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面试问题及答案集锦
如何回答面试问题?
面试环节中的提问与应答,通常是整个过程的中心环节,也是让很多求职者感到颇为头疼的环节。当前许多面试官在设置问题时,尽管心中已有标准答案,却更期待听到那些独树一帜、个性鲜明的见解。此外,每位面试官心中的理想答案也各不相同。提前揣摩对方可能倾向的回应方式并无不妥,但不必为此殚精竭虑,刻意迎合。任何机构在遇到疑问时都不会提供固定回应,他们通常依据你的回答,参照岗位的具体要求,审视你的思维方式和性格特质,进而判断你若担任该职务,能够达到怎样的工作水准,本质上所有提问都不存在唯一答案,你需要根据应聘单位的性质,职位的性质,以及考官的特点,精心构思你的表述方式。雇主关注点都集中在此,意图通过多种途径了解应聘者,进而评估其入职后能实现的工作成效。
当前进行面试时,通常会提出三种类型的问题。第一种涉及职业的持久性。近期多数机构普遍遭遇员工流动性强、招聘困难的情况。面试者往往会依据你先前提交的履历资料来设置疑问。比如,你的履历中列出了众多曾任职的公司,目的是为了突出自己的工作履历和经验丰富。那么面试时最先被问到的问题或许是,你需要逐个说明为何会离开那些机构?你的回答将供面试官判断,假如聘用你,依据该机构的状况,你能带来多大程度的稳固性。
一份内容充实的过往经历会带来利弊。应聘者提交个人资料时,就应当清楚这一点。履历中不宜列出三年内更换过两个雇主的情况,全部工作经历也不宜超过四段。这样做,既表现出个人经验积累较多,同时也透露出难以长期服务于单一机构的信息。我无法提供确切答案,不过需要说明的是,在面试时,绝对不能提及对前雇主或管理层的负面评价,否则面试官可能会认为他们就是你的下家。毕竟没有任何机构能让所有员工都完全满意,也总会有些值得感激的方面。另外,也不要过多归咎于个人问题,那样会让人觉得你生活问题缠身。谈及此事,面试官可能会继续追问,询问何种状况会促使你离开工作单位,在阐述这个观点时,务必避免提及诸如不愿面对挑战,嫌恶辛苦劳累,或因畏惧错综复杂的人际交往而寻求逃避等类似内容。倘若家人遭遇出生死亡或疾病,你是否会立刻休假并辞职?你必须坦诚作答,切莫虚假声称“视工作与单位情形而定”,因为这是人之常情,看似你“优先考虑工作”,实则会让人产生疑虑,更会让面试官联想到,一个对亲人的生老病死都漠不关心的人,会重视我的工作与产品吗?
第二类问题是,你从事工作追求什么?你重视薪酬福利吗?这是求职时必须思考的核心议题。也是当前面试场合中频繁出现的话题。由于对这一问题的应答,可以判断出你整体性的能力水平。回答这个问题时,切忌夸大其词,避免不真诚。通常情况下,你内心的真实想法就应该坦诚表达。最需要避免的是,在阐述这个问题时,故意声称为了推动组织的长远发展,不在乎薪资待遇。家庭开支需求,需要赡养父母,需要抚养妻儿,计划蜜月旅行需要费用,个人生活负担,为了掌握技能实现未来抱负等等;关注薪酬水平,只要感觉付出与回报不匹配,就会提出涨薪要求。……如果你有类似想法就如实回答,这很真实,也符合人之常情。无需其他担忧。面试官多数也是普通职员,他们对此看法与你类似,你若达成个人目标,你服务的机构也能达成目标。一个连薪酬福利都不看重的人,是否在乎工作就是个疑问了。
第三类问题一般针对求职岗位的专业领域,这类问题与考试不同,分数高低并非决定性因素。我的建议是,回答时要实事求是,真实表达,切忌装懂。否则会让面试官觉得被误导。特别需要注意的是,不要幻想面试官不懂专业内容。某些技术性岗位在招聘时,通常会让具备相应水平的人员参与面试环节,即便没有这样做,相关单位也往往会事先向面试官提供参考性材料,这种做法是普遍存在的。回答问题时,倘若遇到确实无法解答的个别问题,可以表达自己具备快速掌握新知识的能力,但切忌以各单位情况差异为由进行推诿。这种做法容易给面试官留下你倾向于找借口、推卸责任的负面印象。
常见面试问题示例
一、关于个人
1、请做一下自我介绍
总结为三方面:基本情况+工作经历+职务了解;
基本情况包括:姓名、年龄、籍贯、学历;
任职履历涵盖时段、场所、机构、岗位、具体任务及成就,务必留意,凡与目标职位无涉的部分,纵然令人自豪亦须割爱处理。
对岗位的认知涵盖:所求职位、岗位特点、职业认知、职业前景、对方期望。
通俗的总结就是:我是谁、我做过什么、我要做什么。
2、优点缺点
评价自身长处时,避免过度渲染,尽量减少修饰性词汇,以实际表现作为依据,面试官可能会针对你提及的长处提出具体问题,通过哪些事件能够体现这一长处;提及不足之处时,不宜声称完全没有缺点,也不应将显著的长处伪装成短处,更不能指出明显影响职业发展的缺陷。
