公务员考试面试有啥特点？与企业面试有哪些不同？

1、问：公务员考试面试有哪些特点？与企业面试有哪些不同？

公务员面试是一种经过周密策划的测评形式，主要依靠对话和观察来评估考生的整体素质和相关信息。在面试环节中，考官能够通过考生对问题的即时回应，检验其综合分析问题的能力、求职意向、人际沟通技巧、应对突发状况的能力、情绪管理能力、规划与组织协调能力、语言沟通技巧，以及其行为举止和内在修养。

公务员面试评估与笔试考核共同构成了一个科学且实用的国家公务员选拔人才评估体系。

与公司招聘的面试不同，公务员面试因自身的职业背景及能力需求而具有其独特性，这种独特性主要体现在以下几个方面：

（一）弱专业性

（二）强综合性

（三）含主观性

（四）重规范性

（五）有重复性

（六）有限互动性

（七）具科学性

2、问：面试要走哪些程序？事先了解下，心里好有个底。

答：面试的具体流程基本分为以下9个步骤：

一、确定为面试对象

公务员选拔的面试环节是在笔试成绩合格之后进行的，只有通过笔试的考生才有资格参加面试。笔试考试结束后，人事考试机构会统一制定笔试各专业科目的合格分数线以及公共科目的最低录用分数线。然后，各组织及人事部门会依据报考者所报考职位的笔试成绩，从高分到低分依次筛选，按照各职位招录计划的面试名额比例，来确定参加面试的候选人。面试的满分是100分，而及格分数线则是60分。面试资格确定方法为：

（一） 确定笔试分数线

人事考试机构将根据面试比例，结合考虑调剂条件、资格复核的淘汰要素、体检结果以及政治审查的淘汰因素，共同确定一个基础分数线。

（二）成绩排名

笔试成绩的排名需遵循各职位由高至低的顺序，若总分相同，则需对比《行政职业能力测验》与《申论》的总分，分数较高者将获得优先排名。在名次并列的情况下，需进行重复计算。

（三） 名单公示

依据规定，参加面试的考生名单及其成绩排序需在网络上进行公开，以便接受考生及社会各界人士的监督。通常，公示的时长为五日。在公示尚未结束之前，面试考试不得进行。若在公示期间，有考生被举报存在违规行为，一经核实，该考生将丧失面试资格，并由名单中后续的考生依次递补。

二、资格复审

面试前夕，对参与面试的应聘者必须进行资格的再次审查。应聘者通常都会收到电话的告知，告知复核的地点为当地已公布的指定场所。进行资格复核时，需携带以下必备文件：

（一）在20××年，全日制普通高校的应届毕业生需提交由学校出具的就业推荐信、教育部学生司印发的《全国普通高校毕业生就业协议书》、本人身份证、原籍地的户籍证明等证件的原件和副本。

社会其他人员在参加资格审核时，需出示自己的身份证、户口本、学历证明、学位证书以及单位出具的同意报考的证明等证件的原件和副本，并按照各级组织人事部门所规定的具体时间、地点进行审核。

报考者若未参与资格审核，或所提交的证件不完整，亦或所提交的证件（证明）与网上填报信息不符，将无法参加面试。由此产生的空缺，将按照报考该职位人员分数从高到低的顺序进行替补。在面试前三天，若已获得面试资格的人员选择放弃面试，并已向报考机关同级组织、人事部门提交书面确认，则该空缺将由报考该职位但未进入面试的人员，按照分数从高到低的顺序依次替补。报考公安警察、森林警察的，在资格复审时，同时进行体能测评。

（三）发放通知

经过上述数个步骤，人事考试机构将最终确定哪些考生将正式参加面试，考生们将收到面试的正式通知单或准考证，同时也会获得面试的具体地点、时间以及相关注意事项的详细告知。

三、面试报到抽签

考生通常需在考前10至30分钟抵达指定地点进行报到，此时考试工作人员会对考生的身份证件以及面试通知书等必要证件进行核实。随后，考生将进行抽签，以确定各自的分组和入场顺序。不同地区在抽签流程上有所差异，有的地方是先抽取分组签，之后再抽取顺序签；而有的地方则是直接一次性抽取，以确定分组和入场顺序。例如，编号“三（1）”意味着该考生属于第三组，且是本组中第一个进入考场的人。某些地区曾实施考生分组、编排座位顺序及考场编号的举措，但这一做法在多数地区已不再流行。原因是它难以确保考试的公正性，且可能引发考官与考生在考前勾结的现象。尽管如此，中央国家机关公务员考试中，部分部委至今仍沿用此面试方式。

