面试常见经济问题应答技巧：谈经济、百万用途及股票看法

销售人员面试的经典问题4

1. 请你和我谈一下经济?

这个问题本身较为宽泛，因此在会面之前最好做好相应的准备，以免在讨论中显得对相关内容一无所知，从而给人留下缺乏诚意的印象。

2. 如果你有一百万你会做什么?

这类问题旨在测试你的规划能力，不宜提及诸如购房购车等具体事宜。有思想的人通常将投资视为最大的乐趣，这能体现出你的规划性。然而，请避免夸大其词，例如宣称将立刻开设一家公司等，这样的言论最好避免，因为在你对相关领域一无所知的情况下，过于激进的态度可能会让招聘方对你产生怀疑。

3. 请和我谈一下你个人对股票的看法?

若你对情况不甚了解，务必保持真诚，不妨分享你个人的见解；在专家面前卖弄无知绝非明智之举。倘若你事先已对相关资料进行了研究，并有所准备，那么，恭喜你，你做出了一个明智的决定。

4. 请你给我介绍一种你想买的或者想卖的股票?

这个问题，无法给你建议，请提前准备。

5. 告诉我三种你想要买的股票?

务必留意日常积累，若你对股市既无了解亦无热情。然而，切记莫要胡言乱语，此类言辞往往适得其反。

能否分享一下您在销售过程中遭遇的最大挑战，以及您是如何成功说服客户购买您的商品的？

面试过程中，无论是销售岗位还是其他职业，面试官最常提出的问题之一便是询问你的过往工作经历。他们意在通过你的过往工作，洞察你解决问题的能力。在回答此类问题时，适当对经历进行适当夸大，以使面试官对你产生新的认识。

7. 人们购买产品的主要原因都有什么?

消费者购买商品，并不仅仅基于商品的价格或品质，他们购买某种商品的根本目的是为了满足自身的某种需求。在购买过程中，消费者首先考虑的是商品的使用价值，能否满足个人需求，而商品的质量和价格则是影响他们购买决策的重要因素。

8. 关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?

面试中此类问题往往受到考官的高度重视，因此，在备战面试阶段，你应当对公司进行全面的认识，以便在面试中能够从容应对，有备无患。

9. 关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

这个问题旨在了解你对销售职业的看法，你或许会说，你更享受成功签约后的成就感，而不愿承受客户拒绝的打击。销售领域涵盖广泛，其核心在于人际交往，因此你将有机会与各式各样的人打交道，既有你欣赏的，也有你不太喜欢的。

10. 你最典型的一个工作日是怎样安排的?

在《人在职场》一书中，我们曾详细阐述了一位销售人员一天的工作规划，这可以作为参考。在回答这个问题之前，你理应已经做好了充分的准备。一名优秀的销售人员，其一天的工作应当是有条不紊的。

为了实现成功，一名优秀的销售人员应当具备哪些关键特质？为何这些特质在你看来至关重要？

销售人员需具备的素质种类繁多，故不同行业对其要求各异。然而，推销技巧、内心的自信、与客户构建和谐关系的本领以及严谨的工作态度，这些无疑是各行各业销售人员必须具备的基本素养。销售工作以人为核心，因此处理人际关系的能力显得尤为关键。而这四个基本素质，正是这一核心要素的具体体现。

在你之前的工作经历中，你是如何采取策略来促进并保持与现有客户的良好关系的？

在维护客户关系方面，每个人都有各自独特的做法，但若能将客户视为朋友，而非仅仅视为交易对象，便有助于维持良好的客户关系。在回答此类问题时，你可以向考官分享一些与客户保持良好互动的实例，这样的回答比空洞的言辞更具说服力。

若你需为新入职的员工开设一堂销售培训课，你应在课堂中传授哪些内容？这又是基于何种考量？

在解答此题时，需留意考官的提问目的。实际上，出此考题的考官很可能意在探究你是否拥有针对激励销售人员的方法，以及在为新员工授课时，如何有效地激发他们的热情，促使他们全身心投入到销售工作中。

