旅游服务与管理专业：培养导游和酒店管理人员的热门选择

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专业名称：旅游服务与管理专业

招生层次：中专+专科（可升本科）

培养目标：使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能；培养学生具有较强的中英文口语表达能力和人际沟通能力；要有良好的服务意识、礼仪和礼仪。适应性强。成为从事导游及旅行社管理、酒店服务和基层管理者的专业人士。具有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

主要课程：旅游概论、旅游经济学、旅游心理学、管理学概论、旅游与酒店会计、旅游地理、旅游文化、公共关系、旅游资源等课程、酒店前厅及客房管理、旅行社经营与管理、旅游营销、酒店管理、餐饮服务与管理等专业课程。

发展前景：本专业主要面向旅游酒店服务与管理较好的线路，从事旅游酒店、导游服务、旅行社经营与管理、旅游产品开发与营销等工作。

学校：成都航空旅游职业学校是经成都市教育局批准设立的一所专门从事培训民航乘务员、航空地面服务、民航安全检查、航空物流、航空旅游与培训的全日制中等职业学校。其他相关人才。它是中国西南地区最大的建筑之一。大型空地人员培训基地。也是为数不多的学生可以获得民航旅客运输资格证书、民航安全检查资格证书、民航货运机组资格证书、航空危险品运输资格证书的航空服务学校之一。学校位于成都双流国航飞机维修基地。地理位置得天独厚，现有全日制在校生1000余人。学校师资力量雄厚，教学技术精湛。拥有专（兼职）教师60余人，其中具有本科学历的58人，占总数的94%；其中具有中级职称的24人，占39%；其中副教授以上职称8人，占总数的13.23%。 37.学校突出四大办学特色：管理规范化、军事化；社交能力培训，重点关注日本礼仪培训；财务管理能力培训；为全体员工提供全面的就业服务。近年来，随着旅游业的快速发展，对旅游管理服务人才的需求将会不断增加。主要面向旅行社、旅游景区、各类展览馆等单位，从事导游、景点讲解、旅行社规划调整等相关工作。本专业是现代旅游服务业紧缺人才专业。毕业生供不应求，薪资十分可观。

旅游管理专业就业方向包括酒店管理、旅行社管理、旅游景点管理、会展旅游管理、餐饮管理、休闲娱乐管理、旅游行政管理等。就酒店管理方向而言，目前有我国酒店有9751家，正处于酒店重组转型时期。 8000多家公营酒店即将进入市场经济，对酒店管理人才的需求大大增加。而且，酒店管理者的待遇在管理上正在发生变化。在层数中是比较高的。

目前，我国酒店的本土管理者基本都是中专、职业技术学校的学生，从事酒店业务、积累经验后从基层提拔上来。普遍存在理论知识不足的情况。因此，具有一定经验的大学毕业生颇受欢迎。据相关统计，旅游管理专业位居我国就业前景较好的专科专业前三名。可见该专业的就业前景非常好。在当今就业压力加大、一毕业就失业的社会环境下，旅游管理专业的毕业生是紧缺人才。

1.旅游管理部门

旅游行政管理部门的就业必须通过公务员考试。具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检、名单公示。用人单位包括各省、市、县旅游局及其所属企事业单位。各单元的具体位置根据需要确定。详见当年公务员录用简章。

2.旅行社

旅行社职能部门分为：业务部、计划调整部、接待部、导游部、对外关系部、财务部等。

3、旅游咨询公司

主要业务包括：出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游中介、商务考察咨询、移民留学咨询、代订各地酒店、代订旅游（商务）用车、会议展览、旅游顾问、导游培训服务及其他旅游管理专业就业方向为旅游管理。旅游管理专业学生就业方向。

4、旅游电商企业

旅游业被认为是对互联网高度敏感的行业。与金融、软件、网络书店并称为更适合线上运营的四大行业。可见，旅游电商企业的发展前景被看好。旅游电子商务公司的主要业务范围包括提供旅游信息、预订酒店、机票、旅游路线以及查询检索实用的商旅信息。例如，携程、艺龙旅行都是国内外旅游电子商务公司。

5、旅游规划机构

毕业生可从事旅游策划、策划工作。旅游规划策划机构主要包括旅游发展规划、旅游景区规划、旅游规划等业务。截至2015年，我国具有甲级资质的旅游规划单位9家，具有乙级资质的旅游规划单位154家，具有丙级资质的旅游规划单位62家，覆盖全国所有省、市、自治区、直辖市。中央政府。此外，还有多家不具备资质的规划策划机构。