四、候考

考生完成抽签后，需进入指定的候考区域静候考试开始，考试尚未结束前，考生不得擅自离场。在场内，有专门的工作人员进行监督，若考生需去卫生间，也需有工作人员陪同。若考生安排在下午进行考试，工作人员还会将午餐送到候考室。此举旨在避免已考完的考生将相关信息泄露给尚未参加考试的考生。

五、进入考场

依照流程，轮到某位考生步入考场之际，引导人员会在候考室内宣告：“请编号为×××的考生进入”。该考生跟随引导人员至考场门前，通常考场之门是敞开的，考生可直接步入，无需轻敲；若门紧闭，考生需轻敲并等待考场内考官的准许后方可入内。引导人员不得直接呼唤考生的名字，此举将视为严重违反考试规则，通常引导人员仅掌握考生的顺序编号。关于如何入场的细节，将在后面章节详细深入论述。

六、答题

考生步入考场，径直前往考生座位，站稳后向在座的考官们致以问候，待接到“请坐”的示意后，方可坐下。至于如何抵达考生座位、如何进行问候、如何平复情绪、如何正确落座、手应置于何处、坐下后应如何行动等细节，将在后续章节中详加阐述。考生落座后，通常需报出自身的考试序号，随后等待考官宣读导语，考试便正式展开。

考生务必留意，不得自行透露自己的名字；部分面试指南中提及的自我介绍内容与本次考试要求相悖甚远；若在面试过程中擅自报告姓名，考生将即刻丧失面试资格。

考试题目通常呈现两种类型，一是书面题本，二是口头读题。考试时长通常设定为15分钟，所涉及的题目数量大约在4至5道之间。

七、退场

考生完成所有题目的作答后，主考官通常会询问考生是否需要补充说明，通常此时时间已接近结束，考生大多会表示没有需要补充的内容。随后，主考官会宣布考生可以退场，前往候分室等待分数。待记分员完成评分工作后，考生在候分室接到分数通知后便可离开考场。不过，也有一些地区在分数现场公布后才允许考生离开，这种情况通常发生在招考人数较少的情况下，而大多数地区则采用的是候分室制度。另外，中央国家机关公务员部分单位的面试分数一般不当场公布。

八、公布成绩

考官们将各自的评分表递给计分员进行分数的汇总，汇总完成后，计分员将结果提交给监督员进行审核。监督员和主考官在核对无误后，会签署姓名，然后将分数交给工作人员，由他们向考生公布，或者直接在候分室进行张贴公示。

九、面试结束

考生在获得成绩后需迅速离开评分区，不得滞留或随意移动。他们需返回家中静候，届时网站将发布晋级和体检的名单。

3、问：何时进行面试？

面试并不像公共科目的笔试那样，在全国范围内统一安排在特定的两天内集中举行。相反，它需根据不同部门的具体情况来灵活安排，实行按需定制。具体面试时间需依据报考职位所属部门单位的具体规定来确定，因此考生需要持续关注相关部门发布的通告。

4、问：公务员面试就是简单的问答吗？

您所提及的这种问答式的考试类型，实际上属于公务员面试中的结构化面试范畴。在中央国家机关组织的公务员考试中，面试环节主要包含两种形式，即结构化面试以及无领导小组讨论。

结构化面试，亦称作标准化面试，它依据既定的评估准则，通过提出特定问题、采用特定的评价手段和标准，并严格遵守既定程序，借助考官与应聘者之间的面对面语言交流，以此对求职者的综合素质进行系统性的评估。

无领导小组讨论作为一种常见的评价技术，在技术测评领域频繁被运用；它通过模拟真实场景，对考生实施集体面试。它向一组考生（通常为5至7人）提出一个与职业相关的问题，要求他们在大约1小时的时间内展开讨论，以此考察考生在组织协调、口头表达、辩论、说服、情绪控制、人际交往技巧以及非言语沟通（包括面部表情、身体姿态、语调、语速和手势等）等方面的能力与素质，是否满足所申请职位的综合要求，进而全面评估考生的素质高低。

另外还有情景模拟和文件筐测验等面试形式。

5、问：完全不了解公务员面试的人在备考时应该从何处入手？

公务员面试主要借助对话与观察的方式，对考生的语言表达、应对突发状况的能力、情绪管理、仪态举止以及个人修养等方面进行全方位的评估。经过对公务员面试的长期研究和归纳总结，我们得出结论：面试的形式比内容更为重要。因此，深入理解面试的结构，并专注于细节方面的锻炼，是准备面试的最佳起点。

