积达到了2400平方米。目前拥有技术类培训师四名,非技术类培训师三名,这其中包括两位宝马新能源领域的专家技师以及一位担任首席技术培训师(L6)职务,他们还具备多项宝马高级资质。目前拥有8辆宝马培训用车,配备了完善的宝马汽车专用检测仪器和专用工具,这些设备和工具与各经销商的设施设备保持一致,充分满足宝马售后机电类(包括新能源)、服务顾问、整车销售、零件以及摩托车等五个领域的培训要求。
01
教学特点鲜明
(一)规范合理的合作模式
宝马BEST项目实施了一种三方协作的运营策略,涉及宝马中国的培训学院、经销商以及合作的教育机构。其核心宗旨在于:各方共同参与、明确各自责任、实现互惠互利。
(二)科学细致的选拔流程
宝马BEST项目的培养时长为一年,学生需在完成学校的基础课程学习后,才有资格在毕业前的一年里,通过选拔流程加入该项目。这一流程包括宝马品牌日活动、学生报名、在线考核、培训师面试以及经销商招聘会等多个环节,旨在从众多学生中选拔出最杰出的个体加入宝马。
(三)工学交替的学习培训
BEST项目以12至16人作为班级规模,实施小班制教学,教学手段丰富多样,始终以学员为核心,广泛运用可视化及互动性强的教学方法。
项目引入了完整的BEST课程体系,宝马培训学院为其提供了详尽的教学大纲、教材、课件视频、理论试题以及实操规范等资源。这些课程设计成案例化的学习单元,实现了理论与实践的紧密结合,情景模拟与实际操作相结合,充分展现了现代学徒制教育的核心要素。
教学总时长遵循工学结合的编排方式,与当今学徒制的标准紧密对接,一年的培养流程一般是这样规划的:首先在校内接受培训(时长为2个月),接着前往工厂进行实习(为期3个月),然后返回学校进行第二阶段的培训(时长为1个月),再次下厂实习(时长为2个月),最后在学校进行强化训练并参加认证考试(时长为0.5个月)。学校与企业携手推进教学活动,学生身兼学校学子与职场职员双重身份,切实感受到了双元制教育模式的优势,并最终成为具备合格职业素养的企业工作者。
(四)严格正规的认证考试
宝马培训学院负责统筹安排BEST项目学生的认证考试,该考试拥有详实且规范的组织计划,其考试内容与一线4S店的实际操作紧密相连。认证过程采用教学与考试分离的模式,由宝马培训学院指派专门的考官负责整个考试的组织实施,考试内容涵盖实际操作技能、系统工具的查询以及理论知识的书面测试等多个方面,只有所有科目均达到合格标准,才能顺利通过,进而获得BMW颁发的上岗资格证书,该证书在全国范围内的宝马经销商处均有效。六月底,BEST学子圆满结束宝马课程的学习与培训,成功拿到宝马颁发的资格证书。他们不仅完成了学校规定的毕业实习和学业任务,还拿到了毕业证书,拥有了双证在手。绝大多数BEST学子与宝马4S店签订了正式的劳动合同,而各宝马4S店也迎来了经过系统培训、持有入门资格证书的理想员工。
02
师资力量雄厚
无锡的宝马生产基地经过长期致力于汽车领域的教育改革与实施,已建立起一支治学态度严谨、对教育事业忠诚、乐于奉献、兼具创新精神和团队协作能力,由中青年教师共同组成的师资队伍。目前,学校旗下的宝马BEST团队拥有技术培训师4位,非技术培训师3位,其中包含2位宝马新能源领域的专家技师以及拥有专家级技术培训师(L6)等高级资质的技术培训师。
其中,技术培训师(4名):
孔水清:
2011年3月,我正式加入了宝马大家庭,至今已有将近12年的宝贵时光。在此期间,我凭借自身的努力,成功通过了宝马厂家的严格认证,获得了多项授课资质,包括但不限于:BMW技术导入、发动机的保养与维修、底盘维修及四轮定位调整、摩托车技术的导入与维修服务、宝马新能源技师认证、宝马新能源高级技师资格以及宝马新能源专家技师认证。曾荣获宝马公司多项大奖,包括十佳培训师、最具形象培训师、混合式学习先锋奖、五年杰出贡献奖以及十年长期服务奖。2019年,更是被授予宝马首席技术培训师的称号,其培训师级别也成功晋升至L6级(该级别为最高L8级)。
张志海:
2011年6月,我加入了宝马公司,至今已有将近12年的时间。在此期间,我通过宝马厂家的认证,获得了以下授课资质:BMW技术导入、车辆电气测量与维修、底盘维修与四轮定位、摩托车技术导入与维修、摩托车发动机诊断、摩托车电气诊断、宝马新能源技师、宝马新能源高级技师以及宝马新能源专家技师。曾荣获宝马最佳新人奖、宝马2B青年、宝马十佳培训师、混合式学习先锋奖、五年杰出贡献奖以及十年长期服务奖等多项殊荣。2019年,他被授予宝马首席技术培训师称号,同时其培训师级别也晋升至L6级(该级别为最高级别,L8级为最高)。
