HR面试流程全解析：握手、自我介绍等关键环节不容忽视

hr面试流程：

1、握手、自我介绍

面试初始阶段，一个常被考官忽略的环节是，他需要率先出拳与求职者相握，此举能让对方倍感温馨，有助于缓解部分应聘者的不安情绪。

接下来，双方各自就位，为应聘者端上茶水，面试官随即进行个人情况说明。开场白通常不宜延续过两分钟。

开场白一般包括以下内容：

欢迎各位应聘者，告知他们你的姓名和具体职位，为接下来的面试营造良好的氛围：明确告知欢迎应聘者前来参加某个职位的面试；称赞应聘者过往的经验和所取得的成就，表达你一直渴望有机会深入了解他；感谢应聘者特意抽出时间前来参加面试。

说明面试的意图，让求职者明白：面试是彼此全面了解的场合，能帮你更清楚求职者的资历和过往经历，也能让求职者更清楚所申请的岗位和机构。

说明面试安排，让求职者明白要：首先总结其工作履历和过往经历，接着询问具体案例，包括其从事过的具体事务，还有当时是如何完成这些事情的。

给予应聘者必要的信息，并应对其关于职位和机构的相关询问作出回应。可以简要说明企业整体情况、岗位条件以及公司主要的工作准则。

面试时需要记笔记，可以向候选人说明，记录是为了协助面试者梳理面试内容，从而能够对每位候选人进行客观分析，并给出公平的判断。

简要了解应聘者的职业履历，转换到核心背景探讨环节，明确告知应聘者即将系统梳理他的背景资料，并说明在掌握整体情况后，会进一步询问更具体的内容，这样能让应聘者清楚知道所需信息的深度。

2、面试提问

开始实质性的面试环节时，针对履历中的不明之处，必须预先设计相应的问题，以便在面试过程中进行询问。面试者务必在面试开始前，仔细研读应聘者的简历，力求发现其中可能存在的疑点。提出这些问题的核心目的在于探明事情的实际情况。通常情况下，这些疑点可能涉及多个方面，例如工作经历中是否存在间隔期，为何频繁更换工作，离职的根本原因是什么，以及最近掌握了哪些新技能等。

对于职位要求的提问，是面试的重点。

面试前，主考人需针对每个岗位的职责，设计若干测试题目，数量不必庞大，每项2到3个即可。当各个岗位的测试题目汇总起来，总数大约能达十道左右。完成这些题目大约需要15到20分钟的时间。

回答工作需求相关的问题时，应遵循特定方法，该方法包含四个核心要素，分别涉及具体场景、具体职责、具体措施以及最终成效，这四个要素需逐一呈现。

必须先弄清楚应聘者是在何种状况下达成销售目标的，其次要明白上级分配给应聘者哪些具体工作内容，再者要探究应聘者为执行任务实施了哪些具体措施，最终要审视达成的成效。

3、结束面试

面试接近尾声时，可以询问应聘者是否还有疑问，例如“您有无其他问题需要咨询”。为给双方留出思考时间，可提出过渡性问题，比如“请您花两分钟认真思索，是否还有事项需要说明？您有哪些长处是我们尚未了解的”，利用这个缓冲阶段，可以对谈话内容进行梳理和记录。

最后要告诉求职者后续招聘安排，例如复试时间另行通知，同时表达对他们的谢意。

hr面试流程 篇1

一、筛选简历（网上投递）

Tips：

1、招聘信息中注明“请勿来访，合者约见”

2、量化详细说明职业要求

3、阅读完应聘者邮件后应回复，给应聘者心理安慰

4、保存全部应聘者简历

人力资源部负责搜集简历,并进行初步的筛选工作,筛选完成后的简历将转交给各用人部门的主管,由他们决定最终进入面试阶段的候选人,并拟定候选人的详细清单,每个岗位大概需要选出五名左右的候选人,然后由助理人员安排相应的初试和复试等环节。

