市场营销专业面试问题及答案，助你了解面试要点

市场营销专业面试问题及答案

面试采用笔试、口试或网络沟通等方式评估应聘者的业务技能和整体素养，借助面试能够初步判定求职者能否适应本集体。这是一项由主办方周密安排的选聘流程。下面呈现的是针对市场营销领域的面试试题及参考回答，供参考者借鉴，欢迎共同查阅。

怎样拥有那些特质和才能，才能让你在众多销售员里显得特别？

答：努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技

2、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?

答：目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。

3、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

最享受的是参与与客户间的商业洽谈，这能促进自我提升，与形形色色的人打交道，便是向不同个体汲取经验的过程。最不情愿的是接到主管或上司关于工作后续安排的指令，这需要公私分明。

4、若受到奖励，你有什么感想?

这既是荣誉，也是义务，由于情感得到嘉奖，就必须有义务做得更加出色。

5、你最典型的一个工作日是怎样安排的?

上班时间是早上九点，首先花十分钟制定全天的工作安排，接着搜集当天工作需要的各种材料，十点钟开始联系客户或者进行客户拜访。下午四点光景结束当天的业务访问回到办公地点，回顾并记录今天的访问情况，同时确保与客户商定的各项事务得到实施。五点半的时候再检查一遍全天的工作，确认还有没有未完成的事项，如果所有工作都处理完毕，那么就可以结束工作离开了。

要获得成功，一名优秀的销售工作者需要拥有哪四个方面的能力？这些能力为何显得如此关键？

答：认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。

用心是完成工作基础，用心才能做好一件工作，若不用心是完不成一项工作的

热情实为一种职业态度，若缺乏良好心境，则难以胜任日复一日与人重复相同言语、从事同类事务的工作。

努力：有付出才有回报。

沟通能力与来务技巧：这是工作的能力与方法。

打电话进行产品宣传和当面进行产品推介存在哪些不同之处？要想让电话营销取得成效，必须具备哪些特定的能力与方法？

答：语言表达能力与科学的电话回访频率

在之前的职业经历里，你通过哪些具体途径来拓展原有客户群体并保持他们的长期合作关系的？

答：不断回访

当为新员工开展销售培训时，需要传授哪些内容？其目的何在？

答：企业文化、产品介绍，以及销售公司产品最真接有效的方法

首先必须明白所在的公司和部门，清楚将与哪些同事协作共事，其次要熟悉自己的工具。产品就是参与竞争的装备。若不懂得如何运用这些装备，对抗必定会遭遇失败。最后再说明如何运用策略才能取得胜利。

请说明一下你之前任职单位里，最常用的一种销售策略和手段是什么，可以详细描述一下具体操作过程。

回复电话沟通，安排当面会面。完成拜访后，必须于当天内向受访对象拨打电话或发送信息。随后在周末或公共假期，向所有客户群体发送节日问候。真正的能力在于实践。只有当客户认可个人品格，才会接纳企业及其提供的商品。

讲述一个这样的情形：分配给你的销售指标非常高，完成指标的时间却极其有限，你采取哪些措施来保证能够实现销售指标的要求？

答：分流。与人合作或者说外包。

你有没有曾经超出既定指标达成销售任务，你是通过什么方式实现这样的成绩的？

答：有，幸运加努力。

当负责一个全新的市场领域或者服务一批新客户时，如何才能让他们持续选择你的产品或服务？需要采取有效措施，建立长期合作关系，让他们对你产生信任感。可以通过提供优质服务，满足他们的需求，让他们感受到价值。同时要积极沟通，了解他们的反馈，不断改进自己的工作。只有这样做，才能让他们成为忠实的客户群体。

答：建立良好的客户关系。

14、 在打推销电话时，提前要做哪些准备?

答：准备好客户的相关资料。公司的产品资料。笔，记录本等。

15、你怎样处理与销售活动无关的书面工作?