我们可以从行为举止和外表形象着手。这其中包括站立时的姿态、就坐时的姿势、行走时的步态，以及面部表情的展现。此外，还包括服装的挑选和仪容的整理等方面。

6、问：积累掌握时事热点知识对于通过面试有多大好处？

积极掌握时事热点的相关知识，有助于提升对社会现象的理解深度，拓宽个人的社会经验，从而更好地满足公务员的任职标准。在面试环节，若能展现出对时事热点的熟悉程度，并融合各家之长提出独到见解，无疑会给考官留下深刻而积极的印象。

7、问：在面试过程中最需要注意的细节有哪些？

面试时务必遵守适当的礼仪规范，同时保持思维条理清晰。以下有15条建议可供借鉴：

1. 听到考官对自己笔试通过的祝福后用微笑加谢谢应对。

考官的导语结束后，考试指令被宣布，此时向考官表达感谢，接着表明：“请允许我稍作思考”或者“请允许我稍作几分钟的思考”，“那我就开始准备了”。

3. 说普通话：语速要中等偏慢。

四个题目，可以逐个进行解答，每个题目前不妨稍作思考。解答完每一个题目后，请说出“回答结束”。

时间不宜拖得太久，每道题控制在1至2分钟内，允许先打草稿、列出要点。若一时难以启齿，不妨用“关于”等字眼来缩短思考的间隔，这样也能巧妙地延长思考的时间；同时，也可以重复题目本身，这样做既为自己争取了思考的余地，也体现了对答题的重视。

在答题时，宜采用“一、二、三……”或“第一、第二、第三……”等序数词句式，这样能体现出你思维的条理性和逻辑性；同时，这种表达方式也有助于考官清晰地捕捉到你的回答要点。

若考生未能听清题目或一时不知如何作答，可请求考官重新朗读题目，但此请求次数不得超过两次。在部分地区，由于提供了题目文本，此类问题便不复存在。

遇到思考良久仍无法给出答案的情况，切勿徒劳无益地继续拖延，应直接坦诚地表示，并努力确保下一题的答案准确无误。

对每道题的作答时间应进行合理安排，不宜过短，亦不可拖延至规定时间之外。一旦超出规定时间，应立即停止作答。

在考试过程中，需注意音量适中，确保考官能够清晰地听到你的声音。务必提前数日保养嗓子，避免出现痰多、咳嗽或吐痰等情况。若不幸感冒，应及时向考官说明情况，并请求他们的理解。

始终保持专注，无论面对何种状况，都要保持情绪稳定，避免与考官争执，切勿流露出一丝疲惫，更不可显得焦躁不安。

在恰当的时刻，应当运用一些身体动作（如点头、手势等）来补充言语表达上的不足，然而不宜过度。在演讲环节，最好是在征得评委的允许之后起身进行发言。

在答题过程中，虽然可以适当暂停，但必须控制停顿的频率和时长，避免频繁或过长的停顿。同时，应避免使用“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等不必要的口头禅。

若抽中上午的签，在回答问题时需力求详尽；而若是下午的签，则回答应简明扼要，力求独具匠心，同时不忘适时向考官表达对一上午辛勤工作的敬意。

回答完毕后，若考官询问是否需要补充，应简洁回应，以“无需额外补充，感谢各位的辛勤工作，谢谢大家”作为结束语为宜。

问：能否运用个人实际经历作为论据，以此增强论点的可信度和说服力？

若您的过往经历确凿无误，且遵循客观规律，且能体现普遍性，那么它无疑可以成为论证的依据。然而，在陈述过程中，需特别注意不要泄露过多的个人细节，以防无意中触犯考试的相关规定。

询问：在回答“你为何选择申请此岗位”等问题时，能否详细阐述个人背景？

在介绍个人与应聘岗位的相关经历时，请确保不提及任何个人身份细节，如姓名或所在机构名称。

回答此类问题时要注意以下问题：

1．要体现出现实需要与社会需要、岗位需要相结合

2．要体现出自我价值与社会价值、岗位价值相一致

3．围绕公务员基本素质要求进行阐述，要熟悉公务员能力要求

4．结合自己的实际经历来说明问题

5．不回避物质利益但要进行升华

6．不要面面俱到但要展现最突出的

10、问：回答演讲类题目是否要起立？

在考试过程中，适宜站立以激发自身情绪，从而更好地展现才华。然而，在行动之前，务必征询考官的意愿。若考官表示赞同，那么便无需迟疑，从容不迫地调整心态，充分展示自己充满激情的一面。

答题过程中，我们应当特别关注几个关键点：首先是语言的流畅性，确保表述连贯自然；其次是语句的通顺度，避免出现歧义或错误；再者，逻辑清晰也是必不可少的，要保证论证过程合理且易于理解。