二、电话通知面试

Tips：

1、重复面试日期和时间

2、合理分配面试时间

面试过程通常持续一个小时，这个时长比较合适，有时可以稍微压缩，但绝对不能延长。比如，如果第一位来参加面试的人是在早上九点，那么第二位应该安排在十点钟开始比较好。

三、正式面试

准备工作包括准备应聘表格的足够数量,饮用水和相应的水杯,桌椅的充足供应,安排好应聘者就座的区域,准备好纸张和笔,确保笔试试卷数量充足,设置欢迎招牌,摆放报刊和企业内部刊物等物品,等等。同时,需要对接待工作做出具体安排,明确人员职责,在倒水、分发应聘表格、引导方向、监督考试等各个环节都要指定专人负责。

接待应聘者时，工作人员需主动伸出双手与其握手，此举有助于应聘者感受到亲切感，也能缓解其不安情绪。握手的同时，应口头表达欢迎之意。应聘者就座后，工作人员须双手送上饮品。

应聘者需要填写应聘表格，接待人员表面上看似无所事事，实际上内心却在进行“面试”，目的是观察应聘者的各种行为表现。比如，可以留意应聘者是在照搬事先准备好的简历，还是独立回忆填写简历内容；是按照身份证逐字抄录号码，还是凭记忆默写身份证号码；以及是否准时到达。事实上，应聘者的一些细微动作，往往能在不经意间透露出其真实情况的一小部分。接待人员必须把看到的那些行为，完整地记下来，以备将来需要时可以查阅。

4、集体介绍企业概况

5、素质测评，确定应聘者性格类型，能力类型以及试题形式。

6、所有岗位原则上安排两轮面试，部分岗位还需安排笔试。

初试环节，人力资源部联合用人部门对每位应聘者进行评估，主要评估方面包括：个人特质是否适合岗位，交流表达是否流畅，协作精神是否突出，面对压力能否保持稳定，教育背景及专业素养是否达标，过往经历与职位要求是否契合，期望薪酬与公司薪资标准是否一致，个人理念是否与部门及企业价值观相符，以及为团队构建考虑的个人性格适配度。

复试环节，人力资源部依据初步考核情况，结合候选人背景资料，启动下一阶段选拔流程。选拔前，会将履历资料与初步考核反馈呈报给主管人员，经审核后明确参与复试的人员构成。随后，根据这些人的时间表，具体规划复试的日期和形式。

（3）笔试复试：根据岗位要求进行笔试、复试工作

7、提问（分为疑点提问和专业提问）

疑点提问：

针对履历中的不明之处，必须预先设计询问事项，在面谈时刻，考核者应当

必须仔细审阅应聘者的个人履历，着力发现其中可能存在的疑点，通过提问来探究事实的真相，通常疑点包含以下几个方面：

工作时间是否有间隔时段，应聘者在此期间从事了哪些活动？实际上，通过这个“间隔时段”能够看出应聘者的求职意愿，是急切希望就业，还是抱着消极等待的态度。

其二是什么原因导致离开上一份工作，为何工作变动如此频繁，必须深究细节，不可模棱两可，由于，这个情况能在一定程度上揭示求职者的个性特点。

当前掌握哪些新本领？依据时代发展的要求，不获取新学问即等于蒙昧无知。因此，可以提出诸如“近期阅读哪些书籍？”， “最偏爱的电视节目是哪个？”， “最近习得什么新能力？”等问题，这些能够看出求职者的学习意愿。

针对不同求职方向,需要采用差异化的考察方式,每个岗位都要有专门的评估内容,确保考核内容与应聘者的专业背景高度匹配。

四、确定录用人员名单：

Tips：

1、对录用人背景调查，学历，身份认证

2、填写（录用通知单）将应聘者所有资料交人力资源部备案

招聘资料核实事宜：由人力资源部门承担，需对预定录用者的相关文件进行仔细核对与确认

4、通知报到：通知拟录用人员报到时间及所还资料

进行入职手续，需要填写个人履历，提交试用期间考核与正式录用申请表格，同时完成其他相关登记程序。

6、试用考核：试用考核以部门为主，人力资源为辅

7、转正手续办理：经试用考核合格者转为正式员工

8、正式入职：人力资源部进行转正面谈工作

五：就招聘人员的质量、数量等进行评估

六：招聘费用结算

面试问题考卷（专业提问部分）