6、旅游营销策划公司

近年来新兴的旅游营销策划企业，已从原来旅行社营业部的营销策划工作拓展为独立的旅游市场营销策划企业。它是旅游业发展过程中新的分工催生的新兴旅游产业。业务包括旅游景区、大型旅游演出、大型旅游活动、旅游线路及旅游目的地营销策划；他们是旅游需求市场和旅游供给市场之间的桥梁和引领者，为旅游者提供旅游消费品及其组合（实体和信息），为旅游产品和旅游目的地提供消费群体（实体和信息）；近年来，市场上的一些大型旅游产品与旅游营销策划公司的运作不无关系，比如大型现场歌舞《印象·刘三姐》就是一个例子。作为新兴的旅游营销策划企业，业务量庞大，公司人员精干；要求从业人员受过高等教育，了解旅游企业发展现状，了解旅游消费趋势，具有较高的沟通能力和实时应对市场变化的能力，具有良好的团队合作精神和诚信。大多数旅游营销策划公司都有电子商务业务。

7. 旅游景点

毕业生可从事旅游景区经营管理工作。旅游局《2015年中国旅游景区发展报告》显示，截至2015年1月，我国各类旅游景区约2万个，其中A级旅游景区1401个、风景名胜区177个、自然保护区154个。列入《遗产名录》的森林公园565处、地质公园105处、工农业旅游示范点306处、自然文化遗产31处。旅游景区已形成我国旅游业的半壁江山。这些景区遍布全国各地，任何类型的旅游景区都是就业的出路，而如此多的旅游景区也为旅游休闲管理专业创造了良好的就业机会。

8. 主题公园

毕业生可从事主题公园运营管理工作。主题公园分为乐园型、民俗型、历史型、集中景观型、科技型等类型。乐园型有欢乐谷、海洋、冰雪乐园等；民俗类型包括民俗文化村、民族文化村等；

专业特色

（一）岗位匹配培养，构建以市场需求为导向的课程体系

本专业立足目标岗位，根据市场需求制定人才培养计划，注重学生职业素质和职业技能的培养。通过走访主要就业单位，跟踪往届毕业生就业岗位，圈定目标岗位群体，确定岗位所需知识、能力和素质要求，开设不同层次的基础理论课程、专业基础课程、专业核心课程，并不断结合毕业生与就业情况，根据单位的反馈情况进行调整。

（二）成立专业教学指导委员会，严格把控教学工作

物流专业教学指导委员会由京东物流、西南交通等物流相关企业的教授、教师等组成，严格把控本专业的教学工作。能够满足本科教育的需要，提高学生的就业竞争力。

（三）培育订单、稳定就业

与京东物流、元成物流等公司充分合作，共同打造京东班、元成班等订单班。学校与企业共同制定订单班人才培养计划，采用“3+1”模式实施联合培养，即学生前三年在校学习，到企业实习。第四年根据需要培养相应岗位的人才。他们将在毕业后就业。

（四）加强实践实训基地建设，注重实践教学

作为四川省“本科院校整体转型发展试点”的排头兵，我校狠抓实践教学，培养应用型本科人才。校园内，物流工程专业实训中心在现有仓储实训室、物流实验室的基础上进行了二期规划建设。规划建设的主要实训室包括物流实训室和物流软件教学综合实训室。实训室、物流业务模拟综合实训室、物流运营管理实训室面积400余平方米；培训内容涵盖专业供应链、运输、仓储、配送、物流岗位群体。校外，我们与远成物流、中铁西南物流有限公司、京东物流、百世汇通、DHL等公司签约校外实践教学基地。学生根据整体教学安排进入企业进行专业实习。

主要课程

运筹学、现代物流、物流装备与设计、物流系统工程、物流成本分析与控制、仓储技术与配送管理、物流运输管理、物流规划与设计、物流信息技术、物流系统仿真、贸易实务、货运报关、物流解决方案综合设计、物流服务运营与管理、物流专业英语等物流工程专业就业前景

物流工程领域具有重要地位和影响力，就业前景相当好；据统计，物流工程专业就业前景较好的地区是：上海。 “交通”类别第二名。

物流工程专业就业方向

本专业学生毕业后可在各级经济管理部门和工商企业从事物流工程工作以及铁路、航空、港口、仓储等领域的物流相关管理和技术工作。

行业：

毕业后主要从事新能源、互联网、汽车及零配件等行业工作，具体如下：

1新能源

2互联网/电子商务

3汽车及零配件

4电子技术/半导体/集成电路

5交通/运输/物流

位置：

毕业后我主要从事ie工程师、采购工程师、销售工程师等工作，大致如下：

1即工程师

2采购工程师

3销售工程师

4物流工程师

5java开发工程师