面试是一个综合性的评估过程，其中各个要素在回答问题时相互配合。不仅要保证语言表达流畅、句子结构合理、逻辑思维清晰，还需配合恰当的礼仪、得体的举止、自然的面部表情以及与考官的恰当互动，方能真正触动考官的心弦。

在无领导小组讨论的过程中，参与者是否需要提前示意，还是可以径直站立并发表自己的看法？

无领导小组讨论模仿的是小组会议的情景，因此在发言时无需起身站立。发言时，恰当的肢体动作能够向其他考生传达一个明确的信息：我想要发言。在真实的考试环境中，每个人都急于表达自己的观点，因此，在简单示意之后，立即开口表达自己的看法是抓住发言机会的关键。

问：在辩论方面，我有着显著的优势，以往频繁参与辩论赛事，这能否使我于无领导小组讨论中展现出更明显的优势呢？

无领导小组讨论的宗旨在于促使小组成员达成共识，而非击败对方，这一点至关重要，请大家务必铭记于心，切勿将辩论赛中的策略和技巧滥用，导致他人陷入困境。务必全身心投入，将其他考生视为并肩作战的伙伴。在讨论过程中，要留意自己的语气、语调和沟通技巧。在坚持个人观点的同时，也要善于吸纳他人的见解。强于辩论只有运用得当才是优势。

在无领导小组讨论中，选择何种角色能让我更引人注目？

无领导小组讨论时，参与者往往扮演组织者、记录者、总结者、引导者或是“搅和者”等五种不同角色。不论担当哪一角色，只要对团队达成最终目标有显著贡献，都能吸引考官目光，赢得青睐。关键在于，在考前模拟训练中，要准确定位自己的角色，并充分发挥其作用。

15、问：传授点小技巧。

面试的各个阶段和具体环节都存在着相应的策略与技巧，关键在于实际操作中寻找到最适合自己的那一套方法。

下面简单说下“我”字的使用：

1. 减少“我”字的使用频率

在考试现场，应试者竭力向评判者展示自己的优势：“我”符合这一职位要求；“我”曾就读于某知名学府等等。心理学家指出，大多数人都怀有表现自己的愿望，同时也不愿成为他人关注的焦点。于是，当应试者频繁使用“我”字时，考官或许已经感到厌倦。

2. 尽量变单数的“我”为复数的“我们”；

采用较为灵活的“我觉得”“我想”等表达，取代那些语气强烈的“我认为”“我建议”等词汇，以此来达到一种缓和的效果。

在表达时，可以采用“大家”等代词来替代“我们”，以此减轻“我们”一词所积累的语义影响。

对“我”这一人称代词进行修饰与限定，例如使用“我的浅见”或“我个人的观点”等表述方式。

在语法规范的前提下，可以省略掉主语“我”，例如，将“我认为这是一次成功的运作”简化为“这确实是一次成功的运作”。

总体而言，在需要明确主体和承担责任的语境中，我们应当谨慎且巧妙地使用“我”字。

这次考试意义非凡，笔试阶段我几乎在现场就感到头晕目眩。如今，我已进入面试环节，将要面对众多对我命运产生关键影响的考官……这让我感到无比焦虑。能否帮我缓解一下心理压力呢？

答：产生心理焦虑的原因主要有七种：

一、 “神经质”类型

二、高自我与低自我类型

三、动机强烈类型

四、过于追求完美

五、不接受现实

六、与人比较

七、放大失败

面试中的一些技巧有利于缓解焦虑

一、面试之前的情绪控制

面试前要提前熟悉环境。

二、面试时的仪表

面试时的仪表非常重要，因为印象决定结果。

三、面试时的语音语速

面试过程中，考生需确保自己的声音足够响亮，同时语速不宜过快，发音必须准确无误，并且要特别注意在句尾加强语气。

四、面试时的目光注视方向

面试过程中，考生应保持专注、自然、坦诚的眼神与考官进行沟通，鉴于面试双方地位平等。

请问：目前对于即将进行的面试，具体的准备方式尚不明确。您能否提供一些策略，帮助我在短时间内提升我的应答技巧？

在掌握了若干面试必备的理论知识之后，通过大量实战演练来提升面试答题技巧也是一种有效途径。此外，报名参加辅导班，借助专业人士的指导，也是一种选择。在这方面，中公教育表现突出，凭借其卓越的研发能力和雄厚的师资队伍，致力于协助考生顺利通过面试。

询问：若身边缺少协助进行实地模拟练习的伙伴，我是否能够借助电话或网络手段来实施题目的回答练习？

这种类型的练习对于加深对答题内容的理解极为有益。然而，在那些重视形式而忽视实质的面试场合，它的效果并不如预期的那样显著。实际上，它更多的是一种在特定条件下不得不采取的权宜之计。

