结构化面试口语问题成因及解决办法，告别面试紧张卡顿

结构化面试口语问题的成因与解决方法口语问题的表现及影响

结构化面试里面，常见的口语方面的问题，涵盖频繁去使用填充词，比如说“嗯”“啊”“这个”“那个”，还有重复表达这一情况。这些问题，会直接对考官的主观感受产生影响，就算回答内容的质量是比较高的，也有可能因为口语存在冗余，致使整体印象变得凌乱，最终对面试成绩造成影响，导致出现“得不偿失”这样的后果。

口语问题的根源分析1. 大脑与嘴巴的协调失衡

核心原因在于，存在“大脑没有管嘴的意识”这种情况，或者是“大脑管不住嘴巴”，其表现为，“嘴巴说在前，大脑想在后”。因为嘴巴本身不具备思考功能，要是不受大脑控制，就会依赖嘴部肌肉记忆输出内容，比如日常口语习惯或者刚说过的词汇。当大脑未想好下一句内容时，嘴巴为维持“持续输出”状态，就会被动产生填充词或重复。

2. 对“流畅”的错误认知与对停顿的过度畏惧

有着部分考生，错误地认为，嘴巴始终不停地说，那才算是流畅，从而无比过度地畏惧停顿以及冷场。处于高压面试环境里，一旦嘴巴停止了输出，就会产生那种“面试失败”的焦虑，甚至致使大脑一片空白，还丧失了思考能力，进而更加剧了口语方面的问题。

口语问题的解决策略1. 强化大脑的“管嘴意识”，提升管控力

关键在于构建一种按照“想在前，说在后”这样的模式来进行表达的习惯，从而使得大脑能够在语言输出方面占据主动地位。具体所采用的方式是要学会运用停顿。

2. 通过刻意练习形成习惯

当大脑呈现出“卡壳”现象的时候，要优先把注意力经由“内容思考”向着“管控嘴巴”进行转移，让嘴巴主动地停顿下来，从而使大脑能够从满负荷的状态里得到缓冲。借由反复不断地练习，大脑对于嘴巴的管控能力就会逐步地得到提升，停顿的运用就会变得更加自然，最终达成减少甚至消除口语方面问题的目的。

实践示范

错误示范（含口语冗余）：

对于第一题，各位考官，考生接下来要谈看法。我觉得，要想把题目里那种种乱象彻底解决，我们要做的工作确实还有好多，要走的路还要好长。关于此，考生有下面这些建议。

改进示范（合理停顿）：

那各位考官，考生接下来要去说一说对于第一题的看法。（停顿）我觉得，要想实实在在地把题目当中的这种种乱七八糟的现象给彻底解决掉，真真切切是需要我们去做的工作还有特别多，要走的路还有老长老长的。（停顿）针对这种情况，考生是有着下面的几条建议。

借助停顿来切割长句，这一行为既使得表达清晰度得到了提升，又为大脑预留出了思考时间，还切实有效地减少了口语冗余。

总结

那口语方面所存在的问题，虽说看上去好像是很难去加以克制的，可借助“纠正认知（也就是要去正视停顿）+刻意练习（这是为了强化大脑管控）”这个方式，能够一步步地予以改善。而在进行面试的时候，是需要去重视那些细节的，要防止因为“蝼蚁之穴”而对整体表现造成影响，要经过科学的方法去养成“想在前、说在后”这样的表达习惯，以此来提升面试时的竞争力。