结构化小组面试介绍：环节规则与考场安排，你了解多少？

先前阐述了系统化面试和团体无领导面试，现在我们介绍第三种面试类型，即系统化团体面试

结构化小组面试：环节与规则

结构化小组面试是一种运用结构化提问和小组互动相结合的面试方式，现在多在招录人员较多的机构（例如税务系统）中使用，随着中央遴选工作的推进，选用这种面试方法的部门会持续增多，这种面试模式可以在一次面试里考察多位应聘者，包含个人陈述回答、彼此评价和交流回应等环节，因此对参与者的整体能力标准更为严格。

考试分组一般依据考生抽签结果，每队包含两到四人，三人的组合最为普遍，若总人数不能被三整除，个别队伍可能只有两人或四人。所有队员将一同进入考场，每位考生桌上会配备试题册和演算纸。

结构化小组面试一般包括两个主要环节：

答题过程类似简短的结构化面谈，参与者进入场地后，会获得固定的酝酿阶段（一般持续8至10分钟），期间需通读全部考题并初步构思答案。每批试题设有三道题目，每位应考者必须完成全部作答，不过答题的先后次序会遵循预设的轮换制度。详细规范如下：

答题需依照编号次序进行。设三位考生编号为A、B、C，那么首题由A先作答，然后轮到B，最终由C完成。每位考生回答的时长通常为三分钟，若时间届满仍未答毕，将立即予以制止。

第二题按照顺序进行作答，首先是上一题的第二位考生，也就是B考生开始回答，然后由C考生接着回答，最后是A考生完成作答。这个题目的回答次序明确为B、C、A依次进行。

第三题，先由前次答题的第二人，也就是C考生，开始回答，然后按C、A、B的顺序轮流进行，直到所有题目都答完为止。

这种安排方式确保每个应考者都有可能最先作答某一题目，也有可能最后作答，从而削弱了答题次序对题目难度的干扰。在全部环节里，评审人员一般不加以提示，应考者须依据规定自行推进。举例来说，倘若最终一位应考者处理完第一道题目，便要马不停蹄地进入下一道题目的应答，无需等候评审人员发出指令。应考者务必持续留意应答步调，准时衔接，以免出现无人应答或次序错乱的情况。每道题目每人只有三分钟，时间有限，回答必须简洁，直截了当，要保证在规定时间内完成。

评估与反馈阶段：试题全部作答完毕，紧接着便是参与者相互评价和回应的环节。在此阶段，评委同样不提供指导，参与者需按次序自行推进。具体规范如下：

A考生开始对另外两位考生进行逐个评价。通常情况下，评价需要简洁明了，针对每个人大约需要1到2分钟时间。在具体执行时，考生可以依据实际情况灵活调整时间，但必须确保每位组员都能获得公正的反馈。当A考生完成对B和C的评价后，B和C将分别就A的评价内容进行回应，一般按照被评价的先后顺序依次进行。也就是：A点评B → A点评C，然后B回应A、C回应A。

现在轮到B考生发表评论，根据通行的做法，B要首先评价顺时针方向上紧挨着他的C考生，然后评价A考生。接下来，被评论的人将依次表态：C要回应B，A要回应B。随后，由C考生发表评论，C要首先评价A，然后评价B，最后A要回应C，B要回应C。

因此，每位参与者都要轮流担任评论者和接受评论的角色。必须留意评论的先后次序：每次都要先评论后面那个，再评论前面那个（按照座位或编号的次序）。例如，在三人小组里，B的后面是C，前面是A，所以B要按C→A的顺序进行评论。这个规定能够使整个过程形成闭环，并且让每个人的交流机会都保持均等。

倘若有人忘记规定或产生评价/反馈环节混乱，其他参与人员有责任立刻进行纠正，以维护面试环节的顺畅进行。最理想的策略是在考试前进行充分练习，确保完全掌握流程，避免实际操作中出现失误。评估过程表面上是走流程，实际上检测考生的归纳判断能力和即兴应对水平：需要公正地识别他人回答中的优点和缺点，同时要处理别人对自己能力的审视，展现出乐于听取意见和快速调整提升的心态。

结构化小组面试包含两个步骤，能够快速评估应聘者的个人能力，也就是回答问题的水平，同时也能考察他们的合作交流能力，就是相互评价时的互动表现。因为所有应聘者面对的是相同的问题，并且直接进行对比，所以这种方式的竞争性和区分度非常强。经过一场结构化小组面试，每位应聘者的知识积累、逻辑思维、语言表达方面的不同，通常都能立刻显现出来。所以，备考期间要特别关注这种题型，起码要反复进行几次模拟训练，以便掌握其规范和韵律。此外，需要专门琢磨：假如自己是A、B、C这几种不同位置的考生，应当怎样分配注意力以便更好地展示自己。比如，当是A考生时，要努力让第一道题目给评审者留下良好印象；若是B或C考生，则要擅长在后面的题目中制造惊喜，从而脱颖而出。准备到位之后，考生可以在这个新方式下从容应对，不会因为步骤不熟悉而丢分。