3、跟其他人相比特长或最大特色
个人特质与职业能力是重要考量因素,应聘岗位的具体要求需要重点分析,最终要表明自己的决心。
4、业余爱好
个人兴趣能够体现其性格特质,不应说完全不存在个人兴趣,也不该说有令人不悦的兴趣,不应只谈论个人活动而非集体活动。
5、家庭情况
人力资源部门想知道应聘者的家庭情况,以便评估其作用,回答时侧重于有利方面。
6、如何看待失败
失败时做分析总结,吸取经验,争取下次成功。
7、你朋友对你的评价及原因
从侧面了解你的性格及与人相处的问题。
8、最能概括你自己的三个词
要突出你的特色,而且需要有例子说明。
9、说说你崇拜的人
欣赏的对象能够在一定程度上体现求职者的个性、思想、心境,不建议表示自己没有敬仰的人选,也不适合提及带有贬损色彩的人物,所推崇的对象最好与所申请的职位有联系,并且需要阐述清楚敬佩的原因。
10、座右铭是什么
这道题目和上一题一样,都是用来考察应聘者的人生观念和价值观的,回答时最好不要说没有,或者给出负面的、空洞的、过于冗长的答案,最好是能结合自己的优点,并且和应聘的工作岗位联系起来。
二、关于公司
1、你对我们公司的了解
评估求职者对面试及企业关注水平,因此倘若认知匮乏,表明对该企业缺乏重视,未来任职可能动摇,处境堪忧。至少需访问企业官方网站,探究其当前运营项目、未来规划方向、组织理念内涵,以及与应聘职位关联的资讯,以此让人力资源部门认为你做事严谨、求业心切、职位匹配度佳。
2、为什么想来我们公司
人力资源部门想通过这个机会探明求职者的职业追求、劳动精神来评估未来的稳固程度和岗位匹配情况,可以针对所申请的岗位,谈谈本企业的长处以及你自身的强项,这是一个展示自我能力的佳境,更能彰显你的个人才干,你肯定能够胜任这份工作。
3、你为什么会选择这一行业
评估求职者的价值取向和工作期望,从价值观念层面谈谈你为何选择这个领域而不是其他行业。
4、是否应聘了其他公司
评估求职者工作经历的连续性,若存在间断则必须阐述你的选择标准;倘若稳定,无需多言,岗位须与当前申请职位一致,面试落选时切勿提及,同行业同等职位者将获得额外优势。
三、关于工作
1、你对这个岗位的理解
这个问题可以反映出求职者对面试的认真态度和自身能力是否适合该职位,你需要先弄清楚工作职责和资格条件,然后围绕这些内容,讨论职位的关键性,你过去的工作方式,以及未来可能运用的工作策略,还可以进一步询问这个职位在企业的具体作用,以及目前的工作方式。
2、你为什么选择这个岗位
借助这个题目,可以探明求职者的职业驱动力,应从若干角度来回应,例如,对这份事业怀有浓厚兴趣,个人才干足以担当此任,是企业的理想人选(阐述你的潜在贡献),与个人的生涯蓝图高度契合。
3、你会如何展开工作
这道题目主要测试应聘者的业务水平、安排能力、组织能力以及对接工作细节的熟悉程度,不必刻意躲避。包括熟悉行业动态、掌握以往和当下的实施方案、洞察对手动向、剖析当前状况并构思对策、落实行动、评估成效。这些是基本环节,若想了解更详细的实施方法,可以进一步探讨。
4、你感觉这项工作可能会有哪些困难
评估求职者的业务水平,看其提及的挑战是否为该岗位固有的,同时评估其应对挑战的技巧。
5、谈谈你在工作中成功及失败的事
评估求职者的业务水平与个人观念,交流话题应侧重于其目标岗位。
6、谈谈你在工作中遇到的一次困难及如何解决的
评估求职者处理难题的本领、思考方式以及工作心态,所述事项尽量契合应聘岗位。
7、你怎么看加班
这个问题的目的在于考察应聘者是否具备责任感和能够承受压力的能力,因此回答时应当是肯定的,同时需要提供充分的解释。比如,我目前年纪尚轻,手头的工作相对轻松,即便是在家无所事事也是虚度光阴,而且我坚信,通过更多的付出,未来可能会有更大的回报。
8、你所学专业与应聘岗位不对口
我非常乐意贡献自己的力量,对于任何挑战都抱着乐观的态度去应对,并且会主动寻找解决问题的方法,绝不会传播消极情绪。我对这个职位抱有浓厚的兴趣,希望能够加入团队,发挥自己的价值。为了能够胜任这份工作,我已经做了很多准备,比如通过学习相关知识提升了能力,还主动参与了几个项目来积累经验,这些都是我积极努力的证明。我相信自己能够很好地完成工作任务,为公司创造效益。如果能有机会从某个角度与这个岗位的需求更加契合,我会更加努力去适应和贡献。
9、对工作你最重要的考虑因素是什么
应聘岗位时,可以围绕个人爱好、职业抱负、技能发挥空间、职业成长路径等角度阐述,防止人力资源工作者觉得只是仰慕名气或寻求物质利益。