答：利用下班时间或晚上处理;

16、 请向我推销一下这支铅笔。

答：您好，请问您家里有孩子吗？如果有，就把这根铅笔买下来送给他们，作为礼物，他们一定会非常开心的。

17、 你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?

回答是：用心、活力、恒心。由于电话营销唯有用心才能用话语感染对方。唯有活力才能带动对方，引发其购买欲望。恒心是因为电话营销的成效通常不高。因此必须持续努力，才能获得理想的结果。

与老客户沟通，还是和新客户交流，你更倾向哪一种？原因是什么？

他们全都喜欢，不过相比之下更乐意跟新朋友打招呼。由于接触陌生人能够获得更多新鲜知识。

当某个顾客持续选购与你产品类似，但售价远低于你的产品时，该如何劝说他选择你的产品呢？

答：差异化，让客户了解我们产品与他销售产品的不同之处。

当你碰上这么个状况：你的产品和服务确实符合某公司的需求，可是该公司内部众多人士迫切希望采购质量稍逊但价格更低的同类产品。客户向你征询看法，你该如何回应？

比较客户情况，对比产品品质，接着看产品使用时长，还要考虑社会效应等各个层面。通过这些分析，协助客户确定应该选择哪种产品。

你准备怎样运用过往的工作履历，来协助咱们机构的销售事务开展？

考察的是个人展示才干时所选用的案例，这些案例或许与市场推广工作存在明显或隐含的关联，在那些直接关联的素材之外，业务人员更需强调自己在制定规划并完成规划方面的才干

22、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作？

对于这种情况，公司方面不希望应聘者无目的地发呆和耸动肩膀，然后含混地表示：“我在报上看到你们登了招聘信息，所以来申请的。”

公司期待确认你具备相关认知，包括企业业务性质，目标客户群体，以及为何向该群体推广产品或服务会考验销售能力，回答需展现对销售岗位的浓厚兴趣。

请讲讲一个你碰到的难题，并且说明你是怎样圆满解决这个难题的实例。

你能举的例子需要能体现出你的应变才智、沟通技巧以及面对突发状况的快速应对能力。求职者清楚怎样把过往的成绩讲得令人信服。讲述时必须口齿清晰。倘若说话颠三倒四地叙述一个面试官勉强能明白的经历，显而易见，面试官不会认为你具备出色的销售本领。

24、你认为你有哪些技能可以让你销售成果显著？

遇到此类情形通常有两种恰当的应对方式：首先，“我向来能在任何场合取得销售佳绩，在本企业也不例外。”切记，表达时要展现出坚定信念，并且必须辅以具体事例来佐证。

他方，依据本人所悉贵司若干信息，自认于该处施展颇为得力，信念极强。但于此职事，认知尚浅，故不便率性道出己获斐然成就之确切缘由。直白而言，未知之事尚多，可否征询您若干关于此职之疑问？依照普遍成立且确凿的道理，机构在招聘时，常倾向于选择那些勇于提出巧妙疑问，以及那些不畏惧修正其谬误的应聘者。

要成就事业，一名出色的业务人员需要拥有哪四种关键特质？这些特质为何如此关键？

做事一丝不苟，充满热忱，勤奋刻苦，并且具备良好的交流水平与业务能力。一丝不苟是完成工作的基础，只有认真才能把事情做好，倘若不仔细是难以胜任任务的。

26、你认为自己最大的长处是什么？

作为销售从业者，我必须与团队成员紧密协作，保持强大的驱动力，以及持续向前的决心。这些素质是这个职业的根基。假如还具备其他销售方面的特殊才能，那么这表明你天生就适合从事销售工作。

27、工资对你有多重要？

不要过分强调其意义，因为达成一定指标，报酬就会相应提升，但也不应完全漠视，销售活动本质上涉及商业交易，具备一定的金钱观念是不可或缺的。可以先了解企业能给予的条件，判断自己是否能够承受，或者设定一个合理的期望值。