从应用心理学角度分享招聘总结及求职者心理现象分析

比较擅长于应用心理学的角度看待事物，略懂情感分析。

我已投身于全职招聘面试工作两年有余，近期着手创业，招聘事务愈发繁忙。在此，我计划通过几个小故事，与大家分享一些招聘经验的总结，并对求职者的心理现象进行深入剖析。

我目前正通过线上互动的招聘平台进行招聘，这一方式与传统的简历下载和接收有着本质区别。作为招聘方，您可以在网上利用系统进行筛选，迅速锁定近期活跃的求职者，同时还能主动与他们开启对话。

传统的招聘流程较为被动，需等待求职者主动提交简历。为了深入探究求职者对企业产生兴趣的具体标准，我特意创建了两个账户，其中一个是属于我个人的，并使用了我的个人头像。

这另一位则是公司女董事的，使用的头像和资料均为她本人，而且我们发布的招聘信息、待遇以及聊天方式也几乎一致，毕竟都是出自同一位人士之手。

然而，两个账号的回复率存在显著差异，我的账号回复率为35%，而她的账号高达48%。为了探究这一差异的成因，我进行了一系列的统计分析，结果显示，我的账号35%的回复率中，男女比例约为4.2比5.8，而女同事的账号这一比例则为6.3比3.7。

男性参与回复的比例显著较高，其中相当一部分人是因为面试官的外貌而做出回应；我的女同事的头像极富魅力，让人难以抗拒，自然会引起不少男性的好奇心和兴趣。

因此，若您是招聘方，务必挑选一位外貌出众的面试官，因为95后求职者会将颜值作为重要的考量标准之一。

最令人难以置信的是，他们在招聘平台上与面试官交流时，竟然不谈论工作，而是谈论感情！他们毫不掩饰地戏弄面试官，甚至一有不和就声称很少使用招聘软件，要求添加微信，坦白说，这样的理由和说“小姐，你很像我的一个朋友，能加个微信吗？”一样低俗，两者并无高下之分！

我们从事金融行业的核心岗位是销售，而销售最诱人的地方在于能够无限度地赚取收益。然而，你可能会发现，与当今求职者交流时，单纯谈论金钱并不会引起他们的兴趣。特别是提到提成，他们的主要关注点反而转向了基本工资、休假安排以及工作时间等方面。

职业规划、技能学习、高额提成等，我几乎都不感兴趣。他们加入工作的唯一动因，仅仅是因为我。一旦你让他们感到不悦，他们便会迅速表现出抵触情绪。

这位应届毕业生，尽管没有工作经验，也没有显著成就，却对销售职位提出了至少5千元的底薪要求。面对这样的请求，若问她能为公司贡献何种价值，以支撑这份高额的薪酬？

她的思维逻辑足以令你折服，她如此说道。如今，我国人均收入已超过四千元，广州作为一线城市，若基本工资尚不能达到社会平均水平，那我该如何维持生计呢？再者，现在的消费水平也是相当之高啊！

哇！她的回答让我瞬间对她的思维逻辑感到震惊！她竟然能如此从容不迫地给出与问题不符的答案，真是令人敬佩！

于是我对她讲，选择销售这条路，仅靠基本工资是难以维持生计的；若你不能为公司带来业绩，那公司为何还要请你回来呢？没有业绩，别说五千元，你甚至一文不值！

若你业绩出色，即便不是五千，五千以上也并非难事。然而，恐怕我们公司并不太适合你这等高端人才，或许你可以考虑去世界五百强企业试试，他们或许更能满足你的期望！

各位，或许此刻您会感到难以置信，然而遗憾的是，这并非虚构，而是确凿的事实。如今，许多95后的求职者普遍存在这样的心态：他们来应聘并非有意为公司创造价值，却要求公司必须满足他们的薪酬待遇条件。

我手里有一份求职者的资料，那是一位刚从本科毕业的女孩子。她在简历上列出了自己期望的职位，包括总裁、总经理和董事长助理。她肯定听说过这样一句话——

拿破仑：不想做将军的士兵不是好士兵！

作为一位本科生，你的阅读能力是否真的如此糟糕？他们所说的“不想成为将军的士兵不是好士兵”，其核心在于那位所谓的“好士兵”依旧是一名士兵，而非将军。

他意在强调，做人务必怀揣进取之心，然而，你仍需从基础岗位开始积累经验。并非意味着你踏入军营，作为新兵就应立即追求成为将军，你又有什么资格和能力去担当将军的重任呢？

在为人处世和行事过程中，需自问三个关键问题：我究竟渴望得到什么？我凭借何种条件能够获得？为了实现目标，我应当采取何种行动？

你只要搞清楚这三个问题，你做人就不会懵圈了！

近期，我成功吸纳了一位95后年轻男子加入团队，他仅有初中文化程度，此前从事过数年工厂和餐厅服务员的工作。他上一份职务是在KTV担任服务员，任职了大约半年时间。然而，由于那家KTV经营状况不佳，最终宣布破产并关闭，以至于他连应得的工资都未能领到。

他来面试的时候我问他：你身边的朋友是做什么工作？

他说：全部都还继续做KTV 或者酒吧服务员。

我问他：那你为什么不继续做服务员啊？

他说，若要改变命运，从事服务员这一职业无法获得太多成长，随着年龄的增长，竞争力将逐渐减弱，最终可能被社会所淘汰。

我指出：从事销售工作可能会遇到单调乏味的工作内容，以及充满压力的业务挑战。当你回到朋友圈，看到朋友们每日沉浸在灯红酒绿、无拘无束的生活中，你是否会动摇当前的选择？

他说：不会，他已经想清楚自己的路应该怎么走。

我看他言辞坚定，便决定给他一个机会让他试试，然而培训了没一会儿，他就提到有一位女性朋友情绪不佳，他打算请假去陪伴她。

第三天培训结束后，他发现之前工作的KTV竟然重新开张，邀请他回去继续工作。他思考了数小时，最终下定决心，选择重返工作岗位。

我微信问他：你三天前说要改变人生，三天后就放弃？

他说：舍不得以前的同事，也不好意思拒绝。