面试技巧：解析七种常见面试提问方式及相关注意要点

面试技巧：七种面试常见的提问方式

面试官在提问技巧的运用上，特别是在如何恰如其分地转换、缩小、终结以及拓展问题方面，存在诸多值得关注的细节。以下列举了几种普遍采用的提问方法：

封闭式提问仅需以“是”或“否”作为回应。此类问题通常旨在引起招聘人员对应聘者回答的重视，或促使应聘者停止对某一话题的讨论。

开放式提问使得求职者得以畅所欲言，表达个人观点或见解，从而收集相关信息。这种提问方式通常在面试初期使用，有助于缓解应聘者的紧张情绪，使其能更好地展现自身能力。通过开放式的问题，求职者得以充分表达，从中获取大量必要信息。

这些问题均为开放性提问，应聘者难以仅凭数语便给出直接回应，他们需进行归纳、拓展、举例等，而通过这一连串的回答，我们可以获取到充分的信息。若想探究应聘者的团队协作能力和交流技巧，切不可直接提问：“你觉得自己具备良好的团队精神吗？你的领导才能如何？”此类问题属于封闭式提问，应聘者只能给出肯定或否定的回答。宜采用让应聘者通过具体事例来阐述的方式，从而增强其回答的真实性和可信度。此外，我们还能构思一系列情境模拟或行为导向的提问，例如：“请描述一下你遇到的最具挑战性的客户类型？”以及“你最为钦佩的人是谁？请阐述你敬佩的原因。”通过这些方式，我们可以搜集到应聘者关于其核心胜任能力（包括岗位所需的能力、素质模型）的相关信息。

在提问时，目标应是启发应聘者给出你所期望的回应。然而，诸如“你对当前的市场状况有何见解？难道不是相当严峻吗？”这样的提问方式通常应予以规避，因为这样的引导性提问很容易导致误导。

若能恰当地运用假设性问题，诸如“假使你面临这样的情形，你将如何进行规划？”这样的提问方式，便有助于你洞察应聘者的思维模式及处理问题的能力。

对应聘者的回答中若出现重复，这有助于应聘者意识到自己的信息已被接收，从而验证信息的准确性。

确认性提问有助于激发应聘者与面试官的互动，比如：“我理解你的观点！我同意这个解释！”

举例式，亦称作行为描述法，其提问并非聚焦于单一节点，而是涉及一系列连续的工作行为。例如，“你过往在工作中遭遇的最严峻挑战是什么？你是如何进行剖析，又是如何克服的呢？”此类提问有助于评估应聘者所述问题的真实性，洞察其解决实际问题的能力，这构成了面试的关键技巧。

阅读延伸：面试官常会犯的两个错误

面试结束后，面试官将收集到关于应聘者是否适合岗位及各方面能力的相关资料。这时，面试官需要做的是将所获信息综合起来，对求职者的岗位适应能力做出最终评估。在评估面试结果时，面试官往往容易犯下两种常见的错误：

①根据第一印象过早 地作出判断;

依据事后模糊的记忆进行评判。这种做法对于经验丰富的面试官或许可行，然而它实际上是长期经验积累的产物；而对于普通面试官而言，这样的做法却很可能提高出错的可能性；再者，这种做法也是面试官在面试过程中未能进行客观记录所引发的后果。

总体而言，这两种途径均未能体现科学性。科学的方法理应是在面试阶段对求职者的各项能力特点进行详细记录，最终的评价则应基于对面试记录的客观评估来确定。由此可见，面试记录的详尽程度至关重要。在获得关于求职者能力特点的描述后，面试官便能在面试结束后，依据这些信息对求职者的岗位适应能力作出相应的评价。需要注意的是，尽管行为性面试主要侧重于考察关键胜任特质，但这并不意味着面试过程中必须全然使用行为性问题，因此面试官也应当恰当地融入其他种类的问题。