公司招聘销售人员超苛刻，面试常问这些问题你知道吗？

销售面试经常会问到的问题

在一家企业里，销售部门占据着核心地位，公司运营所需的资金几乎全部来源于销售业绩。因此，企业在招聘销售人员时常常设定严格的标准，因为销售人员不仅能为公司创造财富，还直接关乎公司的形象。那么，面试销售岗位时，考官可能会提出哪些问题呢？以下是一些你可能会遇到的提问。

1． 你为什么想做销售工作？

对于工业专业背景的应聘者而言，这样的问题或许不易作答，然而，实习经历才是关键所在。实际上，企业通常无需从商学院招募MBA来填补这一岗位。务必使你的回答详尽具体，通过具体事例展示你过往的成功案例。同时，要让招聘者相信你有能力胜任这一职位。

2． 你认为自己最大的长处是什么？

在与同事协作的过程中，我需展现出销售人员的特质，包括充沛的动力、强烈的爆发力和不断前进的意志。这些特质对于从事销售行业至关重要。若在销售领域你具备其他方面的天赋，那么这或许意味着你天生便适合从事销售工作。

3． 你认为自己最大的弱点是什么？

在面试过程中，务必避免提及自己显著的不良特质，亦不可透露与应聘岗位紧密相关的缺陷。可以适当提及一些小瑕疵，或是自己处理不当的案例，但切记，切勿过分谦虚，以免给招聘方留下你毫无优点的印象。这一点尤为关键。

4． 如何评价你自己？

此题旨在测试应聘者的个人表述及认知水平。在回答时，不妨凸显自身优势，但需避免过于直接。此外，需着重强调自己具备适合销售岗位的能力，而在此过程中，运用技巧尤为关键。同时，应保持言辞机智，并适时融入幽默元素，以展现自己与生俱来的交际天赋，这对于从事销售职业至关重要。

5． 你认为你具备什么样的技能适应这份工作？

这个问题与先前的那个问题颇为相近，然而在回答时需避免重复，即便实质上可能传达的是相同的信息。回答应避免单调乏味，需适当调整以展现你的灵活应变。具备妥善应对招聘方的能力，往往意味着你在销售岗位上也能表现出色。此外，这也测试了你的耐心，因为顾客的需求可能更为复杂，反复解释或变换解释角度是不可或缺的技能之一。

6． 工资对你有多重要？

不必过分强调其重要性，因若达成一定业绩，薪酬自然会相应提高；然而，亦不宜完全忽视，销售毕竟涉及商业活动，对金钱价值的认识在某种程度上亦是不可或缺的。不妨先了解公司所能提供的待遇，个人只需评估是否能够接受，抑或是否适中即可。

7． 请你讲一个好笑的笑话？

这个问题表面上看似简单，实则不然。在关键时刻，讲出一个既风趣又得体的笑话并非易事。这个问题实际上是在测试你的人际交往技巧。具备出色的客户服务意识和满足客户需求的能力，是解答这个问题的关键。而讲不适宜的冷笑话或是带有不良色彩的笑话，则是这个问题的禁忌。即便这些笑话本身十分有趣，也可能会对你的个人形象造成负面影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。

8． 为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣？

对于这个问题的解答，应从两个角度来阐述。首先，就销售本身而言，你需要阐述其吸引你的地方或优势，并且要全身心地投入到这项工作中。然而，务必注意不要对其他职位进行贬低，因为这可能会影响招聘者的心情，甚至可能导致你被分配到其他岗位。因此，为了不失去工作的机会，在表达时需慎重考虑。另一方面，需考虑你自身的特质，鉴于个人才能与兴趣，你更倾向于从事销售岗位，此举无疑会在招聘者心中留下深刻印象，从而实现招聘效果的最大化。

9． 如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办？

多数人都不乐意频繁地给客户拨打销售电话，因为这种情况往往会导致客户的不满。然而，在表达自己不擅长这项工作时，不宜直接说出，而是可以提及自己会思考如何改进沟通策略或调整语气。若能展现出一定的机智，提出不采用突然电话的方式，却能达到同样效果的方法，那么招聘方很可能会对你产生新的认识。

10．你最大的一次冒险是什么，你是如何做的？

销售岗位往往考验着冒险的勇气，然而，切勿向招聘者传达出你自诩为冒险者的形象。毕竟，商业活动的本质在于盈利，而非盲目冒险。若招聘者觉得你可能会拿公司的资金和声誉去冒险，那么你的机会可以说是微乎其微。然而，销售职业本身就要求不断进取，若你在面试中显得畏缩不前，那么公司自然不会考虑将你纳入其团队。可以讲述一些关于荒野探险的经历，力求生动形象，以此展现你的勇敢品质，然而这种勇敢并非在工作中的激进表现。