10、你希望你的上司是什么样的
这是一个圈套,因为你无法让领导给出正面回应,恰当的做法是绕开提及领导,强调自己对职业的投入程度。比如,我对外界条件没有过多期待,只要能够施展个人才能,为事业做出贡献,获得成就感就心满意足。
11、如果你与上司意见不一致怎么办
又一个圈套,要避开提及不利的方面,比如能够回应,我会试着从领导的角度去思考,倘若自己的看法确实正确会给出恰当的说明,衡量后果的关联性和关键程度,倘若关键会再度争取,不然就实施。
12、与团队其他人意见不和,你如何处理
评估求职者的集体意识和沟通技巧,切莫指责他人的失误,化解分歧是团队配合的必要素养。回应时可以谈及设身处地理解、恰当说明、集体价值等层面。
13、你如何看待团队
工作完成需要多种能力协同,个人能力有限,团队所有成员协作才能更佳。
14、对于这项工作你感觉自己还欠缺什么
资历尚浅仅限毕业生试用,对于有工作经验的人,这个方案显然不合适,可以说明,尽管我对这份工作相当熟悉,但我之前从事的行业和这个领域差异较大,服务对象也完全不同,我必须花时间熟悉这个行业和目标客户。
15、如何处理工作压力
思想准备、心理调节、积极暗示
四、职业规划
职业发展方向的设计是大企业普遍会询问的议题,这涉及到个人对未来工作路径的初步构想,这项内容十分关键。
这个问题能够反映个人的性格特质,也能看出对工作和企业的态度,同时可以评估入职后的持久性,并判断是否契合企业未来的发展方向,对于大企业而言,持久性是相当关键的。
从这个问题能够反映出个人在安排任务方面的条理性、独立工作的意愿以及追求进步的程度,同时也能看出是不是目标设定得过高。在表述时,既不能显得过于卖弄,也要避免过分自谦而给人能力欠缺的印象。
阐述个人职业发展时不应以职务晋升为核心,不必提及未来几年想成为经理或主管等目标,更应着眼于公司整体发展态势以及具体岗位需求,同时需将企业价值观融入个人成长蓝图。例如,经营稳健的企业期待员工脚踏实地,甘于在平凡中积累,注重长远布局;而处于高速成长期的公司则希望员工勇于面对困难,乐于迎接挑战,追求迅速提升能力。
从工作角度出发,我计划在近期(一到三年期间)全面增强个人业务能力,在XX行业取得显著进展,接着在中期阶段争取成为团队中的中坚力量,最终在长期目标里于XY层面达成个人价值体现。
核心在于针对你申请的职位进行阐述,提及长处时,实际上也在传递一个信息,我不仅能够胜任这个职位,也清楚自己的未来规划,并且在这个行业里算是经验丰富者,并非刚入行的新人。
五、离职原因
这类问题能够测试应聘者的心态是否稳定,个人立场如何,以及价值观怎样,几乎每家单位都会问到。回答时必须谨慎,要设法让单位相信你情绪稳定,没什么负面想法。
要使组织认可,你的“离开动机”在组织内不存在;防止详述离开动机,否则极易陷入抱怨等消极情绪;不宜多谈个人感受,例如不适应、人际纠葛、管理无序等。
过去的经历让我获益良多,与同事相处融洽愉快,然而现在所在企业的前景与我的职业发展目标不太相符,因此渴望寻找一个能够施展才华的合适环境。
六、你期望的薪水是多少
薪酬是面试时必须讨论的议题,不能压得太低,否则既损害自身利益,又可能让人觉得能力欠缺;但也不能开得太高,否则会让人觉得若无法满足,你的工作意愿可能不高。
首先应该掌握行业普遍情况,其次要掌握该企业的大致状况,参照你过往的履历,加薪幅度大约能达到20%到30%,若是稀缺人才,加薪空间会更大些。
七、什么时候可以入职
评估求职者的职业责任感、工作态度等,询问这个问题的目的并非表明你一定被对方优先考虑,只能说明你是一个备选对象。回答时间过短,招聘方可能会认为你对工作不够投入,而回答时间过长,又可能与对方期望的时间不一致。
因此,最合适的做法是先向招聘单位询问期望的到岗时间,然后据此与现就职的公司进行沟通。
八、你还有什么问题想问吗
这家公司通常是所有大企业都会提出的一个问题,能够反映求职者对公司的好感程度和认知深度。常见的回应包括询问公司的培训安排、职业发展通道等,这些回答能够展现你的学习意愿和进取精神。
最后的问题,不可以询问涉及报酬的内容,也不可以探讨与应聘职位无关联的其他职位事宜,应当针对应聘岗位的执行层面进行提问,重点在于判断这项工作是否适合自己。
以下是最后一问中比较实际的一些问题,可供参考:
1、公司对这个岗位有什么期望,哪些部分公司特别看重的?
2、是否有资深的人员能够带领新进者?
3、对这个职位有哪些地方是你们希望改进?
4、这个职位现在面临的最大挑战?
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