面试成功让我感到意外，目前我仍沉浸在喜悦之中。我所申请的岗位面试安排得较早，目前我已开始准备理论知识。在面试前的数日里，是否还需要进行其他重要的准备活动，还是只需持续复习理论知识即可？

答：给您提供点考前细节上的准备工作：

考试前两三天，需要将个人生物钟调整至最佳状态。务必在每晚11点前上床休息。这个时间点，人体开始进行内部系统的修复工作。

通常来说，早上六点起床是比较适宜的。若是起床时间过早或过晚，都不太合适，因为这样无法让自己达到最佳状态，也与太阳升起的时间不一致。

习惯睡午觉的同学应该提前几天调整睡眠时间以保证睡眠充足。

即使失眠，也不要过于紧张。以下几个方法可以缓解你的紧张：

1．至少提前20分钟为休息做准备，而不是匆忙洗完就上床。

在洗脸刷牙的睡前清洁过程中，心中默默念叨：现在正是我该休息的时刻。我即将投身于那既舒适又温暖的床铺，或是那清爽宜人的凉床上。

睡前不宜沐浴于过高的水温之中，适宜的温度即可。泡脚时水温略高，有助于舒缓神经。

4．不要听过于激烈或伤怀的音乐。

无法入睡时，无需焦虑。有的人会聆听广播中的气象预报，有的人则倾向于翻阅一本乏味的理论书籍，还有的人会沉浸于幻想之中，总之，关键是要找到一种适合自己的放松途径。

二、准备2个闹钟；请家人叫早。以上方法可以同时使用。

面试时所选着装不可仅于前一晚匆忙试穿，务必至少预留5日至一周时间；同时，需亲自穿着体验半天，以确保服装与个人能够良好适配。

四、需先行对考场环境进行细致考察。通常情况下，人们在面对不熟悉的环境时，其语言表达及思维判断能力往往会出现波动，与在自身熟悉的环境中相比，存在一定差异。考生需提前探查通往考场的最佳路径和交通方式，同时考虑到次日天气突变可能引发的交通不畅，以保证准时抵达考场；还要预先熟悉考场的外围和内部环境，明确具体位置与建筑之间的联系，包括考场内的楼道、电梯、大门、洗手间等具体位置，这些印象将有助于考生缓解紧张情绪，使客场之旅转变为主场般的体验。

五、所需准备物品大致包括以下几点，请提前制定清单，并对每一项进行逐一核对确认，确保提前妥善装载。

考试证件：身份证、准考证、面试通知书（如发的话）。

零星物品包括零钱、携带包、手表、便携式小镜子（男生同样需要准备）、水杯（可购买一瓶饮用水）、一块迷你毛巾以及面巾纸，此外还需携带其他个人必备物品。

面试时，抽签的顺序可能会较晚，等待的时间也可能相对较长；在等候期间，是不允许离场的；因此，携带一些书籍和报纸，有助于平抚内心的焦虑情绪。

考生携带的手机将被考官集中保管，而MP3则允许在候考期间使用。

咨询：我已经进入面试阶段，但面对这一局面，我感到十分迷茫，不知该如何着手准备。在这种情况下，我是否应该考虑报名参加一个辅导班来提升自己的竞争力呢？

答：您可以从了解部门职位情况入手，开始准备面试。

了解部门内各个岗位的具体情况，这包括熟悉岗位日常运作的性质、所承担的职责、工作内容、必须遵循的规章制度、执行的工作流程及方法，以及工作中的关键问题等核心要素。工作的性质对面试策略的抉择具有直接影响，以组织部门为例，其性质往往表现为严肃而刻板，要求公务员严格执行规章制度，做到公正无私，因此，考生在面试过程中需时刻坚守原则。考生在面试前需充分掌握工作职责与具体内容，否则若对自身未来职业的具体工作内容一无所知，又怎能妥善应对那些极具职位特色的考题呢？举例来说，在过去的面试中，有些考生报考了秘书岗位，却对秘书的职责以及日常工作内容一无所知，甚至无法撰写公文。面试技巧日益提升，考生在思想准备和能力素质方面的不足，被掩饰的机会正逐渐减少。

考生能够通过多种方式获取关于部门职位的详细信息，例如直接访问该部门的官方网站。通常，网站会详尽地展示部门的核心领导层、他们的职权与职责、相关规章制度、近期的工作进展、部门的发展历程以及领导的讲话等资料，这些内容均可供考生参考。

中公教育研究与辅导专家 段超