经历2019年裁员后，想进优质外企？英文面试这关得先过

在2019年，经历了多次裁员事件，尤其是那些违法的裁员行为，每当有伙伴找我倾诉时，他们总会谈及：

如果能加入外企就好了。

部分同学忧虑，特朗普推行反全球化策略，可能对在中国投资的外国企业构成威胁。

我倒是并不太担心。

优秀的外资企业通常汇聚于诸如迪士尼、宜家等休闲时尚产业，星巴克、戴森、苹果等消费品领域，以及高通、医药行业等具有技术壁垒的科技板块。

这些行业受到政治因素影响更小。

众多外资企业已在全球范围内暂停了招聘活动，这一举措恰巧为我们筛选出了最具竞争力的外资企业。

但想加入外企，英文面试，往往是无法避免的环节。

我有几位在互联网领域颇具实力的友人，他们觉得996的工作模式过于疲惫，于是想转投外企以减轻工作压力，然而由于英语能力的不足，他们在面试过程中未能通过。

随着时代进步，外企的英语笔试越来越少见了。

如今，大学本科毕业生普遍能够借助在线词典，轻松阅读英文邮件。

但英语口语面试，依然是外企传统的面试环节。

有人或许会认为外资企业过于做作，为何我们的直接上级是中国人，中国区的首席执行官同样是中国人，整个办公室里充斥着黄皮肤和黑眼睛，为何还要使用英语交流呢？

可是，当你进入外企就会发现：

很多项目，需要我们和身在美国、欧洲、东南亚的同事一起去做。

英语是全球通用的交流工具，即便是在阿根廷，你的同事也在使用它；同样，在泰国，你的另一位同事也用英语进行沟通。

这实际上是由外企带来的优势所在——随着一带一路倡议的推进，我国企业将愈发频繁地迈向国际舞台，只有参与了众多涉外项目，我们才会在未来争夺国际化职位时占据更有利的地位。

在当前情境下，掌握一口纯正的英语无疑是一个显著的优势。反之，若英语交流存在障碍，那么在跨国企业中的发展空间将会受到极大的限制。

英文面试确实存在一定的难度，尤其是在一个带有压力的环境中，运用平时不常使用的语言进行交流，无疑是一种挑战。

对此，我有三个关键建议：

充分了解你的面试官

找到英文面试的答题套路

学会“paraphrase”

一、你的面试官是谁？

收到面试邀请后，务必向人力资源部门索取面试官的名字，这一点非常关键。

如果是外国老板面试，相对来说，面试会更容易一些。

为什么这么说呢？

我的前三份工作的面试官分别来自加拿大、荷兰和美国，他们都是金发碧眼的。

在中国逗留了一段时间后，他们逐渐学会了放慢说话速度，并倾向于使用简单明了的词汇和简短的句子。

尤其是，他们认识到自己的外籍身份，并在无意识中感到，即便你的英语水平再高，语言依旧会成为面试环节中全面认识你的障碍。

因此，尽管许多外国人在面试时使用英语，但他们的主要目标却是理解你所表达的内容。

而非考评你的英文是否流利，你的语法是否准确。

而中国面试官则不同。

身处同一文化氛围之中，每当候选人开始发言，我作为面试官，往往能迅速推测出他想要表达的内容。

所以中国面试官很容易关注到语法，词汇量和流利程度。

反而更难。

我的提议是在获取面试官的名字之后，不妨在领英上搜索一番，以便了解此人的真实身份以及过往的职业经历。

如果是老外，关键看他在中国待了多久，多大岁数，什么资历。

以一个例子来说，我在荷兰的Randstad公司里，我的上司名叫Paul。

他的领英介绍是这样的：

他的履历，有三点值得我们求职者注意。

他在1990年完成了MBA的学习，比我年长整整二十岁。因此，他的言谈举止会显得更为传统和保守。

若是如此，过多使用诸如“是啊”、“嗯”、“你知道的”等口语词汇，或许并不适宜。

但另一方面，他很资深，所以他的语速会很慢，更容易沟通。

事实上，我入职后一句口头语就被他要求改掉了：

我习惯说would love to。

他强烈建议我改成would like to。

应该是忍不了了。

他在中国待了有2年了

我是2008年加入 Randstad。

他在面试我的时候，已经在中国住了2年多。

对中国有所认识，在与国人日常交往中，必然对中国同事的英语能力有所掌握。

他大概率不会关注我的英文语法如何，只要沟通上没障碍就行。

荷兰人，应该喜欢幽默和足球

面试前夕，我对荷兰的文化进行了简要的浏览，发现荷兰民众对幽默（即讲笑话）有着浓厚的兴趣。

踏入 Randstad 之后，我才意识到，从首席执行官到首席财务官，再到中国区总经理，乃至亚太区总经理，他们个个都是妙语连珠的段子手。

如果面试官是外国人，稍稍研究当地的传统也是有必要的。

如果面试官是个中国人，比如说这个油腻的中年大叔：

他的履历，有三点值得求职者注意。

英文系毕业

这位来自英文系的他，英语水平略胜于常人，因而有时会显得有些得意忘形，他可能会过分注重语法和口语的流畅度——不过，我本人已经改正了这个不良习惯。

外企待了10+年

老外企人，一般有标准的提问流程，不会搞即兴发挥。

在创作句子时，我们常常会不自觉地运用行业内的缩写，因此有必要事先积累一定的专业词汇，以免给人以对该领域缺乏了解的印象。

履历很细+专业头像

此人想必颇为注重（略显做作），面试时我需格外留意细节，并提前精心准备简历与作品。

热衷于在公众号上分享个人见解，若在面试场合能够提及他文章中阐述的观点，我想他定会感到十分愉悦（这一点我已掌握）。

求职者务必要充分了解招聘官的个性特征，这一点极为关键。

外籍人士与外企员工在处理事务时往往呈现一定的常规化特点，若能深入理解外企员工的行事规则，并做好相应的准备，那么面试过程将会更加顺畅。

二、摸清面试提问的套路

在面试潜在应聘者之前，我会仔细研读他们的履历，从中挑选出三个让我格外关注的亮点，并据此提出三个相关的问题。

我在之前的分享提到过：面试本质上只有三个问题：

Can you do this job? (能力)