11.是什么原因吸引你加盟我们公司的？

为了充分掌握这家你即将面试的企业，你需要深入了解其优势与劣势，接着详细阐述你的规划，具体描述你入职后如何着手销售工作。同时，你需要认同并融入企业文化，尤其是对于外资企业而言，企业文化显得尤为关键。只有在共同的企业文化氛围中，你才能培养出出色的团队协作精神。此外，不妨突出企业文化对你个人的吸引力。这样做出来的效果确实更佳，然而，若非你内心真的赞同，还是不建议你发表意见。毕竟，言不由衷的评论相较于沉默，显得更加缺乏诚意，还是尽量避免这种行为为好。

12.你还面试过哪些公司？

这个问题既狡猾又强硬，你需深思自己向公司透露了多少信息。在权衡答案时，若你曾接受过行业领军企业的面试，当前面试的公司可能会质疑，一旦被录用，你是否会优先选择加入那些顶尖企业。若不幸遭到大型企业的拒绝，那将面临一个棘手的问题，即解释为何未能加入该企业。这个问题处理起来相当困难，因此需谨慎应对，避免给自己带来不必要的困扰。

若你面试的公司数量过多，当前这家公司可能会质疑你的诚意；反之，若面试的公司过少，他们又可能觉得你缺乏能力。因此，在回答时需权衡利弊，谨慎作答。通常，企业间存在竞争关系，若你表现卓越，无论你选择哪家公司，只要这家公司录取了你，就说明它具备一定的竞争力，他们自然会感到欣慰。若众多企业同时向你抛出橄榄枝，那么它将权衡是否录取你，而你却无法顺利入职，这种情况是他们所不愿意见到的。多数企业出于正常招聘的考虑，可能会选择放弃你，转而寻找其他候选人。这实际上是对你个人能力的一次重要考验。在回答时务必谨慎，因为一旦不小心，你可能会错失一个绝佳的工作机会。在面试过程中，你可以适当地提及你心仪的公司，同时，展现出你真挚的诚意，表明你将认真考虑公司的决策，并对公司表示出应有的尊敬。

市场问题

市场构成了销售人员赖以生存和成长的根基，因此要求你回答市场相关的问题实属合理。然而，在回答时，务必展现出你的真诚，若你对某些问题缺乏了解，切勿随意捏造答案。否则，你可能会因此错失机会，因为与你对面的都是对该领域有深刻研究的专家。这些问题通常面向那些已具备销售工作经验的人员，然而即便你缺乏相关经验，浏览这些常见问题同样能带来不小的帮助。

1. 请你和我谈一下经济？

这确实是一个相对宽泛的问题，然而最好提前做好相关准备，以免在讨论中显得对此一无所知，这样可能会给人留下你缺乏诚意的印象。

2. 如果你有一百万你会做什么？

这类问题旨在考察你的规划能力，不宜提及购房购车等具体事宜。有思想的人总是将投资视为最大的乐趣，这能体现出你的规划性。然而，请避免夸大其词，例如声称要立刻创办一家公司等，这样的说法不宜提及，因为在你对相关领域一无所知的情况下，过于激进的态度可能会让招聘方对你产生疑虑。

3. 请和我谈一下你个人对股票的看法？

若你对此不甚明了，务必保持真诚，不妨分享你个人的见解；在专业人士面前班门弄斧并非上策。若你事先已查阅了相关资料，对此有所准备，那么，恭喜你，做出了一个明智的决定。

4. 请你给我介绍一种你想买的或者想卖的股票？

这个问题，无法给你建议，请提前准备。

5. 告诉我三种你想要买的股票？

务必留意日常细节，若你对股市既缺乏了解又缺乏热情。然而，请避免随意发表言论，否则可能会产生反效果。

能否分享一下您在销售过程中遭遇的最大挑战，以及您是如何成功说服客户购买您的产品的？

面试过程中，不论从事销售还是其他职业，都常会遇到这样一个问题：要求你讲述过往的工作履历。面试官通过这些经历来评估你的问题解决能力。在回答此类问题时，适当突出过往成就，以给面试官留下深刻印象。

7. 人们购买产品的主要原因都有什么？

购买行为的发生，并不仅仅取决于产品价格或品质，每个人购买特定产品的初衷都是为了满足其背后的特定需求。消费者购买产品，首要目的是为了获取产品的使用价值，满足个人需求；而产品的质量与价格则是影响消费者购买决策的重要因素。

