面试技巧及注意事项（二）：详解面试的形式和种类，速来学

面试技巧及注意事项

（二）

面试的形式和种类

前几期的“就业补给站”侧重于信息搜集、简历撰写、面试准备等环节，但各家企业面试方法各异，这对求职者认识面试类型提出了高要求，因此本期节目将重点讲解面试的多样形式与分类，敬请大家积极掌握。

内容结构

依据内容构造的差异，面试能够划分为若干类别，包括固定模式下的评估、部分标准化流程的考察以及无固定框架的测试。

1、结构化面试

结构化面试是一种规范性强的面试形式，其题目设置、流程安排、评分标准以及评委组成都有严格规定。同学们普遍接触较多的结构化面试是教师资格证的考核过程，在此环节中，评委会对应试者提出三个涉及教育领域的问题。

结构化面试主要测试应聘者的思维逻辑、言语沟通及临场处理能力，其过程高度规范化、步骤化，通常配备有题集供人研习。所以，众多公司在招聘时往往不会让此类面试占据过多比重。

准备结构化面试时，必须熟练掌握相关领域的专业知识，同时也要事先弄清楚这种面试的答题方法，剖析问题时要从简单到复杂、从表面到核心，力求全方位地考虑和表述。

2、半结构化面试

半结构化面试是一种面试形式，它对部分环节设定了固定规范，例如规定了固定的流程和评价基准，但面试过程中提出的问题会根据应聘者的具体情况灵活调整。

现在很多公司招聘时都用半结构化面试的方式,首先会要求应聘者依次讲明个人背景、家庭状况,多数时候还会征询你对所申请职位的理解,或者考察你的个人技能和岗位的契合度。接下来面试官会根据你的回答或者你的履历资料,灵活地提出一些比较个性化的疑问。

在通常的半结构化面试中，个人情况说明、与职位的契合程度、个人未来发展设想等话题能够事先进行规划，不过要留意不要过分吹嘘或捏造自己的成就、过往，由于面试者会针对你的回应展开进一步探究，倘若缺乏周全的准备，这或许会变成一个难以修正的“缺陷”。

3、非结构化面试

非结构化面试指的是不受任何条件约束的面试形式，也就是通常缺乏固定流程的即兴谈话。

纯粹的随意性面试在选拔过程中较为罕见，不过部分富有创新精神且看重想象力的事业单位可能会选用这种缺乏既定流程的面试模式，面试时双方更像是平等交流，场面氛围显得较为随和，但参与者仍需保持专注，提问前务必深思熟虑，以免想到什么就说什么的回应给考官留下不佳观感。

面试场景

按照面试场景来划分，可将面试类型分为单独面试和集体面试。

1、单独面试

一对一交流时，面试官和求职者单独进行对话，这种形式能为双方创造直接沟通的平台，以便进行更深入的探讨。部分公司全程都选用这种面试方式，这既要求面试者具备扎实的专业能力，也对个人的心理承受力提出了很高要求。

面试独立进行时，必须精通个人履历，面试官会针对履历中的任何细小之处发问。同时，必须留意回答问题的连贯性，避免出现前后说法互相矛盾的情形。

2、集体面试

多人同时接受面试的形式被称为集体面试，或者叫做小组面试。在这种面试场合下，应聘者们常常需要参与小组讨论，彼此配合共同处理某个任务。有时，组织者还会安排应聘者依次负责组织会议、进行发言等环节。

集体面试通常是多轮筛选中的起始环节，公司倾向于借助这种便捷方式，从众多候选人里挑选出表现最为突出者。因此，在集体面试时，要留意与同组人员配合，努力说出自己的看法，在讲话时抓住展示自己的时机，不能一言不发，否则很可能被面试官忽略，但也不宜过于尖锐、强势，碰到不同看法时能够平静陈述自己的主张，以免给面试官留下不和睦的印象。

氛围营造

按照面试的氛围，可将面试分为压力面试和非压力面试。

1、压力面试

面试官在压力面试中会刻意营造紧张环境，目的是考察应聘者处理工作压力的能力。提问者会使用“尖锐的”、“不友善的”问题，有意让应聘者感到不自在。通常会给应聘者设定一个具体情境，要求其思考应对方法。然后提问者会持续指出应聘者回答中的不足之处，并要求其继续阐述，直到应聘者表示自己已经没有其他更好的思路。是为了考核应聘者面对压力时的忍耐程度、紧急情况下的应对技巧以及交流水平。

