社区工作者离职率高：高学历人才为何留不住？深度解析基层工作现状

小王在基层当了 5 年社区工作者，最近打算辞职。和他一同进来的 20 个同事，如今仅 4 个仍在坚守岗位。数据表明，某省近两年来有 1195 名社区工作者选择离职，其占比高达 17%，这一数字值得深思。

社区工作者岗位竞争较为激烈，招录比例常常达到几百比一，甚至有不少研究生都急切地想要进入。然而实际情况是“能够进入的却进不来，已经进来的却留不住”。有趣的是，那些学历越高的社区工作者，越把这份工作当作“临时的过渡跳板”。

为什么会出现这样的情况呢？一位街道办的老主任说出了真实的情况：每次进行面试的时候，那些拥有高学历的应聘者说得非常动听，诸如服务群众啦、奉献社会啦之类的话。然而，他们一旦进入工作岗位，就只是抱着书本准备考公考编，根本不会去走访群众。相反，那些本地的、学历普通的应聘者，虽然在面试成绩上不高，但是他们是真心实意地想要为居民服务。

数据表明，近些年来社区工作者的报考条件在不断提升，本科的学历已经成为普遍的标准，并且有许多岗位进一步要求是研究生学历。在某社区一次招录的几百名网格员里面，本科生所占的比例超过了 95%，同时还有好几位是研究生。然而，在高学历的表象之下却有着高流失率，很多人在入职还不到一年的时候就做出了离开的选择。

原因主要有以下三点：一是晋升空间有限，因为社区工作处于基层，上升通道较少；二是待遇偏低，经统计，大多数地区社区工作者月薪在 3000 - 5000 元之间，这与他们的学历严重不相符；三是工作强度大，既要处理居民的各类琐碎事务，又要承担上级交办的各项任务。

基层干部提出，可以面向本社区居民降低招录门槛。这样既能稳定队伍，又能提高工作效率。因为本地居民对社情民意更为了解，与群众沟通也更顺畅。一位在社区工作 8 年的老同志称：“与其招录一个研究生干几个月就离开，不如招录一个高中生干 8 年。社区工作需要的是能扎根基层的人，而非只是镀金的人。”

实际上，社区工作的本质是实行自治，并非行政化。若将社区工作者等同于公职人员，这便违背了社区工作原本的意图。有专家提出建议，应当淡化社区工作者的行政身份，增强其作为居民代表的属性。让那些热心公益且愿意服务群众的居民参与到社区治理当中，唯有如此，才能够切实提高社区工作的效能。

一位基层社区党委书记感慨：现在的社区工作者们，有不少人一面抱怨工作辛苦，一面准备考公务员。然而，社区工作本身就是一件平凡的事，需要的是能够甘于平凡的人。那些想着当官的、想着发财的人，确实不适合在社区长久待下去。

讲真，社区工作实际上就是服务群众的工作。这种工作需要的是真心实意替居民考虑的人，而不是那些怀着镀金心态前来的高学历“过客”。你觉得是不是这样呢？