请阐述你在过往职位上运用过的最具代表性的销售策略与技巧。

这个问题旨在评估你的实际操作技能，要求你叙述一个故事，在讲述过程中应避免提及具体的操作技巧，只需向考官说明你如何成功地将产品推销给客户，这通常能够满足考官的期望。

若所分配的销售指标相当沉重，而完成这一任务的时间又极为紧迫，你将采取何种策略来确保实现既定的销售目标？

这个问题颇为犀利，旨在考察你的应变技巧。实际上，销售人员常常面临任务繁重而时间紧迫的挑战。对此，你可以向考官阐述，你将把任务进行量化分解，精确计算出每天需完成的工作量，并严格依照既定计划执行。有计划的工作无疑为成功提供了最坚实的保障。

你有没有在销售业绩上超出预定目标的时候？当时你是如何达成这一卓越成绩的？

在销售领域，往往伴随着一定的不确定性，销售人员的工作业绩往往受到运气好坏的影响。在分享自己取得优异成绩时的经历时，不妨多谈谈自己的努力，但更应着重介绍那些有效的策略和方法，这样能够更加赢得考官的青睐。

通常来说，从与客户初次接触至最终实现销售，这一过程需要经历多久？如何才能有效缩短这一时间跨度？

产品所处的不同阶段会有所差异，针对行业特性，你需对首个问题作出相应回应；缩短周期关键在于掌握客户真实需求，并迅速在价格上达成共识。

你如何将仅一次购买你产品的顾客转变为频繁回购的客户呢？

定期对客户进行售后服务跟进是吸引老顾客的有效途径，只有确保客户感受到持续的服务支持，并确信产品拥有可靠保障，他们才会在新品上市时选择再次购买。此外，维持与客户间良好的关系同样至关重要。

接手一个全新的销售区域或客户群体后，如何才能确保他们成为你的忠实客户呢？

该问题旨在测试你适应环境的能力，你可以在面试中向考官分享自己初入职场时的若干工作体验，并通过这些过往的成功案例向考官展示你的工作方法和风格。

20. 在打推销电话时，提前要做哪些准备?

掌握客户所属企业的相关信息、洞察客户的具体需求和期望、明确自身的销售目标。

请向我推销一下这支铅笔。

大胆的推销，把考官当成你的客户。

在与既有的老客户互动还是与新客户建立联系之间，你更倾向于哪一种？理由又是什么呢？

面试时，对于这类问题，你无需担心回答错误。然而，关键在于你需明确，你所应聘的行业是更侧重于维护老客户基础，还是需要持续开拓新客户。

如何拥有独特的素质和技能，才能让你在众多销售人员中独树一帜？

在第一部分内容中，我们已对此类议题进行了探讨。诚然，销售人员所需具备的技能与品质远不止这些，在解答此问题时，融入一些针对特定行业的素质将更为适宜。

销售人员面试的经典问题5

一、简单的自我介绍

我是XX，攻读XX专业，完成了四年的本科学习。在这四年的大学生涯中，我的学习技能得到了显著提升，尤其是自学能力方面。此外，我在办公软件运用和撰写报告等方面的能力也实现了大幅增长。在校园生活中，我曾担任系学生会副主席、新生助理班主任等职位，并积极参与策划与组织了系里三次规模较大的毕业生晚会。同时，我还独立策划并成功举办了管理工程系“双星”杯书画创意大赛。我擅长沟通交流，分析能力突出，能与客户顺畅对话，准确把握其需求。在求学期间，我对IT领域情有独钟，频繁上网关注行业动态，并深入钻研相关领域知识。我性格开朗、乐观、充满活力，能够与客户建立良好的关系。进入公司后，我打算迅速掌握业务流程，刻苦学习产品知识，力求早日通过公司考核。

