交20万就能当飞行员？航空培训骗局敲响警钟

棋其格法官

航空领域进步神速，飞行人员与空中服务员等岗位备受瞩目，被视为热门选择，相关培训组织也嗅到了市场机遇，打出“花十万就能成为空姐，投入二十万便可成为飞行员”的口号，声称只要付费就能获得内部推荐，或是通过内部渠道办理相关事宜，然而情况果真如此吗？有人因急于求成而遭遇了失败，用血淋淋的教训告诫那些企图走捷径的年轻人，切莫轻信此类承诺。

【案件】

交20万元能当飞行员？合同签了人失联了

北京顺义的一家航空培训学校表示，通过培训面试就能保证学员找到工作，如果工作地点不合适，不会收取任何费用，这是成为空中乘务员、飞行员的一个好机会，千万不要错过。

有学员参加后，被告知支付10万元能成为空姐，20万元能成为飞行员。周某被吸引，上网查到该机构招聘飞行员的消息，于是主动联系他们。对方表示，会安排面试，称与航空公司有合作关系，能提供工作机会。周某被告知，付钱后，他们会安排后续培训，指导如何面试，从而增加被录用可能性。

那个培训机构声称有门路、能确保工作，若未能签署劳动合同，所有费用悉数退还，周某在2018年10月8日和2019年1月7日先后签署了培训就业推荐合同，合同中双方商定被告需负责周某在飞行员职位上的工作安排，周某按照机构法定代表人指示，分别于2018年10月9日和2019年1月8日向合同指定的宋某个人账户支付了5万元和15万元的培训费用

当时支付了五万元，因为担心不续签会缺乏法律依据，于是又签了另一份合同，不过两份合同都没参与过任何培训活动。周某说明，第二份合同的到期日是2019年10月7日，仅参加过一次面试，虽然面试时通过了，但最终没有签订正式合同。这次面试只是通知招聘情况，培训机构并未提供其他服务，负责人当时承诺会联系，但后来却无法再联系上。

想当安全员？只需六万五还帮办学历证

另有一人，姓张，也想成为安全员，他在网上也看到了这则广告，培训机构声称能帮忙找到航空安全员的职位，还建议他办理大专学历以提高机会，签署安全员合同时，确实需要大专学历，培训机构便让他正常填写，声称可以代劳，但并未进行相关培训。

张某表示，合同签署之后，他向该教育机构交付了六万五千元，这笔钱里五万元是预先支付的款项，另外剩下的那一万五千元，是教育机构保证会用来处理学历相关事务的金额。

张某谈到，他和那家培训中心完全通过互联网沟通，所获得的学历证明书本人从未亲眼见过原稿。他曾与该机构的法人代表会过一面，对方还帮他安排过一次北京的安全人员考试，但考试结束后就杳无音讯了。

2019年5月合约届满时，张某曾就退款事宜与培训学校交涉，对方当时承诺需等到月底处理，但半个月后收到退款一万元后便失联了。张某表示，自合约终止以来，他为了追讨退款，先后从山东到北京往返三次，始终未能找到该培训机构的法定代表人，退款事宜至今毫无进展。

承诺的事情没有处理，交的培训费用也拖延很久没有退还，周某和张某将那个培训机构告到了北京顺义法院。经过法院审理，最终分别判决北京那个航空培训机构退还周某的培训费用20万元，并且退还张某的培训费用4万元以及办证费用1.5万元。

【法官揭秘】

“航”业四大套路 这些只为钱

签订协议，确保工作，无需高要求即可达成翱翔天空的愿望，实际上，众多网络教学机构存在欺诈行为，部分甚至缺乏必要的认证。

顺义法院后沙峪法庭法官棋其格谈到，近些年，这类案件相当普遍。其实飞行安全很关键，对工作人员的各种能力要求也很严格。航空公司招收空姐、飞行员、安全员都有明确标准，不要轻信培训机构能“简单入门”安排工作或承诺就业，要是培训公司说他们“有内部空缺”“能走内部流程”，这些话多半是骗人的。经由近些年审结的案例，可知棋其格也揭示了飞行教育行业内若干惯用伎俩。

套路一：虚假宣传

这些教育机构经常借助网络平台散布不实信息，以此招徕学员，引导他们签订学习协议并支付相关费用。

套路二：合同不规范

一些教学组织给出的学习协议文本有排版错误，并且对于学习过程和职业介绍的关键信息做了含糊其辞的表述。更有组织单纯收取费用，完全不与学员签署正式文本。

套路三：缺乏资质

一些中介机构借助非法手段帮学员弄到各种资格证明，借此收取高额报酬。但这些机构的资格证是仿冒航空管理部门授权的，所以当它们卷款消失，或者学员的人身安全、财产利益受到损害时，学员们很难讨回公道。

套路四：名不符实

这类组织并非真心进行教学指导，而是借培训的名义，意图骗取高额报酬。学习期间，部分组织仅透露部分航空公司面试机会，就当作完成了协议，然而学员面试后大多没有下文。学习阶段结束后，有些组织哄骗学员再签新约，或者干脆消失，使学员难以维护自身权益。

报名招飞培训先“验明正身”

法官表示维权之所以困难，主要是学员在签合同时，大多没仔细看条款。此外，他们也不注意保存签约、上课和机构承诺的证明，导致打官司时很难拿出证据。而且合同里的固定写法，让退钱和追究违约变得非常不容易。

另有些案件，被告难以取得联系，法院无法将法律文书有效送达给相关培训机构。学员方面，他们不能提供培训机构确实的联系方式，或者所给的联络人已不在职，又或者电话无人接听、行踪成谜，这些情况最终都造成退款难以落实。

进入该领域，求职者需借助官方途径留意航空公司的招募公告，积极参与其招聘流程，预先进行充分准备，以便赢得工作邀请；选择专业培训时务必谨慎，建议向行业主管单位或中国航空运输协会官方网站核实，确认哪些机构具备相关培训资格与发证资格，须在合规机构完成规范培训。

她着重指出，需要增强个人防范意识，切莫轻信广告宣传，应当选择正规的教育机构，并且认真核查机构的办学资格，包括查看营业执照、办学许可、教师资质和相关授权文件等。一旦决定报名，必须签订正式合同，并且仔细研读合同内容，严格审视合同中关于退费的条款，确认其是否与招生时的宣传和口头承诺相符，以免出现口头承诺在合同中没有体现的情况。同时记得索要并留存合同、收据等签约材料。

倘若察觉到教育培训组织并未真正开展教学活动，务必增强防范意识，一旦该机构后续出现履行合约不力乃至消失的情况，便可以向其主管单位，诸如航空业协会、市场监督管理局等机构提出申诉，在必要时候，向审判机关提起法律诉讼。务必留意留存相关材料，比如学习协议及其所有补充文件、付款证明、社交平台沟通信息等，尤其音频和视频资料，必须保管原始介质，这样才能更有力地保障个人正当权利。（文/本报记者 宋霞）