老板面试销售人员高频问5类问题及应对关键技巧

老板在面试销售人员之际，其关注点与中层管理者（像是大区经理、主管）存在着本质方面的差异，中层对“能不能马上成就业绩”看得更为重要，老板转而更看重“能不能长时间缔造价值”，这含括了你的雄心、坚韧程度、对于业务的底层认知能力，以及是否与公司保持“同频”状态，他们所提出的问题通常会更加直白，更加紧紧围绕“本质”，甚少在具体销售技巧方面纠缠不清，而是着力挖掘你的“内核”。

老板面试销售人员，高频会问这5类问题（附背后的考察逻辑）：

一、“动机与价值观”类：你和公司“一条心”吗？

对于老板来讲，最怕的就是招到那种，抱着短期捞钱然后就打算离开的人，或者是和自身价值观存在冲突的人，而这类问题，表面看好像比较随意，实际上呢，是在判断你能不能长期一道进行工作，是有其考量的 。

- 典型提问：

- “你为什么选择做销售？不是为了赚钱的话，是为了什么？”

- “你之前待过的公司，最不认同他们哪一点？”

要是在明年的时候，我们公司的业绩出现下滑百分之三十这种情况，你还会选择留下来吗，原因是什么呢 ？

- 老板的潜台词：

销售岗位人员流动频率高，老板想要知悉你从事销售工作的“底层驱动力”，即究竟是纯粹为了获取提成，还是喜好攻克难题、认同所在行业及产品；与此同时，判断你会不会因短期利益，像是薪资、业绩压力等便轻易离职，又或者是否与公司的经营理念存在冲突，例如老板看重长期口碑，而你惯于“忽悠来促成交易”。

- 应对关键：

少提及“赚钱”这种表述（不妨这样讲“赚钱乃是结果”），多多联系“行业价值/自我成长”。比如说：

做销售的我，并非仅着眼于提成这一方面，而是对将那种别人认为难以售卖的产品成功推出去的过程满怀喜爱之情，就像先前售卖工业设备时，客户最初处于完全不信任的状态，然而在签单之后却说道幸亏听从了我的建议，这般的成就感相较赚钱而言更为长久且持续。并且我对咱们所处的行业持有看好之心，具体而言是察觉到了行业呈现出的某种趋势，从而认定能够长久地从事于此行业。

二、“市场与业务洞察”类：你懂“生意”吗？

那些被称作老板的人，是所谓的“掌舵人”，对此而言，他们更加在意的是，你能不能够看透市场的本质，可不是仅仅当作“卖货的工具”那般对待。况且，他们会借助提出的问题，去判断你是不是拥有着“生意头脑''，而并非只是单纯的“销售技巧”而已。

- 典型提问：

“你认为我们的产品，其最大的问题究竟是什么呢？要是说不出来的话，那就询问：你觉得我们的产品，究竟凭借什么能够让客户去买单呢？”。

到底有没有仔仔细细观察过咱们的那些竞品，到底是他们身上的哪一个方面做得要比咱们好，那我们具体应该通过怎样的方式去应对这种情况？

要是让你来从毫无基础开始着手做咱们此项业务，那么你开展第一步的时候会去做些什么呢？（注意不要表述为那些所谓的“跑客户”，而是阐述具体的逻辑思路）。

- 老板的潜台词：

能发现产品有关问题的销售天花板是“懂生意”，能看到市场存在机会的销售天花板是“懂生意”，甚至能给公司提出战略建议的销售天花板是“懂生意”。老板不想招聘一个只会执行下达命令的人，而是期望你能够站在老板看待业务的视角 。

- 应对关键：

事先充分做好“行业、产品、竞品”方面的功课，采用“具体观察”来替换“空泛评价”，例如：

我针对咱们的产品做过研究，从中发现老客户的复购率是很高的，然而新客户却很难实现触达，这或许是由于咱们的宣传对“经销商推荐”存在过度依赖，而当下年轻客户更加信赖线上测评的缘故。要是由我来开展相关工作，第一步大概会先着手抓取10个新客户去进行深度访谈，弄明白他们“不选择我们的原因”，接着再依据此进行针对性的获客方式调整。

三、“抗压与韧性”类：你能“扛住事”吗？

“和拒绝打交道”乃是销售的核心所在，老板见识过太多这样的人，即越是处于顺境便冲得越发猛然，一旦陷入逆境就宁愿平躺着什么都不做，他们会借助“极端场景”来挖掘你的抗挫能力。

- 典型提问：

你从事销售工作以来，最为凄惨的一回经历是怎样的呢？（像是接连三个月都未能成功开单、遭到客户在众人面前责骂、失去了大客户之类的情况）那个时候你是凭借怎样的方式挺过来的呀？