二、你对失败、挫折的看法

初入职场的新手，难免会遭遇失败与挑战。然而，我会预先设想可能遇到的困难及其应对策略，力求减少失败的可能性。若不幸遭遇失败与挑战，我的首要想法是坚持到底直至成功，而非轻言放弃。此外，我会迅速查明失败的原因，并立即采取措施进行补救。

三、你认为你适合这个职位吗？

我觉得自己非常适合。首先，我性格乐观、态度积极，并且具备出色的交流技巧，能够与客户建立良好的沟通。其次，我在工作中严谨细致、勤奋努力，分析问题能力强，能够迅速把握客户心理，满足他们的需求。再者，我具备良好的耐心，不畏惧客户的拒绝，抗压能力较强。我擅长灵活应变和勇于创新，面对客户的拒绝，我能迅速想出新的策略，并抓住机会再次拜访。我之所以选择从事销售，是因为这份工作与我对职业的诸多期望相契合。

四、你的短期职业规划是什么？

加入企业后，我严谨对待企业提供的培训课程，力求在短时间内掌握业务运作流程以及产品相关知识，并确保在三个月内顺利通过企业的考核评估。

2、4个月内，学习开发客户的相关知识，初步了解如何谈客户。

3、有意识地去模拟谈客户，锻炼自己谈客户的各方面的能力。

在接下来的四到五周内，力争早日加入某个大区团队，跟随部门经理洽谈业务，借此机会提升自己的业务实践技能。

5、自己找机会去谈客户，争取七个月内有工作业绩。

6、争取一年后做到真正的销售。

五、如何看待电话销售

电话营销是一门销售人员不可或缺的技能，我决心竭尽全力掌握这门技巧。

首先，电话销售有诸多的优点：

1、及时把握，满足客户需求，从而提供针对性的服务。

2、提高效率，降低销售成本。

3、保持沟通，维持客情，增强客户对企业的忠诚度。

塑造品牌形象，增强品牌价值，确保品牌印象在消费者心中牢牢扎根。此外，此举亦有助于防止信息流通渠道的堵塞。

此外，电话销售人员需展现出不懈的努力、条理分明的思维、流利的话语表达、柔和的音色、持续的学习态度、真诚的态度以及敏锐的观察能力等多方面的优秀品质。

最终，我们必须承认电话销售领域确实存在一些问题，例如：电话销售代表使用的沟通技巧单调无趣、缺乏充分准备等情况，这些因素往往会导致客户产生不满情绪，甚至导致客户流失。

六、谈谈对公司的了解

我深知这家公司是国内流媒体软件领域的佼佼者，其核心产品为网络报告厅。公司服务对象包括政府、学校等众多机构，产品线涵盖了高校专用、干部教育培训、社区以及中小学等多个版本，其中高校专用版主要服务于高校图书馆。我申请的职位是销售助理，该岗位的核心职责是通过电话与客户沟通，了解他们的具体需求，并向他们简要介绍我们的产品，同时邀请他们进行进一步的交流。

七、谈谈对岗位的了解？

销售助理的核心职责包括通过电话与客户取得联系，深入了解客户的具体需求，并在电话中简要介绍我们的产品，同时邀请客户进行进一步的交流。此外，他们还需协助经理进行客户需求的深入分析和反馈工作；同时，他们还要参与销售渠道的拓展和客户关系的维护，并完成经理交办的各项其他任务。承担此项职责需具备强烈的责任感、持久的耐心、出色的沟通技巧、真诚的服务心态，能够适应出差需求，同时还要拥有优秀的公关技能和谈判艺术。

销售人员面试的经典问题6

一、在口头表达方面，需关注语言逻辑的严密性、用语的修辞水平、避免口头禅的使用以及语言的抑扬顿挫等要素。

1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!