王杰:

2020年3月,我正式加入了宝马大家庭,迄今为止,我在宝龄上已经接近三年。在此期间,我通过了宝马厂家的严格认证,获得了多项授课资质,包括BMW技术导入、车辆电气测量与维修、摩托车技术导入与维修,以及宝马新能源技师。我的培训师级别已达到L3级,这是最高级别L8级中的最高级别。
于志勇:
2012年3月,我正式加入了宝马大家庭,至今已有将近十年的时间。在这期间,我担任了无锡基地的车辆设备管理员,同时兼职技术培训师。我通过了宝马厂家的认证,获得了授课资质,包括底盘维修与四轮定位、发动机保养与维修等方面。我还曾荣获五年杰出贡献奖以及车辆设备工具管理奖等多项荣誉。我的培训师级别为L3级,这是最高级别L8级中的第三级。
非技术培训师(3名):
王耀:
2015年4月,我正式加入宝马大家庭,至今已有将近8年的时间。在宝马培训学院接受了系统的培训与认证,我成功获得了宝马BEST服务顾问课程、宝马BEST零件顾问课程以及宝马BEST销售顾问课程等多个授课资格。荣获2015年宝马年度非技术培训师积极学习奖项、2016年BMW售后非技术培训基地劳动模范奖项,并于2017年5月成功取得宝马ETC1认证资格,同年9月又顺利通过宝马ETC2认证。2013年7月至2020年7月,我担任了宝马BEST无锡基地的负责人一职,在此期间,我带领团队荣获了多项集体荣誉,包括“最佳培训基地”、“最佳运营团队一等奖”、“运营支持一等奖”、“车辆工具管理奖”以及“同心同悦感谢奖”。
朱从余:
自2013年三月加盟宝马以来,我在公司度过了将近九个春秋。凭借宝马厂家的认证,我拥有了售后服务顾问和售后零件顾问的授课资格。此外,我还荣获了多项荣誉,包括2015年度售后非技术培训师最佳园丁奖、2015年度最佳班主任、2014年度售后非技术培训师年度评估成绩位列第四,以及2017年度年度评估成绩排名第三等。
朱华燕:
自2021年2月加盟宝马以来,转眼间已接近两年。在此期间,我通过了宝马厂家的严格认证,获得了销售顾问及售后服务顾问课程的授课资格。
03
育人成果丰硕
至今为止,我校宝马BEST项目已成功培育了十届BEST学员,共计约680名。这些学员大多在江浙沪地区的宝马4S店工作,具体分布在无锡、苏州、南京、扬州、常州、泰州、南通、上海等城市。而且,对口签约率也在逐年稳步上升。这些学生在各自的岗位上拥有广阔的发展前景,其中许多已经成长为宝马4S店的支柱,他们身兼车间主管、售后经理、技术总监、内训师以及高级内训师等要职,成功达成了职业院校学生“高技能培训、高端就业、高收入回报”的预期目标。得益于他们持有的宝马资格证书,他们在求职市场上具有显著优势,薪资待遇也得以迅速提高。机电专业的学子以及非技术背景的学生在实习阶段每月可获得2500至3500元的补贴,一旦正式签署劳动合同,他们的月薪将提升至5000至8000元。
在过去的三年里,无锡基地成功培养了28名来自大理的学生,助力他们通过技能提升摆脱贫困。其中,一些大理学子毕业后选择在江浙沪地区的宝马经销商工作,他们勤奋努力,赢得了企业的广泛赞誉。通过这份工作,他们不仅实现了个人职业的飞跃,也为家庭带来了脱贫的希望。
04
基地辐射显著
宝马基地在多年的常规教学中,已经成为了学校课堂教学改革的先锋,展现了较强的扩散力和影响力。该团队曾荣获宝马中国颁发的最佳培训基地奖、最佳运营团队奖、同心同悦感谢奖,以及无锡市工人先锋号称号,此外,还获得了孔水清技能大师工作室的荣誉,并被列为无锡市现代学徒制重点项目和江苏省现代学徒制试点项目,赢得了多项综合性奖项。
在教育部门举办的课堂教学竞赛中,屡次取得突出成绩:荣获全国课堂教学竞赛一等奖(位列第一)的共有1位教师,江苏省课堂教学竞赛一等奖的获奖者有3位,此外,还有1位教师获得了江苏省课堂教学竞赛二等奖。
宝马的培训师们凭借多年的实战教学和企业辅导经验,累积了丰富的解决实际问题的能力,荣获了江苏省教学成果奖的一等奖以及全国交通运输职业教育教学成果奖的二等奖等荣誉。在近年里,他们发表了将近50篇技术论文,出版了约20本汽车相关教材,并成功申报了5项实用新型专利。
携手共进,共创辉煌,我们正处在奋勇向前的关键时期,宝马基地将坚持不懈、追求卓越,致力于为全校的教育教学改革树立更加卓越的榜样和引领作用。
END
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