压力面试旨在考察应聘者的心理承受水平，面试时出现紧张情绪很常见，不过必须确保头脑清醒，回答问题可以先概括再深入，逐步展现分析问题的能力，当然，如果遇到确实无法解答的情况，也可以坦诚告知，同时表达自己正不断进步，未来会持续学习提升的决心。

2、非压力面试

从字面意思理解，非压力测试就是在没有压力的环境里评估应聘者的能力。

通常情况下，多数岗位在面试时不会刻意制造紧张感，个别压力特别大的职位除外，面试官更愿意采用轻松的交流方式，因为氛围平和，应聘者能更自在地展现个人想法，同时也有助于面试官全面评估候选人。

需要留意的是，近年来职场压力增大，不少公司把施加压力的面试当作招聘流程中的新增步骤，有些公司会先实施常规面试，完成后再进行高强度的考核。

流程顺序

根据面试环节的先后次序，可以将其划分为一次性面试，按顺序进行的面试，以及分阶段进行的面试。

1、一次性面试

招聘方通常只安排一轮面试来筛选候选人，候选人能否通过面试以及最终是否能够获得录用，完全取决于这一轮面试中的表现。所以，在面试开始前，必须了解清楚面试的具体安排，一旦确认是单次面试，就必须尽可能全面地做好准备，努力充分展现自己的各项能力，争取给面试官留下难以忘怀的印象。

面试时候要展现自信和从容，常常微笑，回答问题不要使用“嗯”“啊”这类口头禅，多运用逻辑性词汇，比如“第一、第二······”“首先、其次······”，这样表述会显得更有条理。偶尔还可以观察面试官的反应，适时加入一些诙谐幽默的回应。

2、依序面试

招聘流程通常包含三个环节，首先进行初步筛选，通过者再参加第二阶段考核，最后由人力资源与业务部门共同评估候选人表现，据此决定最终录用名单。

部分国有企业、中央企业及事业单位在初次选拔时，常以书面测试作为筛选手段，此类测试内容除专业学问外，亦包含与公务员录用考核相似的行政职业能力测验和申论部分，旨在评估应聘者的综合能力。为此，备考过程中，一方面要搜集该单位往年的测试样题加以研习，另一方面也可多做一些公务员选拔的模拟练习。

现在，许多公司初试和复试都选择面试形式，两次面试的主持者或许不同，通常初试侧重考察基本能力，复试则更关注专业能力和行业理解。因为初试会淘汰大量候选人，所以人力资源部门在第一次面试时，要特别注意自己的外表举止、工作态度、学习意愿和开拓精神等。复试时常常邀请招聘单位的代表参加，所以面试时应当突出自己与职位要求的匹配度，比如职位要求具备写作能力，那么在自我介绍中可以着重说明自己以往从事过的写作任务以及获得的成效。

现阶段，不少公司设有三番或四番的面试环节，在这些环节中，初次面试多半是人工智能面试或远程面试，主要检测应聘者的英语能力以及他们对公司的认知程度，所以需要提前查找相关经验分享来熟悉面试问题，同时要访问公司的官方网站来了解其发展历程和核心价值观，后续的人工智能面试之后的几轮面试，就和前面所说的初试、复试流程类似。

3、逐步面试

面试小组通常由单位负责人、部门领导及普通职员构成，成员按级别从低到高依次对求职者进行考核，不同级别的提问重点各有不同，基层侧重专业与业务技能，中层侧重个人能力，高层则进行全面评估并作出最终决定，整个过程采用逐级淘汰的方式，筛选标准会逐步提高。

面试环节逐级深入时，面试官的职位等级随之提升，为此应聘者备课时，除了要熟悉所求岗位的业务知识，还需关注该公司的经营理念、管理特色等要素。进入高层对话阶段，面试者应当展现出对行业宏观态势的认知，同时能够精准剖析特定职位的实际任务。

面试情景

根据面试环境的不同，面试可以划分为普通面试、场景面试以及综合面试类型。

1、常规面试

面试双方相对而坐，交流多围绕提问与回应展开。在这种场合中，提问者通常占据主导，回答者则多为配合。提问者会设置议题，回答者需针对这些议题阐述自己的见解、技能和过往经历。

