潘虹霖：从护士到空乘，服务民众的初心不变

工人日报-中国产业网记者李果通讯员苏志刚周震

2024年将是潘红琳从事民航空乘工作以来的第十个春节。作为一名兼具医疗护理能力和空乘服务能力的年轻人，潘红林表示，无论自己的职业角色如何变化，为人民服务的意识不会改变。

潘洪林出生于重庆合川区的一个小镇。在她的记忆中，她的家乡位于一条飞行航道下。年轻的时候，她经常看到飞机飞来飞去。她很羡慕。她还在电视、报纸和其他地方看到过空姐。相关资料，我从小就埋下了一个深深的梦想，就是当一名空姐。

然而，在家里老一辈人看来，空姐只是“给年轻人吃饭”，并不像学一门技能那么实用。因此，到了高考的时候，家人“帮助”她选择了学医。从重庆医科大学毕业后，潘洪林在一家三甲医院做了4年护士。

然而，她仍然没有忘记儿时的梦想，选择放弃医学，成为一名空姐。 24岁那年，她通过层层选拔和面试，进入西部航空成为一名空姐。 “其实那个时候，我的年龄已经不再是优势了，但是我的医疗经历却为我的专业技能加分。”事后，潘洪林回忆起这次“艰难”的转变，表示一切都是最好的安排。 。

截至目前，潘洪林已在空乘行业服务了10年，并从空姐晋升为空姐。同时，他还在西部航空客舱部担任医学理论讲师。

“都说人才多并不累赘，我想说的是，只要能更好地服务乘客，就能实现职业梦想。”潘洪林说，无论是护士还是空姐，都需要全身心投入。在飞机上，由于在高海拔工作，一开始我感到非常不舒服，感觉“脚要断了”。我一次次通过平躺、抬脚来调整自己，终于走出了“恐飞”期。

她凭借之前的医学知识和多年在医疗领域的经验，多次帮助生病的乘客处理突发事件，更好地保障了他们的安全。她多次出色地处理旅客蛛网膜下腔出血、颅底骨折等，得到当事人的认可。同事还开玩笑说，和她一起飞行会“更安全”。

她还积极参加行业举办的各类技能大赛，并在多个项目中获奖。她将自己的全部精力奉献给她的工作以及她正在服务或即将服务的每一位乘客。