8. 关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？

面试时，这类问题往往是考官关注的焦点，因此，在面试前，你最好对目标公司进行全面的了解，以便能够有针对性地准备，确保自己能够从容应对。

9. 关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？

此题旨在探究你对销售职业的价值观，你或许会表达出对达成交易后所获得的满足感的偏好，抑或是对遭客户回绝的不满。销售领域涵盖广泛，其核心在于人际交往，因此你将遇到形形色色的人，既有你欣赏的，也有你不太喜欢的。

10. 你最典型的一个工作日是怎样安排的？

在《人在职场》一书中，我们曾详细阐述了一位销售人员一天的工作规划，这可以作为参考。在回答您的问题之前，您理应已经做好了充分的准备。一名优秀的销售人员，其日常的工作节奏应当是有条不紊的。

要实现销售成功，一名优秀的销售人员需具备哪些关键品质？为何这些品质在您看来至关重要？

销售人员的必备条件众多，故而针对不同行业，评价标准亦有所差异。然而，推销技巧、内心的自信、与顾客构建和谐关系、以及严谨的工作态度，这些无疑是各行各业销售人员都必须掌握的基本能力。销售工作以人为核心，因此妥善处理人际关系显得尤为关键。而这四个基本素质，正是这一核心要求的集中体现。

在过往的工作经历中，我采取了哪些策略来促进和保持与现有客户的良好关系？

每位员工在维护客户关系上都有自己的独特方法，但若能将客户视为朋友，而非仅仅视为交易对象，便更有可能维系良好的客户关系。在回答此类问题时，分享一些与客户保持良好互动的实例，远比泛泛而谈更为有效。

若你需为新入职的员工开设一堂销售培训课，你应当在课程中传授哪些内容？这又是基于何种考量？

在解答该问题时，需留意考官的提问目的。实际上，出此考题的考官很可能意在探究你是否拥有针对激励销售人员的一套独到策略。对新员工进行培训时，最关键的是找到方法激发他们的热情，促使他们全身心投入到销售工作中。

请阐述您在过往职业经历中运用过的最具代表性的销售策略与手段。

此题旨在测试你的实际操作能力，你需要通过讲述一个故事来展现自己，故事中无需提及具体的操作技巧，只需向考官说明你如何成功地将产品推销给了客户，这便足以让考官感到满意。

若所赋予你的销售指标相当庞大，且完成期限极为紧迫，你将采取何种策略来确保实现既定的销售目标？

这个问题颇为犀利，主要考察你的应对技巧。实际上，销售人员常常面临任务繁重而时间紧迫的挑战。面对这种情况，你可以向考官表明，你会将任务进行量化分解，具体计算出每天需要完成的工作量。接着，你将严格按照既定计划执行，因为有条不紊的工作安排是确保成功的关键。

在您实现销售目标超出预期的情况下，您又是如何达到这一卓越成绩的呢？

销售领域存在一定的不确定性，销售人员业绩的好坏往往受到运气的影响。在分享取得优异成绩时的辛勤付出时，不妨多谈谈你的有效策略，这样做会让考官对你的能力更加青睐。

通常来说，从与客户初次接触至最终实现销售，这一过程需要经历多长的时日？我们该如何有效地缩短这一时间跨度？

产品所处的不同阶段会有所差异，针对行业特性，你需对首问作出相应回应；缩短周期关键在于洞悉客户真实需求，并尽快在价格方面达成共识。

你如何将初次购买你产品的顾客转变为频繁购买者？

定期对客户进行售后服务跟进是吸引他们再次光顾的最佳途径；只有确保客户感受到你的服务始终如一，产品有可靠保障，他们才会在你推出新产品时选择继续购买；此外，与客户维持良好的关系同样至关重要。

接手一个全新的销售区域或客户群体后，如何将他们转变为长期稳定的客户？

该问题旨在测试你对周边环境的适应能力，你大可向面试官分享你初入职场时的某些工作体验，并通过你过往的成功案例向考官展示你的工作方法和风格。

20. 在打推销电话时，提前要做哪些准备？

掌握客户所属企业的相关信息、洞察客户的具体需求和期望、设定自身的销售目标。

请向我推销一下这支铅笔。

大胆的推销，把考官当成你的客户。

在与既有的老客户交流还是与新的客户建立联系之间，你更倾向于哪一种？这是基于何种考量？

对于各类问题的回答通常不会出错，但关键在于你需明确，你所应聘的行业是否更侧重于维护老客户基础，还是依赖于持续开拓新客户。

要成为众多销售人员中的佼佼者，你需要具备哪些素质和技能？

在第一部分内容中，我们已对此类议题进行了探讨。诚然，销售人员所需具备的技能与品质远不止于此。在解答此问题时，我们不妨融入一些与行业特性相契合的素质。