请您先简要介绍您近期所服务的公司情况，包括其规模、主要产品以及市场定位。

您在目前的工作岗位上主要负责哪些具体任务？您的客户群体主要包括哪些类型？

4、请您简要介绍一下自己的求学经历。

5、请您简要介绍一下自己的成长历程。

二、灵活应变能力(也涉及工作态度)

您选择离职的原因是什么呢？这或许与薪酬福利、职业发展机遇、团队协作环境等因素有关，请您在详细说明后，我将继续提出后续问题。

您是否已与您的上级或直接管理者就这些问题进行过交流？（若尚未，请说明原因；若已，请描述交流的过程及其结果。）

在审视简历中的职业背景之外，您是否会进一步探索其他领域？抑或您对其他潜在的兴趣有所涉猎，或者曾有过尝试或投身于其他职业的念头？

您认为这与你即将从事的职业有何正面或负面的影响？

您是否觉得您的知识体系可能略显局限，或是兴趣范围较为有限？能否分享一下您对未来如何进行改进的计划？

在选择职业时，您更倾向于关注哪些方面？这或许包括职业发展的潜力、教育培训的机会、能够充分展示才能的平台，以及薪酬待遇等因素。

若薪酬不是首要考虑因素——您能否谈谈对于薪酬的心理期望？（在您回答之后）那么，您之前的表述可以这样解读：在薪酬上，可以接受略低于您的期望值，是这样吗？（如果薪酬方面没有太大让步）有人认为追求未来的收益比当前收益更为关键，您对此有何看法？

若薪酬位于首位，有人提出——展望未来所获得的收入比当前所获得的收入更为关键，您对此有何看法？

您在过往类似我司提供的职位上，有哪些部分的工作表现您认为有待提升？

在未来的工作中，您计划实施哪些优化策略？待您回答完毕，我们再探讨一下，若加入我们公司，您是否还有其他补充的改进措施可以考虑？

您似乎并未持续地追求卓越，对此，您是否自认为能够胜任我们向您提供的这份职位？

您觉得在《致加西亚的信》一书中，罗文与那位推荐罗文的加西亚将军，谁对于企业的发展具有更大的影响力？

若您提出问题，难道您不觉得现今众多企业正遭遇着“良驹常有，而识马之人却难得”的困境吗？

--(若答加西亚，问其理由)

--(若答两者兼有，问其理由).

三、兴趣爱好(知识广博度)

1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?

在您就读的大学里，您在众多专业课程中，哪一门课程最能够激起您的兴趣？（请您回答完毕后，请您）分享一下您对这个兴趣领域的个人见解。

您对自然科学（例如数学）与社会科学（例如政治经济学）之间的联系有何看法？或者说，您认为这两者有哪些相似之处和不同之处？

请您就个人观点，谈谈对我们公司所在行业未来发展前景以及维持生存的策略看法。

6、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。

7、如果让您重新选择一次，您对自己的专业领域会有所改变吗?

四、情绪控制力(压力承受力)