Do you like this job? (意愿)

我们能否接受与你协作？（团队精神）

我的问题也会围绕这三点去挖掘，我会关注：

他做过的项目，取得的成绩——能力。

他对我司的了解程度和喜欢程度——动力。

他过往在项目中处理同事合作的能力——团队精神。

我从未在活动伊始要求同伴进行自我介绍，甚至在面试初期，就有求职者主动发言。

let me introduce myself...

我立马打断：不用，我有认真看你的简历。

我对您在某项目中的具体参与情况非常关注，渴望知晓您在其中的具体职责以及项目最终所达成的成果。

在当前的招聘过程中，场景式面试已成为人力资源部门偏好的选拔手段。这种方式下，应聘者鲜少会拘泥于死记硬背，而且深入交流还能揭示出项目中的诸多趣味性细节，进而有助于评估候选人的实际能力。

换位到求职者这边，套路也很简单：套用STAR模型即可。

Situation 背景

这是最容易遗漏的部分。

项目背景必须介绍，为什么要做这个项？

你的业务思考是什么？

这个项目到底有多难？

都是需要背景介绍的。

同一个项目在不同公司，难度是截然不同的。

你不说，面试官可能会代入自己公司的背景，容易产生误解。

Task 任务

你的任务是什么？

你承接了一个项目，公司为你设定的收入目标是三十万元，而你最终达到了八十万元，成绩相当出色。

面试官若不知任务规模为三十万，一旦将自身公司资源考虑在内，便会发现不妥，因在我公司此类项目若无八百万的收益，则难以称得上成功。

你咋办呢？

Action 行动

您是如何确定战略导向的，又是如何将其付诸实践的？在战略实施的具体过程中，又开展了哪些具体行动？

Result 结果

结果最好有数字，或者有对比，才能展示你的成绩。

以一个实例为证，我可能会提问：我注意到你们团队制作了一部影片，其播放量在全网络中攀升至千万级别，你们究竟是如何实现这一成就的？你在这部作品中又具体承担了哪些职责？

回答可以是：

那段时间，这个团队已经制作了五个视频作品，然而前四个的表现并不理想，这导致团队承受了相当大的压力。

我们的领导为我们设定的播放量目标是达到全网10万次，然而，前几次的播放量均未超过1万。

我承担了项目的整体规划工作，对市面上颇受欢迎的视频进行了深入研究，发现与它们相比，我们的视频在ABCD这些方面存在不足，因此我针对性地进行了调整……

最终，内容分别发布在了ABC三个不同的平台上；其中，A平台的表现尤为出色，最终成功引发了全网的广泛关注。

三、英文面试常见问题

您能否简单介绍一下您自己？

面试中要求候选人进行自我介绍，尽管这一做法存在不足，但对于那些准备不够充分的面试官而言，却依然具有一定的参考意义。

回答的内容可以是：

我的身份、教育背景、过往职业经历，以及我具备的几个关键特点（不超过三个），以及我为何前来参加此次面试。

控制在一分钟左右就可以了。

您最显著的优点是什么？

这个问题实质上关乎个人能力，你需深入思考的并非自身最擅长的技能，而是那种能让你迅速融入岗位、出色完成工作的能力究竟是什么。

3. What motives you?

在英语面试场合，经常会出现诸如Motive（动机）或其名词形式motivation（动力），以及Passion（激情）这样的词汇。

这是一个动力方向的问题。

面试官通过了解你偏好的职业方向，能够判断你对于接受工作邀请的态度，以及你是否有意愿在该职位上长期任职。

您是否擅长与他人协作？

这是一个团队精神相关的提问，正常来说没人会说和别人合不来。

但光说自己团队精神好，没用，需要配合案例。

若你未提及，面试官可能会继续询问，例如：在进行项目过程中，你是否遭遇过挑战？你又是如何成功地说服他人的？

写在最后

最后补充一个关键点：

英语面试相比中文面试，肯定会有更大压力。

务必时刻牢记自己需要适当休息，一旦在表达中遇到难以用英语表述的词汇，面对中国的面试官时，可以坦诚地表示：这个词汇我表达得不太流畅，能否用中文来表述呢？

正常来说，面试官不会介意的。

面试官可能会对你的沉默不语或频繁的“嗯嗯”表示不满，因为这会让你看起来缺乏信心。

在与外国招聘官的交流中，你必须掌握一种技巧，那就是学会用不同的词汇来表达相同的意思。

举个例子，如果你不懂得用fulfill（完成）这个词，那么你可以说done（搞定）。

若你不知如何表达失望之情，大可选用“不开心”一词来传达。

我曾目睹一位实习生在英语面试中未能表达“辩论”一词，他稍作迟疑后，向我示意：左侧有四个人，右侧也有四个人，他们正在就一个话题进行争论。

外企面试中要求使用英语，并非是要我们充当英语教师，其主要目的是确保我们在公司内部交流时能够无障碍地进行。你看，这位孩子已经非常机灵了，沟通能力自然不成问题。

我就把他招进来了。