面试时应当头脑清醒，仔细琢磨面试官的提问，以及提问者借此想要考察面试者的哪些能力，如果能够站在提问者的立场上思考，就能给出令提问者满意的回答。

2、情景面试

设定特定情境，面试者会布置一个案例或任务，然后开展无领导互动、扮演特定身份、处理文书材料、剖析具体问题等活动，要求应聘者代入情境进行实践操作。这种方式是为了评估应聘者剖析事务和应对挑战的水平。

面试考察环节中，首要任务是审视题目情境与身份设定，所有探讨都必须依托具体情境，唯有如此，才能确保最终成果和应对不偏离考官预期。

当前广受欢迎的一种面试形式是无领导群体面试，这种面试模式下，面试官提出的议题多半是颇具弹性的发散性议题，不存在唯一答案，主要评判标准为团队探讨后陈述的论据是否周全。

开展小组集体交流时，通常要设置一个组织者、一个陈述者，还有一个把握节奏的人。若个人全局掌控力突出，可自信争取担当领导职责；倘若归纳陈述能力出众，适宜担任发言人，发言者在团队活动结束后将代表集体进行陈述，因此可视为最易展现风采的岗位；倘若时间观念牢固，便能够充当时间管理者，在关键时刻警示同组人员注意时限。

即便本人没有任何职位，参与无领导讨论时仍需主动阐述见解，既需给同组人员留下较深记忆，也要让全程审视各位候选人的面试官印象深刻。而且，小组发言完毕后，面试官常会要求成员选出最突出或最不足者，因此切莫因未担任领导者而气馁。

另外务必留意，小组讨论时个人观点或许难以统一，要适时陈述清晰有力的理由，倘若仍无法说服众人，则应遵循多数成员的意愿，毕竟讨论结果需集体达成共识，强调团队协作与协调性。倘若后续面试官征询个人见解，能够再次阐述原先的立场。

3、综合性面试

面试官运用多种手段，评估求职者的整体素养和技能，例如，用外语与求职者进行交流，让其当场使用电脑、即兴发表讲话或进行写作，以此检验其外语能力、电脑操作能力、语言沟通和书面表达本领等。

综合面试通常会参照个人履历和职位要求，采取比较独特的提问方式，应聘技术类职位时，务必事先做好实际操作方面的准备。务必留意，应聘教育培训领域工作时，应事先掌握当地的教育法规、学科构造、测验形式等资讯，面试中从这些层面剖析试题，能提升应答的权威性，还须确认有无试讲步骤，以便提前进行筹备。

面试途径

如今互联网技术不断进步，面试渠道不再局限于传统的面对面交谈，而是增添了线上考核这一全新选择。

1、现场面试

现场面试就是面试官和应聘者进入面试间或会议室等具体场所面对面沟通,双方进行交谈。

面试现场，除了应对提问，着装与举止亦须谨慎，相关细节可查阅往期节目【就业补给站】。同时，务必携带个人身份证明文件、各类资格证书，以及两三份更新版的个人简历，再备上记事本和书写工具。

2、网络面试

面试官与应聘者通过通讯软件或网络面试平台进行在线交流。

网络面试时必须设定好提醒，以免误过面试环节。其他应聘者的面试时长不一，个人面试时间或会提前或推后，务必留意面试官的指引，建议提前半小时留意面试动态。同时要提前检查调试好设备，保证网络通畅、画面无杂讯、声音清楚，若条件许可，可准备备用设备，以防面试期间设备发生问题。

面试时的背景环境务必保持整洁，最好选用纯色墙壁作为背景，避免过于繁杂的装饰，以免分散注意力。同时，整个面试期间，务必确保周围环境安静，以免干扰面试的顺利进行。

线上面试同样要关注个人穿着、仪容，切不可因为隔着屏幕就忽视自身形象。交谈时须常带微笑，应答问题时目光要注视镜头，如此能营造出与面试者直接对视的效果。

常常被忽略的环节涉及个人头像和名称，部分应用在登录时可能需借助通讯工具，导致头像和名称自动关联，部分应用则是企业定制的面试平台，需要单独登记。无论哪种情况，头像和名称都会左右面试官的初步印象。所以，建议将面试应用中的头像替换成简历里的身份证明照片，此举有助于面试官迅速将材料与应聘者匹配。网名能够选用“个人称号+教育机构+学业方向”，这种方式有助于面试者迅速识别个人背景，倘若在面试过程中，对方对网名有明确要求，务必立刻调整。

面试时不必感到焦虑，可以放松地展现个人特质，要对自己有信心！希望大家考试时都能从容应对，最终取得理想的成绩！