我们的职业生涯和生活旅程并非总是一路顺风，能否请您分享一下在您的工作、生活或学习过程中遭遇的困境或低谷时期，以及您是如何战胜这些挑战的？

若您未曾有过此类经历，那么——您的生活是否显得过于一帆风顺？须知，成长之路常常伴随着挫折，那么，您认为自己的成长主要得益于哪些方面呢？

请您能否分享一个您个人实际遭遇的案例，用以阐述您在面对挑战或逆境时具备一定的忍耐和抗压能力？

若您的上司性格严苛，管理手段强硬，经常给您带来巨大压力，您认为这样的领导风格对您有哪些正面和负面的影响？

您的上司交给了您一项全新的任务，这项任务您之前未曾涉猎，您计划采取何种策略来完成它？若您有过类似经验，能否分享一下您是如何完成那项任务的？

您是否曾遭遇过失业或暂时闲置的状况？能否分享一下那段时期您的生存态度以及心理感受？

您是否遭遇过感情上的挫折或不顺，这样的经历对您过去和目前的生活产生了何种影响？

如果您倾心于某人，却在向其表达爱意后遭遇了拒绝，对方明确表示你们之间无可能，原因在于她已有伴侣，尽管如此，她对你并无恶感，那么您接下来会做出怎样的举动呢？

如果在公共场合，有人故意公开指出您的不足或者涉及您的私密信息，您将如何应对呢？

请您分享一下您在职业生涯中遇到的最具挑战性的几件事情，以及您是如何成功应对并克服这些困难的。

请您分享一下在您过往的职业历程中，让您感到自豪的几件经历，同时，也请您谈谈这些经历给您带来的感悟。

五、上进心与自信心

1、谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。

2、说说您对成功的看法。

3、您认为自己有什么资格来胜任这份工作?

4、说说您未来3-5年的职业定位计划。

5、您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。

6、谈谈您最近的充电经历，并说说它对您的益处。

7、您怎样看待游戏中的输赢。

8、谈谈您认真追求过的一件事或一个人，并说说过程和结果。

有人提出，幸福或成功的衡量标准可以简化为满足感与欲望的比值，换言之，幸福程度取决于个人对偏好的实现程度。以一个家庭和睦、子孙孝顺的老人为例，即便他并不拥有李嘉诚那样的财富，他仍能感受到与后者相仿的成功感，对此您有何见解？

六、责任感与归属意识

请您谈谈在您之前工作的公司里，您觉得最符合您个人特质的组织文化有哪些显著特征。

您的部下未能按时履行您分配的任务，若上级对此进行问责，您觉得这应归咎于谁，又是因为何种原因呢？

3、描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程。

4、当您所在的集体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动?

在执行涉及多个组织成员的任务时，常常因为成员众多，最终可能导致“责任归属不明确”的情况出现，若您身临其境，您将持何种心态？

您在离职之际是否曾感到不舍？您是否与之前供职的公司中的几位上司或同仁保持着联系？能否谈谈他们现在的生活状况？

七、影响他人的能力

担任某项任务的领导角色时，你往往能轻易地让别人听从你的意见；然而，一旦你不再担任这一职位，要让他人听从你的想法便变得极为困难。若想提升自己影响他人的能力，就必须通过与他人共享的理想和目标来构建个人联系。那些具备影响力并能激励他人的求职者，通常能获得同事和客户对自己观点和目标的认同与支持。下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。

1、请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。

请详细叙述一段经历：你成功引导他人加入并支持你的项目，最终实现了既定目标。

若你察觉到同一位同事的行为违背了道德规范，你将如何采取策略促使他纠正这种不道德举止？

若管理层计划对工作流程进行改动，此举可能对你的职业发展带来负面影响。在这种情况下，你将如何设法促使管理层放弃这一计划？

请谈谈您曾遇到的一种情况：您的上司经常在最后关头才向您分配任务。您是如何尝试改变上司这种工作习惯的？

我想了解您是如何促使一位员工接受更多职责，抑或是那些他自己觉得难以胜任的任务的呢？

我想了解你是否遇到过这样的情况：部门里的某个成员对所承担的任务表现出抵触情绪。针对这种情况，你都采取了哪些策略来促使他们转变态度呢？

能否谈谈您是否曾构思出一些针对本部门难题的解决方案？您又是如何向您的上司阐述您的创意的呢？

谈谈这样一个故事：当你向员工提出一个颇受争议的提议时，你将如何采取措施以降低他们对这一提议的抵触情绪？

阐述一下这样的情形：在你的团队中，有一位员工的表现并不突出。你采取了哪些措施来提升他的工作效率？

八、有效的沟通技能

交流是至关重要的环节，尤其是对销售人员而言。面试是评估个人沟通能力的一个有效途径。在面试过程中，你可以观察应聘者所表达的观点是否具有说服力，他们的概念阐述是否清晰，思维是否逻辑分明，用词是否精确，是否能够吸引听众的注意力，以及他们是否能够与对方保持眼神交流，等等。以下这些问题主要旨在检验应聘者的沟通技巧。

请描述一种情况：当一个人表达含糊不清时，尽管如此，你仍需倾听他的言辞，那么你该如何回应他的提问呢？

2、一个好的沟通者应该具备哪些条件?

