心理学首因效应：第一印象如何影响交往及招聘面试？

在心理学里，存在一个效应，它被称作“首因效应”，“首因效应”是由来自美国的心理学家洛钦斯率先提出的，它还被叫做“首次效应”，或者“优先效应”，又或者是“第一印象效应”，该效应指的是交往双方所形成的第一印象，对于今后交往关系所产生的影响，同时也是“先入为主”所带来的效果，尽管第一印象不一定是正确的，然而不可否认的是，第一印象通常是最为鲜明、最为牢固的，会对以后双方交往的进程起到决定作用。

心理学相关研究还表明，初次见面时，45秒就能产生第一印象，其主要涵盖容貌、衣着、姿势以及面部表情等方面，这也是人们在第一次见面之际都会精心打扮一番的缘由。对于招聘官来讲，为了给求职者呈现一个更好的形象，更得注重第一印象。

(1)招聘官以及用人部门的负责人要注意自己的外在形象

参与面试工作的主要人员，是招聘官，还有用人部门的负责人。你们不只是面试官，更是企业的形象代言人。换而言之，你们的外在形象，会影响求职者对公司的评价。所以，招聘官以及用人部门负责人一定要留意外在形象，在穿衣打扮方面要大方得体，说话要注重分寸，以便给求职者留下一个良好的印象。

(2)提前和用人部门商量好，确定面试时间

正常状况下，面试会安排两轮，一轮是初试，另一轮是复试，初试由招聘官来负责，复试是用人部门负责，这意味着面试工作得跟用人部门配合妥善，所以建议招聘官依据实际情形确定恰当的初试时间，并且和用人部门定好复试时间。

倘若不存在预先约定好的计时，极有可能浮现的状况是，用人的部门鉴于工作繁忙而无法抽出身子，致使求职者在初次面试结束之后，需要等待相当长的一段之际，才能够参与再度面试。要是等待的时段并非十分漫长，想必不会对求职者的心境引发干扰。然而，要是时长过度，肯定会令求职者认定你们对这件事情欠缺重视，从而会对你们形成不良的印象。

(3)给求职者一个轻松的面试环境

在之前我们先行提及的内容当中，针对招聘这项工作来讲，面试环境所具备的重要程度极其突出，所以进而可以明确知晓的是，面试所处的环境必然是要做到干净这一标准要求的 ，同时还得保持整洁的状态 ，并且也要维持安静的氛围 ，因为这一相关方面可是起着无比关键性关键作用的影响求职者的对于该环境第一感受印象的因素 。

当然，除了物理环境之外，面试氛围也会对求职者关于公司的第一印象造成影响。要是招聘官以及用人部门负责人在面试之际太为严肃，营造出来的氛围太过紧张，肯定会致使求职者觉得压抑，进而形成不佳的第一印象。所以，招聘官和用人部门负责人在面试之时，不要过于严肃，要面带微笑、语速适中。

(4)善于利用面试的等待时间

通常状况下，求职者抵达公司填好简历后，会存有10分钟的等待时长，甚至会更久。要是仅仅让求职者呆呆坐在那儿等待，那样对方极有可能会萌生不耐烦的心理，其对公司的首个印象便不会颇佳。那么怎样借助面试的等待时间，去加深求职者的第一印象呢？

面对这一问题，有的公司采取的做法是，给他们看公司的宣传手册，这种做法当然是可行的，但是现在年轻人都喜欢玩手机，你完全可以把公司的二维码放在等候区旁边，并提醒他可以关注二维码，告知他里面有公司的职位介绍、互动活动等，这样做，一来可以帮助求职者打发等待的时间，二来可以借此机会宣传公司，是一个非常不错的方法。

(5)面试结束，可以带求职者参观公司

结束面试之后，要是时间允许的话，是完全能够带着求职者去参观公司的。比如说，可以带着他们去参观公司的办公区域、休息区域、荣誉展示墙等等。如此做，是能够给他们留下良好的初次印象的。

(6)求职者离开公司的时候，要礼貌送别

在人际交往中，送别礼仪甚至比迎接礼仪更不容忽视。

在迎接求职者之际，诸多招聘官会呈现出极为热情的状态，然而面试一结束，他们便不再过问任何情况，实际上，这种差异颇为显著的态度，极易引发求职者的不满之情，在此基础上进而会对他们对公司的第一印象产生影响，所以，招聘官不但要热忱欢迎求职者前来，更得礼貌地送别他们，比如说，可以亲自去送别求职者又或者安排工作人员去送别，能够协助求职者按电梯之类的，这些工作并不会耗费太久时长，不过却必定会给公司的形象增添分数，更会为招聘工作增添分数 。

在面试进程之中，面试官不但得准确判定候选人的能力，去确认候选人是不是契合公司的发展，还得留意给候选人留下的最初印象。面试官需清楚明了，招聘是个双向选择的进程，就算候选人极为适配公司的发展，但倘若你给对方留下的头一印象不好，那也会致使你与人才失之交臂。这于面试官来讲，无疑是挺令人惋惜的一桩事。