倘若我要你前往一个全然崭新无物的市场，在最初的六个月里全然不存在任何业绩，并且也没有太多的资源予以支持，那么你会采取怎样的做法呢？

客户签单之后，发觉产品存在问题，全日都来找您吵闹，甚至于还进行威胁，声称要予以曝光，面对这种情况，您会怎样进行处理呢？（留意：老板有可能是故意说“产品有问题”，以此来观察您是否会推卸责任）。

- 老板的潜台词：

不可能销售一直都顺顺利利，老板所期望的是那种像怎么都打不死的小强一样的人，当遭遇挫折之际，你究竟是以抱怨公司或者产品的方式来面对，还是会去思索寻找办法把问题给解决掉呢，在资源处于匮乏状态，压力又极其巨大的情况下，还能不能始终保持具备行动力呢 ？

- 应对关键：

拿出以“具体细节”所诠释的、能证实你“没被打垮”的相关内容，着重去讲“行动”，而非“情绪”，就像这样 ，。

以前有一回连续长达45天没有成功开单，整个团队都认为我将会被淘汰掉（处于困境之中）。我并没有去纠结‘为何没有达成成交’，而是在每天下班后进行复盘：将所有客户给出的拒绝理由罗列出来，经过查看发现百分之八十都是‘觉得价格过高’。于是我制作了一个‘竞品价格+相关隐性成本’对照表格 （比如说，我们自身的售后成本相较于竞品要低百分之三十），到了第50天借助这个表格签下了第一单，在那之后逐渐找寻到了相应节奏（包括采取的行动以及最终的结果）。

四、“资源与野心”类：你能“带增量”吗？

老板招聘销售人员，其本质在于“购买你的能力以及资源”，要么你能够带来已然存在的客户，要么你拥有“攻克艰难任务”的雄心壮志，进而能够开拓全新的市场。

- 典型提问：

“您手上拥有什么样的、可以直接进行对接的客户资源呢？这些资源与我们的业务匹配程度究竟有多高呢？”。

若是给你一笔高达一亿的预算款项，你有没有胆量去承接“将咱们所拥有的产品打造成为行业之中排名首位”这样一个目标呢？打算怎样去承接呢？

你对于自身在三年之后的收入情况，或者职位方面，有着怎样的预期呢，你认为凭借何种依据能够达成这样的预期呢标点符号。

- 老板的潜台词：

看前者时，关注你“是否有现成的价值”，特别是针对To B、高客单价业务而言；看后者时，瞧你“野心够不够大”，毕竟老板青睐“想赢”的人，还要看你的目标是否“有逻辑支撑”，也就是不能是空想。

- 应对关键：

资源得“实”，（别只说“我认识好多老板”，要具体到“某行业排名前十的公司，我跟他们的采购总监有过三次对接，对方对咱们这类产品存在需求。”）；野心需“落地”，（别光讲“我想成为销冠”，而是“三年内渴望负责华东区的大客户板块，鉴于我目前已然积累了三个华东地区的头部客户资源，打算每年新增两个，三年达到区域第二名。”）。

五、“压力测试”类：你够“灵活”吗？

老板时不时会抛出个“刁钻问题”，存心去制造一番压力，瞧瞧你会不会就此慌神，看看你有没有那种“跳出既定套路”的灵活应变能力。

- 典型提问：

要是换作此刻跟你讲，瞅这岗位的薪资，比你预先期望的低了百分之五十，你还会前来不？

- “客户说‘你把回扣给我30%，我就签单’，你怎么做？”

- “我觉得你刚才说的案例有点假，你怎么证明不是编的？”

- 老板的潜台词：

销售每天都要直面“突发状况”，像客户压价，有无理要求，还有信任危机，你能不能在遭遇这种压力时维持冷静？有没有自己坚守的底线，比如说不会接受回扣的那种底线？能不能凭借逻辑去化解别人的质疑？

- 应对关键：

不慌不忙，先“接住问题”再“理性回应”。比如：

如遭质疑案例为假，便可如此讲：“您觉着哪块儿不合情理？我能够再度补充详尽细节，当时那个客户所属的公司是XX，与之对接的人员称作XX，签单合同的编号我不太能记清楚，不过能够找往昔的同事去核查验证，以此用细节来自我证实。实际上我也明白，销售所讲的案例易于夸大，然而我惯于记录客户的具体需求以及成交的关键节点，因而刚才所讲述的全都是真实无虚的细节。”。

老板面试的核心逻辑：

对于他们而言，并不缺少那种仅仅只是会卖货的人，所欠缺的恰恰是能够与公司共同成长起来的人，就是那种不但得具备把事情做成的能力，而且还得拥有和老板保持一条心的价值观，同时还得具备打硬仗的韧性的人，。

进行应对之时，少来谈论那所谓的“技巧”，而要多多讲述“本质”，也就是你对于行业的理解，你面对挫折时所秉持的态度，你对未来怀有的野心，以及你能够给予公司的那种“独特价值”。真诚相较于套路更为重要，这是由于老板见识过太多的“表演型销售”，反倒会被“真实的思考以及坚韧的性情产生的韧性”所打动。