3、请说一下别人是怎样看你的?

请您分享一下与一位习惯极差的人共事的过程。在过程中，您是如何促使他摒弃那些不良习惯的？

5、若让你在公司董事会上发言，你该怎样准备发言稿?

我想询问你过往遭遇的最为棘手的交流难题。你为何觉得那一次的经历对你而言最具挑战性？你又是如何应对那个难题的呢？

7、你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?

8、你认为良好沟通的关键是什么?

若你的两位同事之间的矛盾已对整个团队造成了不良影响，你被委以调解矛盾的重任，促使双方自行找到解决问题的办法，你将采取何种措施？

九、销售能力

公司内各项工作之中，销售人员所承担的任务尤为繁重。这或许源于，顾客在选购公司产品之前，更先体验到的是销售人员提供的优质服务。另外，也可能与过去十年间销售策略的巨大演变有关，从单纯的广告宣传到如今的咨询服务，变革显著。或许正因为优秀的销售人员需具备众多相悖甚至互斥的才能，例如：首先，他们需具备出色的听说技巧；其次，对产品及顾客品味有深刻理解；再者，精通销售及市场渗透策略；此外，他们还需拥有令人信服的沟通能力，同时避免使用伎俩；再者，他们既要追求个人业绩，又要对客户服务充满热情；同时，他们应具备灵活性，但又不失原则性；最后，他们应积极主动，且擅长与他人协作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。

能否分享一下您在销售过程中遭遇的最大挑战，您又是如何成功说服客户购买您所推广的商品的？

2、人们购买产品的三个主要原因是什么?

3、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?

4、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

5、若受到奖励，你有什么感想?

6、你最典型的一个工作日是怎样安排的?

为了实现成功，一名优秀的销售人员应当具备哪些关键素质？为何这些素质在你看来至关重要？

电话销售与直接会面销售有何差异？为了确保电话销售能够取得成效，我们应当掌握哪些独特的技巧和能力？

在过往的工作经历中，我采取了哪些策略来促进和保持与现有客户的良好关系？

在为新员工开设的销售培训课程中，你需要在课堂上传授哪些内容？这样做的原因又是什么呢？

在先前的工作经历中，我运用了哪些具有代表性的销售策略与手段，能否请您详细介绍一下？

讲述一段类似的故事：面对繁重的销售指标，而且期限紧迫，你将采取何种策略来确保达成销售目标？

在您实现销售目标超出预期的情况下，您又是如何达到这一卓越成绩的呢？

通常来说，从与客户初次接触至最终实现销售，这一过程所需时长是多久？我们该如何有效缩短这一时间周期呢？

如何将偶然购买你产品的一次性顾客转变为频繁购买的客户？

在接手一片新的市场区域或面对一个全新的客户群体后，如何能够确保他们成为你的忠实客户呢？

17、在打推销电话时，提前要做哪些准备?

18、你怎样处理与销售活动无关的书面工作?

19、请向我推销一下这支铅笔。

20、你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?

在与既有的老客户交流互动，抑或是与新结识的客户建立联系，你更倾向于哪一种？你又是基于何种原因作出这样的选择？

面对那位持续选购与你产品相似但价格明显低廉的客户，你该如何巧妙地引导其转向购买你的产品呢？

如何拥有独特的素质与能力，才能在众多销售人员中独树一帜，凸显自己？

若你面临这样的境遇：你的产品与服务恰好符合某公司的需求，然而该公司内部众多人员却强烈主张采购质量稍逊但价格更低的同类产品。当客户向你寻求建议时，你该如何回应？