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首先,倾听对方的担忧
由于生活经历、家庭背景、教育程度等的差异,每个人对紧张的理解也不同。因此,当你试图安慰别人时,你必须首先了解他们的紧张情绪。要安慰人,倾听比说话更重要。忧郁的心需要的是温柔倾听的耳朵,而不是逻辑清晰的头脑。
倾听就是用我们的耳朵和心灵去听对方的声音。我们不要追问事情的前因后果,也不要急于做出判断。我们应该给对方自由表达感受的空间。
其次,言语沟通很重要
舒适其实也是一种分享。你只需要向对方展现你的存在和陪伴,在面对别人的痛苦时敢于表达自己的感受。你可以分享一下你自己的类似感受:“面试的时候我很紧张,当时我告诉自己不要被击倒。”这样的话,就是安慰人最好的“座右铭”。他还告诉对方:“只要你需要我的陪伴,都可以给我打电话。”
三、接受对方的世界
安慰别人的最大障碍往往是安慰者无法理解、欣赏和认同服务对象感受到的紧张情绪。人们倾向于将紧张的定义限制在他们能够理解的范围内。一旦超过这个范围,就出现无理的“紧张”。
由于不认真对待别人所说的“紧张”,安慰者在倾听的过程中往往会产生抗拒,迫不及待地提出自己的意见。因此,安慰者需要放下自己根深蒂固的信念,承认自己的偏见,真正从对方的角度看待自己面临的问题。
第四,安慰人要对症下药。
专家表示,紧张的人会抵制朋友的积极评价,并拒绝接受鼓励的话。安慰这样的朋友时,宽容和理解比鼓励的言语更好。
五、善用同理心
即使我们遇到过类似的经历,我们也不能100%理解别人的感受,但我们可以用同理心来互相关心。记得先耐心听别人的故事,然后考虑是否有必要分享自己的故事,分享的结果对对方是否有利?
第六,如果你无法安慰某人,请不要说话,呆在他或她身边。
很多人不会去安慰别人,但那是你身边的人,你一定要理解他、支持他。由于我不会说话,所以无法完全理解。就像好哥们一样,两个人坐在夜晚的天桥上,拿着可乐,不说话,低头看着繁华的夜街。
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